Интересное мятное заведение на Можайском шоссе.
Зал просторный в котором девочки могут потанцевать с мальчиками
Приятные ребята на баре и кальяне.
В будние дни народ есть - это удивляет .
Посетили с товарищами данной заведение в будний вечер. Бронь не делали, смогли спокойно сесть.
Сначала на входе проверяли паспорта и на фотографию одного из нас у хостеса была усмешка в качестве реакции, мы тоже посмеялись над этим, не предав значения.
Позже попросили кальян и спустя минут 10-15 его получили. Когда один наш товарищ, который подошел позже, спросил как забили, мастер ответил «да я не знаю, не я делал», ещё до этого был вопрос «а на чём он вообще», тут было супер-лаконично сказано «на чаше». По стандарту использования мы дали ему время и позже попробовали. Вкус был не чёткий, что мы списали на время, нужно чтоб подраскрылось. Дальше становилось только хуже, начало отдавать гарью и мы спустя минут 20-30 позвали мастера. Не смотря на то, что дыма было много и угли были целые, нас уведомили что он «остыл» и поменяли угли. Ситуация исправилась на 1 вдох и дальше пошло лишь хуже, спустя ещё пару затяжек мы вызвали мастера снова. По пришествии уже другого мастера выяснялось многое «что мы не умеем курить», «что мы за 40 или 60(показания менялись) минут скурили кальян в 0», «что вкус таким и должен быть». Слушать это было уже невозможно, на что был выдвинут строгий факт - на столе не кальян, а дерьмо. Мастер развернулась и ушла. Заместо неё вернулся первый «эксперт» и повторил все те же самые тезисы о нашей неправоте, постоянно снабжая все обращениями «мужчины». Наш товарищ высказал ему свой опыт и сравнил с высказываниями мастера, он сделал это вежливо. Мастер же в ответ говорит «ты мои слова не переиначивай». Переход на «ты» стал лишь очередным шагом к званию «худший сервис 2025».
Дальше был короткий диалог, а-ля торги, где нам предлагало скидку в 10%, мифические бесплатные кальяны про следующем посещении и тд и тп. Нам уже надоело этими выяснениями заниматься и выслушивать оправдания, хотелось покинуть заведение раз и навсегда.
Мы согласились на скидку в 10% и мастер решил пожать руку товарищу, с которым вёл самый активный диалог, на что тот отказался. В этот же момент мастер встал, забрал кальян, выдал фразу «е!#*ь дружище» и в догонку «кальян вычеркну из чека, можете ничего не платить».
Во время нахождения там мы также заказали еду, вызывая официанта нажатием кнопки, которая никак не отображала эффект срабатывания и того, что официант уже идёт. Потому сходу нам сказали «не надо нажимать несколько раз, одного достаточно», я ответил что не понял сработало ли и получил «да всё у нас работает», тоже очередной этап к такому отзыву.
Всё это явно не порадовало нас и мы попросили счёт, который нам молча принесли, поставили на стол и также молча забрали.
При получении курток было ощущение что их они тоже уже хотели бросить на пол, ведь мы «плохие клиенты».
Поправьте если я ошибаюсь, это одно из самых дорогих заведений серии «Мята». Лично я из нашей компании был в этой сети первый раз, совершенно очевидно то, что и последний.
Отличные кальяны, персонал работает слажено . Меню давольно разнообразное для заведения данной категории . подходит для проведения хорошего вечера в компании .
Отличное место! Часто заходим с друзьями, чтобы расслабиться. Лучшие дымные кальяны и вкусная еда. Атмосфера на уровне, персонал приветливый и доброжелательный
Отличное атмосферное место не только для кальяна, но для возможности выпить коктейль, пиво, вино или что покрепче. Меню не слишком обширное, но есть чем перекусить, да и качество приготовления неплохое. Есть настольные игры. Одним словом, отличное место для релакса, как парой, так и компанией
Отличное место! Вкусный кальян, еда просто супер 😍 Обслуживание быстрое, возникшую проблему с коктейлем решили быстро и с улыбкой, что всегда приятно. Интерьер нам понравился, музыка негромкая, можно прийти вдвоем или с компанией. Рекомендую, буду почаще теперь ходить ❤️
Были несколько раз
Первое впечатление - полный восторг: красивая атмосфера, хороший сервис, вкусный кальян
Захотелось повторить столь отличные впечатления, пришли ещё раз
Во второй раз кальян был очень посредственный, вкуса не было вообще, как будто кто то его уже курил до этого, попросили переделать, вроде исправили, но без каких либо многогранных вкусовых ощущений, чисто одного запаха «побольше»
Ладно, не стали акцентировать, может случайно так вышло
В третий раз пришли, кальян ещё хуже сделали, обсуждаешь с кальянщиком классные вкусовые сочетания, в итоге приносят безвкусное нечто, но даже после перезабивки сильно лучше не становится
Очень жаль..больше приходить не хочется
Хорошее заведение , кальян хороший , обслуживание приятное , персонал вежливый . Из еды заказывал цезарь с курицей и бургер, все было очень вкусно и свежим ! Боллшой ассортимент пива , надеюсь ребята будут держать качество на уровне! Приду еще ни раз
При бронировании не предупредили об обязательном наличие паспорта при входе. Предложила даже через госуслуги зайти в лк и показать данные по документу. Нет.
Были с компанией в этом заведении 26 июня. Официант принял заказ не записав и не продублировав.
Один из наших друзей попросила в салат не добавлять помидоры, даже извинилась , что ей приходится просить.
