Персонал приветливый и внимательный
Экскурсия информативная, интересная и детям и взрослым.
На наших глазах выдували елочные игрушки, а потом раскраши вали
Очень понравилось, спасибо!
Были 09.12.24 и нам не очень понравилось(( ехали туда 2 часа, чтобы узнать что-то интересное о создании елочных игрушек, посмотреть процесс, но наш поход омрачили недовольные работники, которые сначала не хотели пускать нас к нашей группе, потом шикали за каждый неверный шаг или поворот, затем добила все это дело девушка на "мастер-классе", которая сказала детям просто "смотрите на картинку и русийте то же самое на шаре", села на стульчик и уткнулась в телефон. Странный мастер-класс...Отношение к гостям просто ужасное! Они хотели просто быстрее-быстрее нас провести и закончить. Порадовала только покупка красивый елочных игрушек в их же магазине, но чек вышел просто заоблачный!
Музей просто необыкновенный: веет добром и праздником! Особенно понравился мастер -класс. Также отличная гостиница и совершенно необыкновенный магазин ёлочных игрушек.
Были на новогодней экскурсии с мастер классом. Прелесть. Интерактивные ёлка с внучкой бабы ежки. Увидели как делаются игрушки. Сами разработали шарик для ёлки. И роскошный дед мороз . Молодцы! Создали нам новогодний праздник. Спасибо
07.07.2025 примерно в 14 00 я с групповой экскурсией приехал на данную фабрику. На входе меня встретил охранник и сказал, что групповые экскурсии проходят в зал с гидом. Я подождал гида на улице и попытался с ним пройти. Гида охранник пропустил, а также пропустил некоторых посетителей из нашей группы, а передо мной в грубой форме закрыл дверь. Далее я силой открыл дверь и стал происходящее на телефон. Охранник сначала не давал мне открыть дверь, но затем я стал это снимать на камеру мобильного телефона. Далее охранник стал кричать что пустит меня только по указанию администратора. и удалился подальше от камеры телефона. Минут через 7 пришёл администратор. Я всё это время удерживал дверь в открытом состоянии. И только потому что я удерживал дверь в открытом состоянии меня позвал администратор и сказал охраннику чтобы он пропустил меня. Таким образом я делаю вывод, что охранник намеренно хотел чтобы я вообще не попал в заведение. Доказательством этому является отсутствие информации при входе о правилах посещения за подписью и печатью организации, а также неправильная информация от самого охранника о правилах прохода в заведение.
Удивительно-сказачное место!!!Погружаешься в атмосферу детства и праздника! ☺✨
А в магазинчике при музее огромный выбор ëлочных украшений за смешные цены!!!
Кстати, музей от ЖД вокзала очень недалеко! По навигации яндекс-карты за 17 минут можно дойти 👍
Превосходное место, не зря сходили, отличная экскурсия, благодарим экскурсовода. И рядом отличный фирменный магазин - закупились отличными елочными игрушками
Хорошее место. Интересная экскурсия. Мастер класс по росписи игрушки Отлично!!! Увидел игрушки из детства. Реальные цеха по производству игрушки впечатлили.
Были в декабре 2023 года на экскурсии от школы вместе с сыном. Нам очень понравилось. Интересная программа, здорово было попробовать расписать игрушку, отдельное спасибо экскурсоводу: рассказывает очень увлекательно и просто, всё понятно и взрослым и детям. Отлично выстроена подача информации: что-то рассказывает и показывает экскурсовод, что-то поют и рассказывают сказочные герои, идёт и смена локаций , и смена персонажей. Сказать, что тут красиво - ничего не сказать, тут как в сказке, много игрушек: и диковинных в форме самовара, каких я ни разу не видела, и с восхитительной невероятной красоты росписью, и игрушки времен СССР: картонные с фольгой, из ваты, из стекла; смотришь на всю эту красоту и удивляешься мастерству художников, заодно вспоминаешь детство, как украшали ёлку, ностальгируешь. Атмосфера праздника и тёплых воспоминаний. Очень много различно наряженных ёлочек, мой фаворит- ёлка с георгиевскими лентами и гвоздиками, невероятная красота!
Детям помимо самостоятельной росписи игрушек, понравился цех, где можно было увидеть, как из стекла выдувают заготовки для игрушек, шары и другие формы, и цех, где игрушки расписывают профессиональные мастера. И благодарим за саму новогоднюю программу: немного танцев, хоровод, дед Мороз. Дети счастливы, взрослые довольны, спасибо! А потом советую зайти в магазин от завода тут же, не подалеку, и купить красивые игрушки себе и на подарок.
