Позвонил, согласовал. Авто привезли на эвакуаторе. Затолкали до подъёмника. Так как были проездом то в машине было много вещей. Что конкретно сломалось не понятно. Затем выяснили что с авто. К счастью на втором этаже есть отдел запчастей и у них оказалась наша запчасть в наличии (ну, или от других привезли - что говорит о возможностях быстро решить вопрос с запчастями). Да, запчасть маде ин Киталия, но, а что ждать в наше время для европейки 98 г/в. Через три часа мы двинулись в дорогу. На втором этаже в отделе запчастей есть уголок клиента с кулером и чаем с кофе. Парковка есть, но заезд на сто с прилегающей дороги, а это значит, что если вы припаркуетесь на парковке, то для заезда на сто придется пятится задом до прилегающей дороги. Отдельное спасибо за работу как механикам так и отделу запчастей. В том году они выручали два раза! На обратном пути поменяли масло и фильтра. Теперь я постоянный клиент и маршруты планирую с учётом этого сто.
Потребовалась проверка и регулировка развала-схождения, всё выполнили быстро и качественно, за час управились. Обратился в этот автосервис по рекомендации друга, Игоря Саранова, который работает там мастером. Знаю его давно, уверен, что он отличный специалист, всегда подскажет и расскажет, если что-то непонятно. Это уже второй визит, первый раз обслуживался у другого мастера, но тоже остался доволен.
Автосервис работает чётко по времени, выполняет работу качественно и всегда имеет необходимые запчасти. Последний раз делали развал-схождение на Ford Focus 2 - всё сделали профессионально, предоставили акт выполненных работ и чек.
Уже пятый раз обращаюсь в этот автосервис — и всегда на высоте! Всегда есть нужные запчасти: и подшипник ступичный, и рулевую тягу сразу нашли. Консультанты отзывчивые, подсказывают по всем вопросам. Вот почему возвращаюсь снова: здесь действительно помогают, а не просто ремонтируют.
Обращался в сервис за заменой ремня ГРМ — сделали всё быстро и качественно, буквально за 2–3 часа. Просто приехал, оставил машину — никаких проблем. Это уже второй мой визит сюда, раньше менял масло, и снова остался доволен.
Специалисты центра заменили замок багажника быстро и без лишних хлопот — запчасть заранее заказали в магазине. Мастера справились с работой за сорок минут, сразу всё починили и подключили сигнализацию.
Хочу сказать,спасибо,команде автосервиса MTS-Motors.Мы решили провести отпуск в городе Волгоград,не доехав до города 250 км(20.07.2024г.),возникли проблемы с тормозами у одного из автомобилей нашего дружного каравана.Не на одной станции технического обслуживания,попадавшиеся на нашем пути к городу,нас не приняли.Сервис MTS-Motors нашла в интернете.позвонила,нас выслушали внимательно и сразу предложили помощь оказания услуг для устранения поломки автомобиля,за что большое спасибо.Сотрудники экстренно нас приняли, быстренько обслужили, да и цене все соответствовало. Автомобиль вернулся в строй.сотрудники очень внимательные,вежливые и компетентные в своих вопросах.ПРОФЕССИОНАЛЫ в своем деле!!!!
Обслуживание супер персонал вежливый всё подскажет и не навязывают дорогие детали, запчасти качественные как оригинал так и аналог . Ремонт работают Профессионалы быстро и качественно.
Хороший сервис, всегда там обслуживаю автомобиль, делают достаточно быстро и качественно! Один очень неприятный минус что в магазине сильно завышены цены на запчасти (до 200% выше относительно других магазинов), приходится где-то в другом месте покупать и тогда ехать на обслуживание!
Большое преимущество, что большую часть запчастей держат в наличии и не нужно ждать их доставки по несколько дней. Обслуживал суппорт и менял колодки, сделали быстро, все ок.
Всем доброго дня! Хочу рассказать историю которая произошла с моим мужем 27.04.2024 г проезжая в городе Волгоград у мужа выходит из строя автомобиль
По рекомендации простого народа ему пришлось обратиться в этот сервис
Два дня его автомобиль ремонтировали собрали двигатель и по какой-то причине там оказалась гайка
Вторично разобрав и собрав ремонтники просто выпроводили в дальнюю дорогу вечером моего мужа убедив что все хорошо
Но через некоторое время ночью у мужа на трассе автомобили просто повело
Вот фото🥹🥹 печально что так хлоднокровно отнеслись
Не рекомендую 👎👎👎👎
Хороший сервис. Ребята знают толк в своей работе. Самая главная ошибка - приехать в сервис и сказать, что нужно сделать (если вы не механик и не разбираетесь в авто). Лучше рассказать о симптомах, что конкретно вас не устраивает в авто, тогда ребята сами найдут причину и скажут, что нужно делать. Так вы сэкономите время, нервы и деньги.
