Постоянная очередь, очень медлительные продавцы!!! Качество колбас на твёрдую 2-ку!!! Есть невозможно! Сосиски очень часто не свежие!!!! Все в воде. Ассортимент к вечеру исчезает. Хамоватый персонал!
Неприятно находится в этом магазине. Обслуживание очень странное на вопросы отвечают не охотно. Такое впечатление, что не заинтересованы в продаже продукции
Нравится этот адрес, гораздо спокойнее многих, всегда большой ассортимент мясной кулинарии, иногда бывают очереди, но это особенность сети.
1
Show business's response
Baranka
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Претензия конкретно к обслуживанию, а точнее к отдельному сотруднику. Продавец Светлана «работает» с таким лицом, будто я заявилась к ней лично домой. Даже со стула не соизволила встать, оторваться от тиктока, и подойти. Закатывание глаз, цоканье в ответ на мои вопросы по товару. Так же начала кричать что ей холодно стоять у холодильника, чтобы я «быстрее определялась». Все соседи живущие в этом доме обсуждают эту особу. Руководство прошу обратить внимание, провести с сотрудником беседу, как нужно вести себя с клиентами.
Сам магазин не плохой, но один продавец на замечание о не читаемом ценнике стал хамить. С нерусской фамилией. Абдулгафаров.. Бали продавцы из молдаване женщины проблемы с ценниками не появлялись
Писал отзыв в апреле 2021-го...
Тогда ставил 5 звёзд.
Сейчас отношение к покупателям изменилось...
Ждёшь, пока тебя "соизволят" обслужить по несколько минут, хотя в зале я был один...
Всегда все свежее, витрины наполнены, просто изобилие продуктов и отлично представлены, продавцы вежливые, всегда помогут и подскажут, шустрые !!! Мне нравится этот магазин! Рекомендую
Помню когда приехала в Москву 1984г.была классная кафешка. После такую бредятину там устраивали,и сейчас абсолютно ненужная торговая точка каких на каждом углу ,,миллион,,
Хороший магазин. Качественные товары по адекватным ценам. Но именно в этом магазине, на Мурановской 6, мне не хватило Продавца-консультанта в зале. И выкладка товара не очень понравилась...
Всегда вкусное,свежее мясо,обалденный шашлык и крылышки!!,но нужно выбирать время,а то можно попасть в огромную очередь,хоть и продавцы стараются обслуживать быстрее.
Выбор приличный и качество достойное, поэтому и очереди бывали. Сейчас у людей способность купить снизилась и соответственно очереди
Show business's response
Юрий Л
Level 30 Local Expert
January 16, 2023
Хороший сетевой магазин. Прекрасный выбор продуктов и особенно полуфабрикатов, высокое качество. Большой выбор импортного алкоголя на любой вкус и кошелёк.
-старый отзыв: Одно название мясо невнушает доверия. Цены завышены
- новый отзыв: раз в неделю заходим за мясом и котлетами очень вкусные сочные. Цены стали приемлемые. Мясо свежее так как очень быстро разбирают часто оставляем заявки.
Продавцы в "Отдохни" совершенно не в курсе собственного ассортимента. Но вежливые. Советоваться бесполезно, пользуйтесь приложением, идите за конкретным напитком.
Хороший магазин в котором любит закупаться моя супруга , много вкусного там продается и свежего товара всем рекомендую вам понравится и вежлевые продавцы подскажут
Много лет хожу в магазин на Мурановской. Да, обслуживание не всегда приятное, но сегодня был хороший продавец - опытная, вежливая, всегда подскажет и поможет и тем обиднее получить сегодня совершенно тухлые пельмени «по царски». Выкинула все 1,5 кг. Очень обидно!
Как ни странно, до сих пор хорошее место. Удаленность от основных маршрутов позволяет всегда рассчитывать на полный или почти полный асортимент. Человеческий фактор как то сведен к минимуму - даже самые суровые продавщицы вежливы и внимательны. Очереди, как правило, совсем не большие (не под новый год, конечно) 2-4 человека. Все свежее (ну край вчерашнее) ). Из минусов - последнее время сильно ухудшилось качество разного рода сарделек и купат - стало много жира и старого или перемороженного мяса (но это претензия ко всей сети).
По итогу - всему коллективу (особенно директору) - искренняя благодарность. Держитесь)
3
Екатерина Павлова
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Хороший магазин, качество товаров вполне устраивает, внимательный персонал.
Не уютный и неудобный магазин. Зашёл один раз, не разобрался с организацией очереди у прилавков. Поздно понял, что очередь одна. Развернулся и ушёл. Больше не пойду. Крайне неудобный магазин
Именно в этом магазине вечная проблема с очередями. Скорее всего проблема с кассирами и руководством.
В остальном по качеству аналогично сети .
***
После рестайлинга магазин стал неприятен в плане хамского отношения продавцов и неадекватной логистикой.