Хочу поделиться неоднозначным опытом посещения клиники. С одной стороны, есть несомненные плюсы: современное оборудование, чистый и уютный интерьер, вежливый персонал на ресепшене. Администраторы действительно работают хорошо, быстро оформляют документы и отвечают на вопросы.
Однако есть серьезные моменты, которые снижают общее впечатление. Врач, к которому я записывался, хоть и профессионал своего дела, но как-то сухо общается с пациентами. На приёме чувствуется спешка - время на консультацию выделяется минимальное, все вопросы нужно задавать максимально конкретно и по существу.
Особенно разочаровала система записи - часто приходится ждать приёма по 40-50 минут, хотя в клинике есть свободные врачи. Также не понравилась ценовая политика: цены выше среднерыночных, а дополнительных бонусов или программы лояльности нет.
Из плюсов:
- Современное оборудование
- Чистота и уют
- Вежливый ресепшен
- Профессиональные врачи
Из минусов:
- Сухое общение с пациентами
- Долгое ожидание приёма
- Высокие цены
- Нет программы лояльности
В целом, клиника на троечку: делает свою работу, но без особого энтузиазма. Если нужны базовые медицинские услуги и есть время на ожидание - можно обратиться. Но если цените индивидуальный подход и качественное общение с врачом - стоит поискать другое место.
Отличная клиника, очень вежливый персонал, прекрасная атмосфера, современное оборудование и отдельная благодарность доктору Исаевой Юлии Александровне за внимательное отношение и профессионализм. В восторге от процедуры фото и лазерного омоложения , кожа уже через неделю заметно выровнялась и подтянулась, обязательно повторю данную процедуру. Так же понравилась безигольная мезотерапия с альгинатной маской. Однозначно буду рекомендовать клинику своим близким и знакомым.
Отличная клиника, чисто, внимательный персонал, профессиональные врачи.
В клинике всегда чисто, везде порядок. очередей нет, есть водичка, кофе, чай, конфеты и на входе бесплатные бахилы. записи всегда удобные и индивидуально подбираются. персонал общительный, вежливый, все работают в команде, и сразу видно что людям нравится своя работа. очень комфортная обстановка 🙌🏼🤍
Прекрасный новый филиал клиники. Обратились впервые и получили море положительных эмоций. Прекрасный дизайн, приветливый и крайне профессиональный коллектив.
Время ожидания своей очереди низкое, мы с женой ни разу не ждали более 5 минут. Однако пока ожидаете можно выпить кофе или чай, предлагаемый в зале клиники.
Отдельная благодарность и уважение девушкам, которые берут анализы. Невероятный опыт взятия крови для относительно молодых девушек-медиков.
Однозначно рекомендуем Мяту в любых вопросах со здоровьем!
Спасибо!
Прекрасная клиника с очень уютной и доброжелательной атмосферой. И администраторы, и врачи максимально вовлечены в быстрое и качественное решение всех вопросов, что показывает вовлеченность и профессионализм.
Я сделала процедуру очищения и увлажнения на аппарате HydraFacial и осталась очень довольна результатом.
Грамотное и вежливое обслуживание. Все продумано до мелочей: удобство, комфорт помещения, индивидуальный подход к пациенту! Очень хороший врач Литвиненко С. С. сделала скрининг второго триместра, компетентно ответила на все интересующие вопросы, развеяла страхи и зарядила положительными эмоциями. Выражаю благодарность медицинскому центру МЯТА
Посетила данное заведение вчера 22.03.2025, прекрасное обслуживание, девочки все обьяснили , врач узи Боброва Светлана Сергеевна прекрасный специалист, все подробна рассказала, никуда не спешила очень внимательная , вежливая, первый раз вижу такого доктора , несмотря на то что это платная клиника , есть с чем сравнивать. Очень довольно что попала именно к ней. Рекомендую.
Ходила в клинику "Мята" на ул Парковой и на ул Острякова, мнение только положительное, с девочками на ресепшене общение пошло очень легко, с юмором, улыбкой, помогали с установкой приложения юдс, объяснили как оно работает, на любой вопрос без каких либо затруднений давали ответ.
На ул Парковой намного больше понравился интеръер, а мой лечащий врач работает сразу в нескольких отделениях, при входе в кабинет сразу закрывает дверь на замок, никто из посторонних мне никогда не мешал во время приема.
Результаты анализов приходят сразу на почту, с этим проблем не было. По просьбе их могут вам расспечатать девочки на ресепшене.
Общеее мнение конечно полодительно, но как для студента хотелось больше скидочек)
Из плюсов: хорошая парковка, расположение удобное, и возможность записи была на след день.