Отзывчивый персонал. Большой склад запчастей. Грамотные специалисты. Качество работ 👍. Ребята супер! Всегда помогут, подскажут. Много лет обслуживаюсь. Всем рекомендую.
Бомбейский магазин) нужны были клипсы,для Хендай Солярис. Озвучили цену, 50р.шт. , которые в соседнем магазине,взял по 20р.шт.,точно такие же. С чего такие наценки, и кто к ним прийдёт в следующий раз.
Отличный магазин, в котором всегда можно найти самые популярные запчасти по ооочень привлекательной цене. Редкие детали привозят под заказ, причем стоимость - очень выгодная. Обслуживаюсь и в сервисе МВС, уже более 5 лет. Нареканий или замечаний нет. Отдельно стоит отметить, что нет текучки работников - одни и те же мастера на протяжении 5 лет. Профессионалы с золотыми руками. Ребята в магазине тоже молодцы, и помогут, и посоветуют, и подберут аналог.
Не советуют ехать в этот сервис,привёз старушку деда на замену наконечников. По телефону одна цена,после поднятия автомобиля другая цена. Цена по телефону была озвучена за 1 наконечник с слов приемщика а не пару,хотя уточнил какая стоимость за замену наконечников.
В телефон что-то мямлят. 200 рублей взяли за поднятие автомобиля.
Проезжали транзитом с моря... сломалась машина. Обратились без записи. Работники сервиса вошли в положение , выслушали . Нашли окошко в своём графике и отремонтировали . Спасибо им за это огромное.
Купил датчик. Чек не дали, датчик не понадобился, я пришел его вернуть. На что было много возмущений со стороны сотрудников, позвали директора который начал меня убеждать в том, что датчик покупали вообще не не в этом магазине. 10 Директоров из 10.
Работают ребята хорошо, вопросов именно по сервису никаких. Но работу свою ценят, цена, пожалуй, выше рынка "гаражных" сервисов. Над душой в ремзоне стоять не дают, но зайти поговорить/обсудить можно, сами тоже всегда показывают проблему. Магазин действительно удобен, в наличии практически все. Но магазин дорогой, цена на запчасти может быть легко в пару с лишним раз выше чем Emex или Exist. Собственно за ценовую политику магазина минус звезда.
Люди проезжайте мимо, а если вам надо срочный ремонт, проверяйте машина сразу в другом сервисе, чтобы не влитеть в дорогой ремонт после их мелкого ремонта своей машина, как произошло с нами!!!!! Ремонт сделают, но если вы со своими автозапчасти.
Магазин может и хороший, но продавец вообще не понравился. Обратился за запчастью. Он полез в компьютер и завис там по ощущениям минут на 10. Ждать надоело, говорю может напомнить, что искать? Ощущение что в игру доигрывал. Выдал 3 варианта, оригинал, китай, россия. Говорю по соотношению цена-качество что посоветунте? Он - конечно оригинал!!! У чувака вообще нет понятия, что такое соотношение цена качество. Короче магазин норм, но некоторые продавцы явно не на своем месте
Расположение на основной магистрали города определяет принцип существования. Запчастей много. Низкого качества с огромной накруткой. Сервис ориентирован на проезжающих. Стал свидетелем, когда навязанный сервисом не очевидный ремонт в купе с неправильно подобранной магазином запчастью и последующей бесконтрольной заменой механиком привели к выходу из строя МКП. При этом руководство обсуждать проблему с клиентом отказалось. Стараюсь не обращаться.
Нравится что всегда есть в наличии любые запчасти.
Нравится ребята с сервиса и их главнокомандующий Валера который прекрасно разбирается в своём деле.
Третий год как мой автомобиль обслуживает только там.
Из плюсов - широкий ассортимент запчастей в наличии. Из минусов все самое дешевое по качеству, но ценник накручен в два - два с половиной раза выше, чем в других магазинах, плюс к этому некомпетентный грубый персонал. И да, забудьте о возврате, если деталь не подойдет - будете возвращать со скандалом.
