Этот интернет-магазин превратился в ад!!!! Присылают заранее оплаченный заказ с недостачами! Чек тупо на общую сумму! Без перечня товаров! Накладные не дают! Типа у них реорганизация! При этом в заказе цена отображается не актуальная на момент заказа, а полная. По телефону ничего не решается! Только переписки на сайте! В которых тупо отписываются и оставляют тебя со своими проьлемами. Сервис 0 из 10. На алике по сравнению с ними и то сервис лучше! Возврат денег фиг добьёшься. Сначала ждешь неделю пока зачислится на счет!!!!!!!!!! В лк магазина и только потом оформляешь заявку на перевод на карту ииснова ждешь неделю!!!!! Если грубо , то здесь абсолютно всем срать на вас! В этом магазине покупаю с 2018года! И раньше здесь были клиентооринтировны. Все можно было решить. Сейчас всем на вас срать! Магазин не дал накладную - срать, ваши проблемы! Магазин недовез оплаченный вами товар - срать! Ваши проблемы! Ждете возврат денег?! Ждите!!! На вас как на покупателя абсолютно плевать!!!!
При заказе товар в наличии, по телефону уточняю информацию- товар так же в наличии и лишь в день доставки выясняется что товара нет в наличии. Жаль только упущенного времени! Давно бы нашла в другом месте и купила.
Сделала заказ и всё. В смысле больше я о нем ничего не слышала. Он просто висит в обработке.
Мари
Level 10 Local Expert
January 15, 2022
Прислали товар несоответствующего цвета,чтобы сделать возврат ,нужно пройти 7 кругов ада, деньги возвращают не на карту,с которой ты платил,как это делают во всех нормальных магазинах,а на созданный баланс в магазине, видимо для того,чтобы ваши деньги к вам больше никогда не вернулись.
Часто пользуюсь услугами этого интернет магазина, цена на канцелярию и учебное пособие значительно ниже , чем в других магазинах, и доставка быстрая 👍👍👍