Прекрасное место для посещения всей семьёй. Ездили с бабушкой, есть места в залах, где можно присесть. Сам а экскурсия интересная, взяли МК по росписи игрушки. Все остались довольны
Мы в восторге! Музей шикарный, нам повезло. Была индивидуальная экскурсия, почти час, но время пролетело незаметно! Ребёнок 2 года была тоже довольна!!!! Рекомендую 👍👍
Ездили на эту экскурсию на Добром автобусе . Разукрашивала новогодний шар, экскурсия понравилась, купила шары с новым годом, со змеёй, цены были умеренные, а еще деревянную шкатулку, которую потом сама разукрасила.
Очень и нтересный музей с мастер классами и театральными представлениями. Вы увидите все что касается росписи и выдувания игрушек собственными глазами. Поверьте это очень здорово и красиво.
Очень интересный музей, ч нашла в экспозиции почти все игрушки из своего детства, но и новые ёлочные игрушки необыкновенно красивые! Можно увидеть как стеклянные игрушки делают сейчас и как их расписывают. Думаю, что музей интересен и для детей и для взрослых.
Красивые игрушки. Есть интересная коллекция игрушек из фарфора - персонажей советских мультфильмов. На территории два магазина, когда в первом заканчивается нужный ассортимент - ищите во втором, возможно там будет.
Обязателен к посещению. Интересный музей, крутой экскурсовод. Впервые в жизни увидел своими глазами как выдувают стекло. Рекомендую)
И на мастер-класс тоже сходите. Крутой сувенир будет на елку!
Шик арная локация. Музей игрушек это очень интересно и красиво, обязательно проходите с экскурсоводом! Прекрасные мастер классы для детей по росписи игрушек, если с ребёнком, то не пропустите! Рядом ресторанчик, в котором можно недорого и вкусно поесть, в здании гостиницы.
Были с классом на экскурсии 14.01.
Музей замечательный, экскурсовод потрясающая, так интересно рассказывала, собрана в одном месте большая коллекция игрушек разных эпох, посмотрели как выдувается шар и создается форменная елочная игрушка.
Но!!! Такого не уважения к посетителям и своим работникам-экскусоводам со стороны руководства музея, я встречаю впервые! Даже в январе поток людей, между залами широкие проемы для прохода-дверей нет! На пятки нам наступала другая группа, и если у них играет музыка, то нашему экскусоводу приходилось просто пытаться ее перекричать, но всё равно временами ее рассказа не было слышно детям, которые стоят чуть дальше. Замечу нас было 24 ребенка и 5 взрослых, в некоторых залах было тесновато или при просмотре витрин нужно было первому ряду детей сесть на корточки, второму-пригнуться, и только тогда третьему ряду детей будет видно.
Ну и на мастер-классе нас удивили, комната маленькая, душная, все расселились и женщина начала торопить детей, что быстрее давайте, нечего болтать, время ограничено 30 мин… но это же не урок рисование: пришли, молча рисуют, ушли.
Для примера, мы в том году 17 декабря были в Усадьбе Деда Мороза в Кузьминках, в самый жаркий период, но даже там при их потоке людей, так неприятно не было. Группы не мешали друг другу и тем более не было их слышно!!!
Стоит задуматься руководству музея не только деньги зарабатывать, но и уважать своих посетителей.
А на наше замечание администратор сказала: «Ну тогда приезжать нужно летом», только большинство людей хотят в преддверии Нового года приехать, в теплое время достаточно музеев других.
Очень интересно! Понравилось не только детям, но и взрослым. Расскажут про историю создания ёлочных игрушек, покажут их разнообразие и то как они меняются в соответствии с периодом происхождения. Показали наглядно, как выдуваются шарики. В конце экскурсии к нам вышел дед мороз!