Купил муж колодки на ручник они не подходят хотел вернуть деньги не возвращают ссылаются на 25 пункт закона прав потребителей предлогают вместо денег на эту сумму взять у них другие запчасти на которые цена выше чем в других магазинах или через суд возвращать деньги пришлось чтобы не заморачиваться с судом и не терять время и лишних денег;взять у них маслом которое в других магазинах дешевле! Кпримеру в других магазинах можно без проблем вернуть деньги за запчасти без проблем здесь же нет! Хотя и Чек и заводская упаковка всё в порядке ипрошло пару дней ! Просто политика начальника или хозяина магазина заработать деньги Любой ценой и потерять клиентов такими отношением к клиенту! Моё мнение что с таким отношением к покупателю они долго не просушествуют вопрос времени! Я уже точно не буду больше сними связываться и своим друзьям и знакомым и близким не буду рекомендовать и вам не советую ! Кто согласен ставьте класс и пишите про их высокие цены и про такое не хорошее отношение к клиентам! Со мной в первый раз такое уменя очень много неготива осталось после этого магазина даи неуменя тоже судя по прочитанным отзывам! Короче я не рекомендую!
Телефон нормально не берут. Раза 4 звонил- безрезультатно!!! На 5 взяли. Голосом умирающего кита отвечали на вопросы, встречные не задавали, вследствие нормально записаться даже не получилось.. в итоге по приезду сказали, что мол вы вообще не звонили, мы вас не записывали, не звали, хотя по телефону было сказано, что приезжайте в то-то время- посмотрим.
Ещё, сервисмены в машинах шарят, но!!! Сказали поменять свечи - купил у них рядом с сервисом ( цены высокие, но ассортимент большой ), тут вопросов нет
Вопросы к сервисмену, который сказал поменять свечи- у них делать не стал, сам могу поменять.
Стал менять, достал, а свечи то нормальные :)) Ну тут ничего не поделать, любой сервис хочет нажиться на расходниках..
Решать вам, сервис более менее, но!!! Нужно глаз до глаз! Я в следующих раз подумаю дважды!
Автосервис.Приехал на развал схождение после заменой некоторых узлов подвески,(менял из за потусторонних звуков)звук не ушёл и решили сделать диагностику ходовой, приговор был что всё умерло,все стабилизаторы, все саленблоки,все тяги(причём саленблоки на тягах и сами тяги записано почему то отдельно)приговорили подшипник который менялся пол года назад,не гудит,не люфтит,зачем менять,непонятно,много лишнего зачем то приговорили,в итоге развал схождение так и не сделали,потому что не могут соответственно из за подвески,хотя делали автомобилю развал схождение пол года назад,единственное да спасибо что при проверке ходовой за которую заплатили 400 рублей,они подтянули на передней стойке болт который вкручивается в поворотный кулак за который я почему то заплатил еще 100 рублей,за что тогда отдал 400 ума не приложу(не предупредили заранее что это просто будет как отдельная плата,поставили перед фактом)я в панике поехал в другое место,сделали,все нормально,стук был на рычагах передней подвески,все объяснили показали,сделали,все хорошо
Выводы делайте сами,зазеваетесь,сдерут всё до копейки
Детали, точнее сальник и прокладки были в наличии. Так как нужны были срочно, альтернатива отсутствовал, в остальных магазинах только под заказ. Цена выше чем в других магазинах. Удивило отсутствие ценников. Продавец объяснил постоянной необходимостью переписывать ценники в большую сторону, инфляция. Масло так же дороже чем в остальных магазинах.
Думаю это самый большой ассортимент запчастей в городе, что не спрашивал оказывалось в наличие, это очень удобно.
Обслуживаю свою машину у них, делают быстро и качественно!
Здравствуйте!Никогда не обращайтесь в этот сервис!Напишу в вкратце,приехал с причиной,объяснил им,причина подтвердилась после вскрытия!После этого не предлагая что либо ещё проверить,собрали!Итог ,выкинул 3500!Говорят что ты сказал,то мы и сделали,хотя сами сказали что да,что ты говоришь и что мы видим соответствует твоим словам!И после этого начали выманивать деньги на диагностику и т.д.Хотя перед своей работой даже не предложили это сделать.