Салон переехал на ул. БОРОВАЯ 23/21 Л, посещали их на ул.Черняховского. Тут могут наградить вашего питомца контактным дематитом, история далее.
Первое время было все отлично, собаку йорка сдавали и получали через 2-3 часа. Полностью ухоженную, когти подстрижены аккуратно, стрижка также была ровной и аккуратной, было явно похоже что животных там любят. Салон недавно переехал на боровую, мы обрадовались, так как это ближе к нашему дому. В очередной раз отвели собаку на стрижку, и на следующий день у собаки появились проплешины на спине и она чесалась ( там где были покраснения проступали кровоподтеки). Написали в инстаграм, сказали что скорее всего это из-за смены шампуня. ok, мы сразу же дали собаке антигистаминное, и все у нее прошло, кроме проплешин на спине, я это списал на не аккуратность грумера( а зря). Спустя 3 недели на участках на спине так и не отрастала шерсть. Пошел вместе с собакой в салон, договорились, что мы идем в вет.клинику, все узнаем, салон нам это оплачивает, вместе с лечением и возвратом денег за стрижку. Поставили диагноз пост-груминг пиодерма, контактный дерматит ( Вет.клиника Сотникова). По итогу Управляющая, после того как я ей показал диагноз, включила заднюю. Видимо сумма для нее не подъемная ( 6600р), отдала половину и никаких извинений. НЕ ХОДИТЕ ТУДА, ПЕРЕПЛАТИТЕ 500руб в ХОРОШЕМ САЛОНЕ, СЪЭКОНОМИТЕ на лечении своего питомца.
Никогда не вернёмся в эот салон!!! Были клиентами на протяжении трёх лет, всё было хорошо. Но последнюю стрижку в феврале сделали отаратительно. На утро собака покрылась красными пятнами, салон объяснил это реакцией на смену шампуня. Через некоторое время у собаки появились проплешины на теле. Пришлось обращаться в ветклинику. Был поставлен диагноз пост -груминг пиодеома. Администрация салона не принесла извинений и оплатила только половину исследовпний. Нам теперь предстоит долгий период восстановления шерстяного покрова. Берегите своих питомцев!!!
Отличный проыессиональный салон. Мой Вожик был обласканный, довольный и подстриженный. Очень доброжелательный и ответственый персонал, все недорого и четко по времени. Разговаривала лично с директором Полиной, она ответила на все вопоосы, все очень мило и понятно.
Еще и кофе успела на ресепшн попить)
Стрижем уже трех собак и кота в этой студии и не один год, всегда хороший результат, хоть собаки и со сложными характерами ( есть с чем сравнить, прошли долгие поиски салона, из двух сбегала с полустриженной собакой...)
В салоне слушают какой результат хочет хозяин. Иногда советуют сменить стрижку ввиду состояния шерсти, но не настаивают.
В дни стрижки в качестве модели лишь дважды нашла незначительную асимметрию , благо она через неделю становилась незаметна, так что на звнятиях явно работают со студентами.
Вывод: придем еще!!! А стрижку моделью расценим как прекрасныйподарок ! Спасибо за работу и доброту)
Третий год стригу собаку в этом салоне и была довольна до декабря 2020года, если стрижки здесь делают и неплохие, то чистка зубов оставляет желать лучшего. Эта была наша первая чистка и видимо последняя, потому что у нашей собаки воспалилась десна, видимо поранили или занесли инфекцию. Бедная собака ничего не может есть и пить, сейчас лечимся и надеемся, что лечение поможет, иначе зуб придётся удалять...Больше не пойду в этот салон.
Всегда все хорошо !!!Но все зависит от мастера .Мы моем собаку и делаем экспрес линьку ,и я уже понимаю когда ее делали а когда нет именно экспрес линьку делают через раз .Сервис нормальный ,персонал доброжелательный и любящий животных что не маловажно ,можно оставить собаку и не переживать .Но мой совет руководству все таки обратить внимание на данную услугу .
Два раза стригла шпица и оба раза отвратительно. По телефону всегда говорят цену меньше, а в итоге дерут больше. Записалась вчера сказали стрижка 1900, сегодня забираю собаку стрижка уже 2100. Оправдание-девочка админ была новая не знала , что цены изменились, как и пару месяцев назад:)))))а где извините простите, что за отношение???сам дебил типа. Постоянно разводят на деньги. Плюс общение с клиентом потрясающее- спрашиваю почему не могут постричь так как я прошу - отвечают, что собаку не удается постричь так,потому что я за ней не ухаживаю:)) якобы она вся в колтунах, шерсть отстой и поэтому стрижку не сделать такой как надо. Идеальный подход. Тебя же еще и обосрали:) обожаю работников, у которых виноваты все, но только не они сами. девочки, очнитесь, кто так работает. Мне казалось, к вам приводят собак как раз для того, чтобы вы помогли, и с колтунами и с прочими вещами, а вы за них ,как вы выражаетесь ,ШТРАФУЕТЕ. И из любого говна вы должны суметь сделать конфетку, а вы что? При том что я привожу собаку в хорошем состоянии, но все равно фиаско и понты. Больше не приду в этот салон и никому не советую, отношение мерзкое и к людям и к собакам.p.s. После вашей "гигиены" собака чешет морду, зубы и десны в крови, чем вы там обрабатываете пасть собаке????
Записывала собачку в качестве модели на стрижку, по телефону сказали, что стрижка для моделей бесплатна, в салоне дали телефон Полины и сказали позвонить ей, так как у нее расписание для моделей, с Полиной мы созвонились, договарилась в качестве модели на стрижку, она лично несколько раз произнесла, что в качестве модели. Когда пришла в салон мне ничего не сказали, отдала собачку на стрижку, мне позвонили за 30 минут и сказали приходить за ней. Когда пришла забирать, выяснилось, что меня записали на платную и спросили: почему вы не сказали, что вы в качестве модели, когда пришли? А я даже не вспомнила об этом, в итоге заплатила 1900 руб. за бесплатную стрижку в качестве модели, естественно я была в шоке, с Полиной мы пообщались по телефону, она начала говорить, что такого разговора не было и не помнит об этом. Полина - это директор этого салона. Мягко говоря, я в шоке. Абсолютно непрофессиональное поведение руководителя, развод 21 века.Не первый раз делала у них стрижку, всегда платно, мастера хорошо стригут, но больше туда ни ногой. Зачем врать и обманывать людей? Ужасно некрасиво, Полина, с вашей стороны...Со своей стрроны, сделала вывод: «бесплатный сыр только в мышеловке».