Все очень понравилось, сын в восторге, на территории музея Навигатора кафе, можно выпить вкусный кофе и купить недорогой зефир и пастилу, все свежее и вкусное, спасибо!!!
Третий раз приезжаем в Коломну! Очень нравится! Посещали все экскурсии Музея навигатора и не один раз. Все супер!!!!! Очень интересно!!!! Калачная восторг! Экскурсия по Кремлю- супер! Музей пастилы- прекрасно! Шелковую фабрику только не посоветовала бы.
7 сентября 2024 года была на экскурсии по центру Коломны. С экскурсоводом нам повезло. Проводил экскурсию Николай. Остались самые приятные впечатления. Интересно преподнес исторические материалы о коломенских монастырях, Иване Грозном, Марине Мнишек, современных героях... Николай не только много рассказывает, но и задает вопросы, шутит, в общем держит группу в тонусе. Полтора часа прошли мгновенно. Рекомендую к посещению. Надеюсь еще приехать в этот прекрасный город.
Планировали задолго посещение данного музея .За 2 недели оплатили билеты через так называемый « Музей навигатор» .Но,как говорится ,никто не застрахован ,и у нас за 2-е суток до посещения заболел ребенок .Позвонили в данную контору ,сообщили об этом ,на что нам сообщили ,что вопрос о возврате денег необходимо согласовать с руководством.Перезвонив ,оператор сориентировала что возможно вернуть деньги только за 1 билет ,и попросила прислать подтверждение болезни .Я ответила ,что у нас есть только показания глюкометра и справка об инвалидности ребенка.Оператор сказала выслать .На следующий день связавшись с навигатором ,меня переключили на некую Екатерину ,констатирующую что билеты не подлежат возврату ,так как у ребенка итак они бесплатны ,и что необходимо предоставить БЛ на одного из членов семьи .Далее понеслись оригинальные предложения «Приезжайте вдвоем ,ребенок с мамой в другой раз» и прочая ерунда .Екатерине было несколько раз озвучено ,что вчера было принято решение о возврате одного билета.Та слышать ничего не хотела ,твердив,что у них такие требования и что нужно читать правила .В общем ,по итогу 1800 подарено навигатору !Человеческий фактор отсутствует напрочь !Никому не рекомендуем ,если Вам важны ваше время ,нервы и деньги Ps.Кстати ,на официальном сайте невозможно оставить полноценный отзыв
Экскурсовод Николай (у которого два йорка и такса) - жемчужина! Очень весёлый, начитанный, тактичный молодой человек, умеющий работать с маленькими детьми. Очень советую искать группы именно с ним. Профессиональная работа. Спасибо большое.
Хорошая театрализованная экскурсия. Рекомендую сходить. Много интересного можно узнать и задать вопросы. Калачи с начинками вкусные.
1
Show business's response
Margarita V
Level 9 Local Expert
March 23
Замечательное агенство бронировали здесь калачную и экскурсию по Кремлю! В калачную на сайте не было мест, а в агентстве нам подобрали удобное время.
Экскурсия по Кремлю была с Николаем. 100 из10 баллов. Маршрут, точки, истории, скорость прогулки и подача материала - понравилось все! Николай очень весело, легко и интересно погрузил нас в историю не только города, но и Руси в общем. Нашел общий язык с каждым участником группы и оказался очень интересным собеседником!
На фоне Мимо проходящих скучающих групп с монотонным рупором, наш Николай просто энергетический источник!
Если в Коломну , то только с вами!
Покупали здесь билеты в музеи Коломны.
На кассе молодой человек-эрудит Пётр рассказал интересно про разные музеи и их особенности. Узнали в нём опытного гида! Впечатляет, как жители Коломны вовлечены в культурное наследие города и заряжают интересом туристов, подсказывая им запоминающиеся места для посещения. Все рекомендации, данные Петром, нам понравились в итоге. Не стали только брать пешую экскурсию, испугавшись мороза.
Такой высокий сервис напомнил прежние поездки в Германию, где есть туристические центры с предложениями по экскурсиям в городе и системой скидок.
Такой туристический офис в Музей- Навигатор в Коломне даже понравился больше. Здесь же можно попробовать вкусный кофе и выбрать десерты. Уютное время в перерывах между экскурсиями.