Удивительный музей ёлочной игрушки! Были с экскурсией в апреле 2024г. При входе сразу - атмосфера нашего советского детства! Огромнейший ассортимент стеклянных ёлочных игрушек: зайки, шарики, сосульки, снежинки, зверушки и т.д., также большой ассортимент ватных игрушек, сделанных вручную! Посмотрели на работу мастеров - стеклодувов - впервые в жизни увидела эту невероятно сложную работу, дух захватывает! Увидели, как расписывают шары и звёзды, посыпают золотом и серебром. При музее есть магазин, где можно купить всё что душе угодно! Ёлочные игрушки- шары именные - есть в широком ассортименте. Ну и отдельно хотелось бы отметить замечательного старшего экскурсовода Татьяну Викторовну. Спасибо за интересную информацию и позитивные эмоции!
Отличный музей. Очень интересно место и для детей, и для взрослых. Большое количество залов, посвященные различным темам. В залах живут сказочные герои, которые рассказывают историю создания музея. Экскурсовод так же открывает перед вами историю музея, историю создания игрушек от начала двадцатого века и до наших дней. Игрушки, представленные в музее, как произведение искусства.
Так же дают понаблюдать за работой стеклодувов, художников. На прощание выходит Дед Мороз, дети водят хоровод.
А так же проводится мастер класс по созданию собственной игрушки.
Рекомендую к посещению!
История нашей страны через призму развития мастерства изготовления елочной игрушки, хорошие клиенториентированные менеджеры по работе с группами. Были в новогодние праздники, несмотря на большое количество посетителей всё организовано очень чётко.
хорошее место, но экскурсия коротковата, но зато почти после каждой комнаты есть небольшая постановка с актерами, которые развлекают детей хороводами или всякими мини сценками и вопросами
Замечательное место. Прекрасная отмосфера волшебства и праздника. Очень советую посетить это место. Там работают настоящие волшебники и сказочники. Мы не жалеем что приехали 1000км ради такого волшебства. Всем советую представления и мастер класса
Замечательный магазин с хорошим ассортиментом елочных игрушек и елок. Важно, что делают из экологичных материалов, коли водят детей на экскурсию на мастер-класс по росписи елочных игрушек. Персонал приветливый, придет на помощь в выборе. Ценник на любой размер кошелька. А сам магазинчик находится в красивом здании "Клинского подворья", где имеются театр, музей, гостиница и кафе. Легко найти сайт и прочесть. Главное, надо бы поддерживать отечественного производителя, а то достало засилье товаров из-за границы. Осталось недолго до НГ, вот можно съездить за елочными украшениями, еще совместить можно с походом в центр Клина, в музей Чайковского. Кстати, исторические личности, как Иван Грозный, вырезавший почти все население Клина по пути в Торжок, Петр Первый Великий, учредивший "поштовый ям", оставили здесь след. К сожалению, война уничтожила самобытность Клина, поэтому мало сохранилось с тех времен. Кстати, Клин побывал в фашистской оккупации, правда, недолго. И в свое время постоянно переходил от Твери к Москве и обратно, пока Москва окончательно не отжала. Вот такой небольшой исторический экскурс о маленьком и уютном городе Клин.
Окунаешься в детство...
Экспозиция разнообразная, интересная. А вот экскурсовод, хоть и доброжелательный, но честно скучный, не цепляет!
Тем не менее, вполне можно сходить, поностальгировать... И также нельзя не отметить эффектный сюрприз в конце экскурсии! Просто супер! Не буду раскрывать суть, иначе не получится сюрприза! Но, повторяюсь - классная задумка! 😊👍
Как получить новогоднее настроение в августе? Очень просто! Приехать в музей ёлочных игрушек! Атмосфера волшебная! Разрешают на экскурсии заглянуть к художникам, расписыающим игрушки, а так же подглядеть за работой стеклодувов. Это такое волшебство и мастерство. За пару минут на наших глазах получилась стеклянная шишка. Так же при музее есть мастер классы, где можно расписать игрушку( шарики , елочки, избушки). Отдельно стоит сказать про магазин. Ассортимент на облой кошелек и вкус. Уйти без елочной игрушки невозможно.
Не очень интересно, детям тоже не очень понравилось, есть там экскурсовод которая проводит экскурсию как будто её под дулом писталета заставляют это делать, можно как-то поинтересней всё это сделать и сотрудников адекватных и более подкованных. Мы пока в автобусе на экскурсию ехали нам экскурсовод и то в сто раз интереснее рассказал про эту фабрику.