Минусы: в процедурный кабинет может входит кто угодно, пока вы находитесь в кресле. Лаборант при этом разводит руками. Чек за оплату услуг не выдают, как сказали на горячей линии - оказывается, его надо просить. Чтобы получить результаты анализов, мало оставить свою почту, которую почему сразу не вносят в базу, необходимо звонить самому в центр, и вот тогда только результаты появятся на вашей почте.
Замечательная клиника, одна из самых любимых 🤍
Всегда вежливый коллектив, в самой клинике всегда чисто, тепло и уютно
А самое главное, хорошие специалисты ❤️🔥
Хочу поделиться своим опытом, который завершился позитивно. Да, первые два визита в филиал на Парковой оставили неоднозначное впечатление: смутили назначения косметологов, отсутствие обратной связи и неловкая ситуация с оплатой консультации, о которой меня не предупредили. Тогда я решила, что желания вернуться нет.
Но ситуация изменилась благодаря вмешательству руководства. Управляющая лично связалась со мной, искренне извинилась за произошедшее и пригласила в клинику. Мне вернули деньги за консультацию, провели процедуру в качестве компенсации за неудобства и составили программу процедур с учетом моих особенностей и пожеланий.
Здорово, что клиника ценит своих пациентов и готова исправлять ошибки. Такой подход заслуживает уважения.
В этой клинике побывала впервые. Клиника очень понравилась: красивая, светлая, комфортная. Персонал приятный. Врач узи, Поддубная Виктория Владимировна, мне очень понравилась. Буду обращаться ещё. Спасибо
Недавно приходила на 3d диагностику лица к Исаевой Юлии Александровне, вышла с отличным настроением, рекомендациями по домашнему уходу и процедурам. Врач все доходчиво объясняла, уточняла, все ли понятно и нет ли вопросов.
В клинике чисто, приятный персонал, современное оборудование. Очень рекомендую к посещению!
Была дважды на УЗИ у разных специалистов. Просто прекрасное отношение к клиенту, да и весь персонал очень приветливый. По процедурам все комфортно было, врачи досконально все доносят клиенту, показывая на мониторе, доносят как говорится "все простым языком". Рекомендую!!!
Приехали сегодня с детьми к вам , прошли обследование и попили вкусный чай с черникой 🫐 очень приятно у вас находиться , спасибо за улыбки и теплый прием всего персонала 🌹 и вкусный чай и кофе ☕
Центр в котором чувствуешь себя уютно и комфотно, приятное доброжелательное отношение, квалификация врачей соответствует ожиданиям, достаточное время консультации и самое главное не нужно сидеть в очереди! А ещё ежемесячные акционные программы и бонусная система uds)
Случайно попала сюда на Узи по беременности, надо было очень срочно. Время было только тут. И я немного в шоке до сих пор. Клиника настолько красивая, за рецепшеном можно сидеть а не стоять. Врач узи Костромина замечательная, ни капли не пожалела, что к ней попала еще и случайно. А аппарат узи это что то с чем то видимо новый, так как качество картинки просто невероятное и то что ты видишь все манипуляции лично, а не только тогда когда поворачивают на тебя экран, а просто все все! Вообщем на таком узи и в такой клинике я не была. Хотя я частый гость в частных больницах и на узи!!
Врач Исаева Юлия Александровна мне понравилась как профессионал своего дела. Все грамотно и понятно объяснила по уходу за кожей. Положительные эмоции получила после приема. Клиника на Парковой очень красивая и уютная. Спасибо огромное!
Очень удобно,быстро,профессионально!Была два раза на узи и сдавала анализы,никаких очередей!Все очень приятные и приветливые!Спасибо что открылись на Парковой,близко к дому)
Посетила клинику на улице Парковая,15 для проведения нескольких видов УЗИ: брюшной полости, почек, органов малого таза и молочных желез. Все результаты были получены с помощью новейшего оборудования, что обеспечило высокую точность. Персонал клиники профессионален и внимателен — чувствовала себя в надежных руках. Все процедуры прошли гладко и комфортно. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание!
Show business's response
lis
Level 9 Local Expert
February 16
Всё прекрасно в этой клинике: профессиональные и приятные доктора, милые, тактичные сотрудники регистрации, и даже оформление помещения.
