Была в в магазине на Дзержинского, очень милая продавщица, богатый ассортимент, милые животные ,вообще все понравилось, самый лучший зоомагазин в городе, ассортимента уйма ) и все качественное!
23.05.25 зашли в магазин на Ленина с маленьким ребенком , хотели ознакомиться с ассортиментом, узнать что вызовет интерес. С самого порога, жуткая вонь от грызунов, в глубине зала, нас встретила продавец, на вопрос что рассказать, мы объяснили что хотим посмотреть, нам ответили только глазами. Ну ладно, трогать никто не планировал. В процессе передвижения по залу, продавец недовольно фыркала, не загораживаем проход, я здесь убираюсь, у нас не зоопарк! Вы же не покупать пришли, не у себя дома! Просто волосы дыбом от подобного общения! в последствии возникла перепалка, где откровенно стало ясно, что с правилами торговли человек и рядом не знаком, книги жалоб на уголке потребителя нет. Ощущения отвратительные, вонь в торговом зале, уборка в середине рабочего дня, части клеток разбросаны под ноги посетителям. Животные замученные, в жаре без кондиционера, на улице +28с рыбы в пластиковых стаканах, тараканы ходят по полу. Еще и плюс хамское отношение к клиентам. Это не современный магазин, а пережиток темных 90х. Хотите острых ощущений и быть оскорбленным? Рекомендую! В современной жизни, такое почти не встретишь
Я конечно все понимаю, товары для животных всегда были дорогими, но не столько же? (
Выбор огромный, консультант квалифицированный, но цены это просто кошмар. 1600 за жёрдочку для птиц, это как вообще?
Недавно впервые воспользовался услугами этого замечательного магазина. Мне быстро и качественно помогли решить проблему-нужны были лекарства для кошечки срочно, так как лечение нельзя прерывать, а в вет. аптеках нет и доставка только на следующий день во всех сервисах. Замечательный сотрудник помогла мне вызвать доставку, проконсультировала и ответила на все вопросы! А когда вручили доставку, то там ещё и лакомство для моей кошечки оказалось. Это так приятно!!!Спасибо за такое внимание и доброту!!!
Магазин замечательный, большой ассортимент животных, аксессуаров и корма. Купили качественный корм, шампунь для волос чихухуа и игрушку. Собачка счастлива 🫠
Удивительно, сколько в магазине разнообразных животных! Очень приятное место
Будьте ОСТОРОЖНЫ!!
Приобрели попугая продавец нас уверяла что все животные здоровы.
Попугай в первый же день был не здоров. Отвезли в ветклинику нашли у попугая инфекционное заболевание ОРНИТОЗ.
Наглая Продавец девушка ( узбечка )
Отказала в возврате попугая
06.12 была куплена в магазине крыса. С первого же вечера зверек постоянно чихал, через 1,5 дня пришлось ехать в ветклинику, оказалось крыса болеет, есть официальное заключение, и это не дешево, колоть теперь 5-7 дней бедное животное. НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать грызунов в этом магазине, потому что позвонив в магазин, мы хотели компенсации, или же извинений, но в ответ услышали что все здоровые и быть такого не может.
Хочу оставить отзыв. У нас получилась очень не приятная ситуация. Купили хомяка, клетку, корм, наполнитель. В итоге по приезду домой поняли что клетка бракованная, она ещё вся в пыли была. На следующей день попросили просто поменять, на что на отказались. Продавец ещё сказала что там один крепёж отломан. Заведомо точно зная что его там не было 100% и клетка не устойчиво стоит. Лестница не держится. Попросили номер директора, не дали. В итоге мы с этой клеткой остались. За 3000 рублей. Не советую этот магазин..... Так нельзя. Можно было пойти в Роспотребнадзор, просто вре
Приобрела в магазине замечательную крысу, порадовал большой выбор кормов, клеток и различных лакомств. Ни в одном магазине не видела такого разнообразия животных, птиц и рыб. Очень впечатлили рептилии, которых прежде только на картинках видела. Осталась довольна магазином и точно вернусь ещё не раз
С большим удовольствием посетил Ваш прекрасный магазин! Удивлен новым большим ассортиментом товара! Приятно что можно приобрести для детей рыбок о которых они мечтали и все необходимое! Благодарю за отзывчивость, разъяснение по уходу за рыбками и помощь при покупке! Удачи и процветания!
Очень хороший магазин, все что искал нашёл в нем! А кто флудит, что там что не так, так как и в любом другом маназине есть свои плюсы и минусы. Корм в наличии всегда это хорошо.
3
Иван R.
Level 5 Local Expert
June 3
Продают диких животных за домашних.
Было заявлено что животное обработанное и домашнее, оказалось дикое и не обработанное.
Продавец ( узбечка ) нагло врёт.
Написано заявление в прокуратуру
Хороший магазин очень много товаров для животных, в продаже рыбки, хомяки, попугаи, канарейки, черепашки, хорьки, морские свинки, кролики, бурундуки и т. д , даже неожидали увидеть там столько животных!
Очень хороший и достойный магазин, выбор огромный!!! Питомец счастлив
3
Мария
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Отвратительный магазин. Мало того, что продают больных животных, так еще и не соблюдают сроки хранения кормов. Уже столько случаев отравления их кормами слышала. Деньги не возвращают, компенсацию делать не хотят. Не берут на себя ответственность ни за что, хотя клиенты им доверяют здоровье своих питомцев. Лучше выбирайте другой магазин, от этого будут одни проблемы у вас.
Всё заставленно будто склад, очень много всякого разного, так же там живут разные животные, от чего там довольно шумно, в целом впечатления остались так себе, ценник хороший
Если вы новичок и не уверены в совместимости рыб. Не советую магазин. Знакомой продали мирных рыб причем в аквариуме хищники. И при всем при этом ей объяснили что они спокойно якобы уживутся. По факту рыбу не захотели обратно забирать ни в какую. Даже до дома их не донесли. Даже номер телефона директора отказались давать. Регламентировали тем что это личный номер и им запрещено его распространять.
Магазин хороший, минус в том, что возраст попугаев видимо не знают 😔 (в магазине сказали, что ему год, а через шесть месяцев втеринар сказал, что он совсем не молоденький был)