Ездили с школьной экскурстей. Ехать два часа, экскурсия 1.5 часа. Гиды нервные какие то. Аниматоры очередь крутые, особенно первая. Не сказать что зря потраченно время, но и еще раз туда ехать не хочется, ощущения смешанные. Так и не понял где купить игрушки, в столовой сидят продавцы товаров с валбериз и озон, ничего плохого против не имею, но хотелось бы более эксклюзивные сувениры. Жалко стеклодувов и художников, нервно бросают взгяды на детей, видно что не нравится им что на них смотрят. Мастерклассы тоже проходят на нервяках, на детей иногда орут.
Экскур сия на 8 очень понравилась(хотя заявлено немного другое в описании) но Дед Мороз меня с 8 марта еще ни разу не поздравлял-за эксклюзив-молодцы!Но-почему нельзя снимать работу мастеров,ведь это так красиво!!!! Да и штрафы в 6к пугают-зачем??? Если вы хотите рекламировать свое производство-пусть снимают без вспышек,что такого😳 в целом все понравилось-экскурсовод немного подвел-информация скудная и порой не нужная-можно было интересней все обставить
Очень понравилась экскурсия по музею, с душой, огромным знанием производства и истории ёлочных игрушек и их появления и развития. Множество экспонатов дополняются посещением матерских по производству и росписи игрушек. Очень рекомендую к посещению!
Добрый вечер, хотелось бы довести информацию до руководства музея.
Сегодня наш класс посетил музей, но впечатление от экскурсии осталось спорным.
На момент оплаты экскурсии сотрудником музея была сказана фраза: "заводите детей, раздеваетесь, идите в туалет, далее на экскурсию".
При входе в музей нас встретил охранник Курицин Александр Владимирович, который на повышенных тонах и слишком вольяжно себя вёл. По его мнению все приходящие в музей должны знать, что туалет на улице, в здании туалета нет, только на выходе, сообщил он учителю, сопровождающим родителям и детям в грубой форме. В гардеробе эту же информацию подтвердили гардеробщицы с крайне недовольным видом и возмущением. В итоге 15 минутных споров, часть детей, которая уже разделась и хотела в туалет, оделась напротив имеющегося свободного туалета и пошла на улицу. Отмечу, что на тот момент в холле кроме нас не было других групп...
В момент ожидания группы,охранник продолжал вести себя вызывающим образом и когда группа заходила обратно, повысил голос на детей "Куда мол прете?" Но сзади шёл родитель, который всё это слышал и даже не успел открыть рот для разъяснения ситуации. После, когда охранник понял, что это те, кого он сам же отправил в туалет на улицу, даже не подумал об извинении и пропустил обратно.
На замечание о своем поведении он стал еще более агрессивным и в этот момент стоящие около него родители и три учителя поняли, что он нетрезвый. От Курицина А.В. пахло спиртным. На вопрос почему от него пахнет спиртным, ответил что выпил немного имеет право...
Мы незамедлительно сообщили об этом администратору музея, она подойдя к охраннику что то пыталась выяснить, но нарвалась на его грубость, это было видно через стеклянную будку. Потом администратор пыталась убедить 6 взрослых человек, что это запах от лекарств...
Когда мы сказали что засняли все на видео, администратор спросила как можно загладить его вину?
Мы попросили просто извинений со стороны охранника, т.к он превысил свои полномочия и нахамил. Эта просьба привела его в ярость, не успели расслышать что именно он ответил администратору, но увидели как она закрыло лицо руками и чуть не заплакала. Нам ее стало жалко, она уже не знала что делать и извинилась за него...
Мы конечно всё поняли, и отправились на экскурсию...
Так же хотелось отметить одну гардеробщицу, не успела записать ее имя, это бабулечка пожилая! Она была вторым человеком в тот момент из всех сотрудников, кто вел себя вежливо, спокойно, понимая, что люди не приходят сюда каждый день, и что основная масса посетителей это дети...Ей огромное спасибо за терпение, вежливость и мудрость! Побольше бы таких! Гид тоже замечательный позитивный парень, инструктор Эльза Альбертовна и её помощница - молодцы! Не смотря на свою усталость, терпеливо выполняли свою работу! Сгладили так сказать произошедшее недоразумение...
В голове не укладывается на сколько надо быть принципиальным, чтобы не пустить ребенка в туалет...
Очевидно что охранник, гардеробщицы не любят свою работу, стоят там через силу, как будто их туда насильно привели, и явно ведут себя не как обслуживающий персонал, а диреция комплекса...