Гинекологическое УЗИ у Асанова Руслана Георгиевича. Изучила информацию о докторе, из этого сделала вывод, что доктор держит руку на пульсе медицины, обучается, искренне горит профессией, на приёме это подтвердилось. Тщательность обследования, подробное информирование меня о результатах в процессе и по завершении процедуры, я убеждена в том, что доктор полностью понимает, разбирается в анатомии и всех процессах женского организма, доброжелательность и истинный профессионализм, отдельно отмечу корректное, при этом человеческое отношениие.
Понравилось:
Профессионализм и человеческое отношение. То, что доктор сообщает достоверную информацию, не делая поспешных выводов, доброжелательно, комментирует свои действия, объясняет подробно и понятно.
К Пух Светлане Игоревне обратилась по рекомендации. Долго искала своего доктора. И нашла. Такого специалиста хочется рекомендовать, что я и буду делать. Из-за отношения полностью настроенного на пациента, профессиональных и личных качеств. С первой секунды очаровывает доброжелательность, спокойствие, уверенность доктора, дальше деликантно заданные вопросы, тщательный осмотр, изучение анализов и ситуации, назначение дополнителных - отмечу только самых основных (больше года не сдавала), приняты анализы из другой лабаратории и из государственной ЖК (видела, что доктора в других клиниках назначают много анализов в том числе повторых без оснований, здесь такого нет), о каждом моменте я была проинформирована, получила исчерпывающую все вопросы информацию, ничего лишнего мне назначено не было, ничего важного не пропущенно. Я уверена в докторе. Найти такого доктора это подарок судьбы.
Понравилось:
Сама Светлана Игоревна очень понравилась как человек и как доктор. Доброжелательность, профессионализм, обоснованные рекомендации, внимание к деталям, внимательность, спокойствие, позитивный взгляд.
Благодарю Мяту за подбор профессионалов в свой штат и достойное оформление клиники, красиво - приятно обращаться.
Давно обслуживаюсь в Мяте на Острякова, а вот на Парковой вчера была первый раз, на процедуре Hydrafacial, очень понравилось, лицо свежее, цвет ровнее, даже коллеги заметили эффект. Сам центр очень красивый, современный, приятно там находиться, очень рада, что открылся филиал рядом с домом.
Была в клинике на паковой.Первое впечатление что люди не имеют самогО понимания общения с пациентами.При процедуре мезотерапия кроме слов потерпи и рассказов своей жизни никакого клиентоориентированности не вложения представлено.Затем звонила чтобы записаться по акции мне сказали такой акции нет потом морочили голову оператор и в итоге увидела на сайте акцию.
Клиника очень уютная, специалист не навязывая процедуры, позаботилась о моем бюджете предложив более выгодный вариант. Осталась довольна записалась на консультацию еще к одному специалисту.
Шикарная клиника, рекомендую 100%
Милый и ответственный персонал что на ресепшене, что сами доктора.
Цены приемлимы и есть скидочная система.
Show business's response
Диана
Level 3 Local Expert
January 8
Отличная клиника с широким спектром услуг и комплексным подходом. Я посетила отдел косметологии и осталась очень довольна. В клинике представлено множество современных аппаратов. Врач провел детальную консультацию, включая диагностику кожи, что было очень интересно.
Спасибо! Рекомендую!
Обращаюсь в эту клинику не первый раз.Атмосфера в клинике приятная, чистота на высоком уровне. Осталась доволена буду обращаться снова и рекомендовать её.
При оформлении регистратор не указала почту чем усложнила получение результатов анализа,так как придётся приезжать по факту и тратить свое время.В добавок речь регистратора была тихой и невнятной.
Новый филиал, красивый ремонт, грамотные специалисты. Все понравилось, хочется приходить еще.
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
January 8
Отличная клиника, грамотные администраторы, делал эпиляцию, высококлассное оборудование, профессиональный врач косметолог, всё просто супер, спасибо!!!
1
Show business's response
Мария Т.
Level 3 Local Expert
January 8
Спасибо докторам гинекологам и косметологам за то, что смогли найти причину моего заболевания и вылечить ее. До этого обошла многих врачей, помогли только тут. Всегда обращаю внимание на качественные аппараты, здесь соответствие 10 из 10. Персонал высококвалифицированный, атмосфера приятная, получаю эстетическое наслаждение, когда прихожу сюда. Еще очень вкусный кофе на выбор😋Очень рекомендую данный медицинский центр👍🏽
1
Show business's response
Пользователь
Level 25 Local Expert
December 24, 2024
Коллеги из Москвы посоветовали эстетическую процедуру скрытия сосудов на лице, но ехать далеко и долго. На удивление нашёл её в Мяте, больше нигде такого аппарата в Севастополе не было. Результатом очень доволен, большое Вам спасибо!