В итоге принесли с помидорами и очень грубо ответили: что такой просьбы не было. Мы даже растерялись. Так как слышали это все.
Так же, подали поке боул без соуса. И даже не предложили соевый соус. Дополнительно.
Официант был груб и неприветлив.
Остался осадок. Туда больше не придем и не советуем другим
Потрясающее заведение! Приходили компанией, все до единого остались довольны обслуживанием, кальянами и кухней. Кальянщики огромные молодцы, поинтересовались предпочтениями и также предложили свои варианты. Очень вкусная еда) Место подойдет и для романтического ужина и для веселой вечеринки , всем советую!)
Часто здесь бываю с друзьями, очень приятная атмосфера, доброжелательные и очень крутой персонал.) прям всё как надо. Чаще всего курю что-то на выбор мастера за стойкой, ни разу не развернула чашку, всё кайф.) фанат здешнего зеленого салата, в целом по кухне всё нравится. Точно рекомендую к посещению)
Есть свой сайт, есть ВК, есть карточка в Яндексе с меню где указана стоимость на все продукты! НО в кальяную в первую очередь идут покурить,а не пожрать! Но цены на кальян нигде не указаны. Номер не доступен
Место очень удачно расположено, для встреч самое то. Зал впринципе неплохой, кальян на твёрдую четвёрку. Чувствуется конечно, что мало персонала, но есть кнопка вызова. В целом комфортно все.
Не встретили на входе, долго готовили заказ при пустом зале, при оплате счета оказалось что невозможно оплатить по карте, о чем не было предупреждения изначально, и решать проблему никто не собирался, перекидная ответственность на гостя.
Качество еды и напитков - очень сильно «на любителя».
Атмосфера средняя, не самая приятная, обслуживание крайне страдает.
Не советую к посещению.
Не понравился кальян
Хорошая кухня (достаточно большой выбор, свежие продукты)
Бесплатное парковочное местечко
Можно поиграть в ПС 5-й
Вежливый персонал
Уютная атмосфера
Были с друзьями принесли два чайника чая и посчитали 3800 в чеке было 4 чайника ! На вопрос почему 4 нам сказали что типо литр 4*05,получаеться 2 литра ! Ребята как можно на 4 тысячи попить 2 чайника чая ! Ужас официант не спросил есть ли у меня карта гостя ! Просто в очках солнце защитных ходит по залу! Просто ужас какой-то так нельзя еще перезвонила сказала зачем такой дорогой чай мы даже название не знали сами принесли , и еще соврали что мы просили литр ! Ни встречали нас ни провожали нас ! Место крутое и рядом с офисом не жалко отдать 10 тысяч за ужин но за чай 4 тысячи и при чем второй чайник был кипятком залит ! Хотели приходить но по ходу не придем )
2
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
April 4
Обслуживание отвратительное , попросили документы показала права , мне сказала хостес что нужен паспорт! Попросила документы у моих друзей и просто развернулась и ушла , не сказав даже приятного отдыха или что то типа этого
Заказ принимал бармен , половину меню не было ! Попросили поиграть в карты , сказали что это будет лежать на вас ответственность , так как не играют в карты и это приравнивается к игре в покер 🤡 кальян хоть был дымный , СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ВЕЧЕР!
Отказали у обслуживание с маленьким ребёнком. Законом РФ нет запрета на посещения заведений с маленькими детьми, зато видимо в ресторане свои законы. Пришли в 12 дня, народа нет от слова совсем. Была в других заведения мяты везде были родители с детьми. Вот так ценят ребята свой заработок и клиентов.
Хорошее атмосферное место. Отзывчивый персонал. Был приятный кальяны который долго курился. Еда тоже весьма вкусная. Можно классно посидеть с друзьями.
Прекрасное заведение. Быстрое обслуживание. Блюда,что пробовала,все очень понравились. Кальян прекрасный. Что еще нужно для счастья. Вкусно покушать и вкусно покурить☺️
Кальян делают долго, никто не подходит, официанты мутные и не приветливые. Врут про наличие позиций в меню! Больше в это заведение не пойду. Ходила много раз, но выводы сделаны, выбирайте другие кальянные, есть много более интересных и хороших мест
В целом, все понравилось, пеовый раз были в мяте платинум. Персонал приветливый, еда и кальяны 5/5, все на достаточно высоком уровне. Ждали недолго зотя был выходной, живем рядом, поэтому заглянем снова
Стандартная сетевая кальянная. Ничего особенного и весьма обыденно. Заведение для "своих", их и посадят получше за более удобные столики и обслужат быстрее. Из меню, не оказалось половины блюд, из алкогольных коктейлей так же не все были. Заведение на один раз, желания вернуться не возникло.
Прекрасное место по дизайну и еде но учтите цены и скорость приготовления определённых блюд. Персонал замечательный и общительный. Смотри другие мои посты мне будет приятно
Была один раз
Расстроилась, кальян начал гореть через 10 минут
Когда попросили исправить кальянщик сказал это табак такой и надо угли убрать-ну не я же точно должна об этом заботиться
Расстроилась, цены выше среднего
Зал красивый
1. Кальян, сказали кальянщику про конкретную фирму табака и вкусы, принес абсолютно что то странное, диаметрально противоположное тому, что просили. Курить его невозможно, горчить начал с самого начала.
2. Официант. Не знает, что есть в баре. Сначала сказал, что пива вообще нет, потом оказалось что бутылочное есть. Российское, крафтовое, среднего качества.
3. Скорость подачи. Про пиво вообще видимо забыл, соседним столикам салаты и чай несли 20-30 минут.