На предупреждение о жалобе, с ухмылкой несколько гардеробщиц, охранник отвечали неоднократно "да пожалуйста, жалуйтесь сколько хотите", у них тут правила такие, строгач полный, нечего тут лишний раз спрашивать что то и просить...
Были в этом музее 2 года назад, но такое хамство в отношении детей со стороны охранника, гардеробщиц встречаем впервые!
Просим принять меры, провести беседу с сотрудниками и довести до них информацию, что работа - дело добровольное, если она их так сильно раздражает, что они не могут себя контролировать, пора её менять.
Либо вести себя более вежливо и спокойно.
Ездили с дочкой на тетрализованную экскурсию очень понравилось. Деткам было инрнесно, не разбегались. Много игрушек советских времен, можно понастальгировать)
Хороший музей, с праздничным послевкусием! Рекомендую посещать все же не в сезон ( поток) , лучше чуть до или ближе к весне. Стеклодувы выглядят совершенно волшебно!! Возле музея магазин ёлочных игрушек, в котором ну очень трудно сделать выбор)
Интересная фабрика. Ходили с детьми на экскурсию, очень понравилось. Дети сами раскрашивали ёлочную игрушку и подарок получили и положительные эмоции. Спасибо.
Реально понравилось , театрализованная экскурсия для всех купивших билет , для нас с супругой было очень занятно, встретится с своими детскими игрушками
Небольшое помещение магазина очень грамотно наполнено всевозможнейшими ёлочными украшениями и аксессуарами)! На любой вкус! И ретро направление, и современные игрушки)! Набрала три огромных пакета игрушек, и думаю, что ещё туда хочу), не всё купила🤣
Интересная познавательная экскурсия, незабываемые впечатления, просто сказочная елка, но есть и минус про говорили, что будем раскрашивать самовар но в конце экскурсии попрощались и игрушку не подарили
Нам очень понравилось, персонал очень приветливый, экскурсия была интересной. Рассказываю о истории игрушек. Всем советую, особенно кто еще застал советские и пост советские ёлки.
Была там недавно, было очень интересно! Можно увидеть как выдувают стекло, как раскрашивают игрушки и даже самим раскрасить игрушку! Только было очень много маленьких детей, которые не давали пройти к экспонатам, но в принципе и так хорошо)
Понра вилось, остановились в подворье, были на экскурсии, все понравилось. Персонал гостеприимный, хоть и поставлено все на поток и куча народу. Игрушки хорошие, цена адекватная.
Очень классное место. Особенно летом)))
Зимой группы идут одна за другой, в магазине "пробки" и не весь ассортимент. И на мк по росписи игрушки не попасть
Но атмосфера все равно отличная
Интересный музей, хорошая экскурсия. Очень понравился мастер класс, разукрашивали игрушки. Рекомендую этот музей, только не в новогодние праздники, там очень много людей
Прекрасный и замечательный музей, где вам не только расскажут историю ёлочных игрушек от Николая I, но и (внимание!!!) покажут живьём весь процесс как выдувания игрушки, так и раскраски!
А в конце вы ещё можете сами раскрасить себе свою собственную елочную игрушку. Скажу по секрету, я пожалел, что вместе с ребёнком не раскрасил как я хочу отдельную игрушку.
Поэтому, если вы будете в Клин, пусть даже и проездом, ОБЯЗАТЕЛЬНО посетите этот
Очень душевное место, интересная экскурсия, увидели, как выдувают игрушки из стекла. Очень красивые композиции. С удовольствием посмотрели на елочные игрушки из своего детства.
Волшебство в каждом метре🪄 очень понравилась экскурсия и мастер-класс по росписи! Обязательно приедем еще🤍 это приключение не только для детей, но и билет в детство для взрослых
Как же мы были счастливы попасть сюда! Пусть и в октябре 😅 приехали с юга Москвы на экскурсию и мастер-класс. Остались в полном восторге от музея, все залы изумительный и наполнены настоящим волшебством. С удовольствием приедем еще!
Такое душевное место, приятная экскурсия и прекрасный Дед Мороз 😍 Спасибо, нам очень понравилось! Новую группу запускают каждые 10 минут, но пересечений нет и никто не мешает друг другу. На мастер-классе сделали наши эксклюзивные шарики :)
Спасибо большое за увлекательную экскурсию в прошлое. Огромная экспозиция ёлочных игрушек из нашего детства и даже наших родителей. Так же спасибо администрации за подарки.