Отдыхали небольшой группой 4 человека в конце мая 2023. Очень понравилась Коломна, общее впечатление от города, жителей, атмосферы, калачей, пастилы.....и особенно безукоризненная организация нашего отдыха. Всё чётко от заселения в отель, всё запланированные экскурсии, вечерние программы всё чётко по времени и очень интересно. Рекомендуем посещение этого места вообще и очень рекомендуем особенно для тех, кто впервые, организовать программу посещения Навигатору. Очень желаем этому городу хороших руководителей, которые бы понимали, что всё это - Кремль, другие постройки требует внимания и сохранения. Особый респект экскурсоводу Петру, он фанатик в самом хорошем смысле. Чудесный отель на воде, номера супер, завтрак отличный, расположение выше всех похвал.
Брали экскурсии по Коломне в новогодние праздники, все организовали прекрасно. Экскурсовод на обзорной экскурсии нам достался увлеченный, несмотря на -20 успел донести информацию и нас с ребенком не заморозить. Посещали также Калачную и Шелковую фабрику, остались очень довольны. Планируем еще одно посещение, уже на пару дней и теперь точно знаем кому доверить организацию отдыха.
Экскурсовод Николай- профессионал! Интересно, живо, искрометно! Виртуозно справился с плохо воспитанным мальчиком, который лез ему прямо в лицо и мешал вести экскурсию! Николай, Вы экскурсовод высшего класса!!
Очень довольны экскурсиями, организованными сотрудниками музея Машей и Анной. Спасибо обаятельным девушкам за внимание , улыбки и подробные консультации. А какую блестящую экскурсию провёл нам историк Пётр и эрудированнейший знаток и ценитель своего города. Это были полтора часа интереснейшего рассказа о Коломенском Кремле, подкреплённые и прекрасными рисунками ,и чудесными стихами! Впечатлены и будем обязательно рекомендовать экскурсовода Петра всём знакомым!
Отличный агрегатор для туристов: помогли составить индивидуальную программу, предоставили билеты в музеи, в которые очень быстро раскупают билеты, сделали скидку 10% на проживание в гостинице. Брали программу "2 дня в Коломне". Очень понравился сервис!
Чудесное место, интересные экскурсии, приятные экскурсоводы, очень любим Коломну и музей Навигатор!!!
Show business's response
Наталья Н.
Level 15 Local Expert
November 23, 2024
Если Вы хотите отлично провести день в Коломне, Вам именно сюда! Ищите на сайте, бронирует, звоните по интересующим вопросам. Все экскурсии отличные, сайт очень информативен. Это скорее агентство, а не музейное пространство. В этом здании вкусный кофе, музей Калачная, вкусные калачи навынос и чистый бесплатный туалет.
Если вы впервые в Коломне, здесь вам помогут спланировать экскурсии, и ответят на все вопросы. Мы у ребят брали квест для детей по улицам города. Очень интересно. Рекомендую
Отлично ребята работают. Можно купить или забронировать билеты во все музеи Коломны заранее. Советую, потому, что популярны и не всегда места есть сразу.
Очень классные экскурсии
Целый день провели в этом замечательном городе и благодаря нашему экскурсоводу много узнали об истории и интересных местах
Большое спасибо
Экскурсия по кремлю с Петром была очень красочной, антуражной и интересной. Эффект погружения в эпоху был обеспечен, немного истории, немного мистики и сам образ Петра с его тростью и барских сапогах сделали наш день. 10 калачей из 10ти 😉
Полезное заведение). Приветливые девушки помогут с выбором экскурсий, подскажут, что посетить. Билеты в музеи можно тут же купить. Есть небольшой кафе - бар, можно попить кофе, вкусняшку какую - нибудь съесть)). Всё очень мило🙂.
Прекрасная идея, создание музейного навигатора. Весь мой день был распланирован. Не попала на экскурсию в Кремль, но зато мне предложили квест-бродилку. Узнала много нового. Спасибо
Все прошло отлично, заранее позвонила, оператор все рассказала, подсказала, мы забронировали музеи и экскурсию пешию. По приезду оплатили участие, т.к была льгота. Пришли за 10 мин до экскурсии, экскурсовод отлично все рассказала, поиграла с детьми. Походы в музеи тоже прошли отлично
Прекрасный сервис. Меня поразил уровень оказываемых услуг. 1 января вечером я позвонила и попросила забронировать для нас билеты на 2 и 3 января. Мало того, что мне ответили в такой час, так ещё и подобрали возможности! Также прислали ссылки для оплаты! Идеально! Тот случай, когда люди работают, показывают отличный сервис и им хочется нести свои деньги. Желаю новых высот, развития и расширения на другие города! Чтобы везде была возможность прекрасного отдыха
Приезжая в Коломну, хочется побыстрее окунуться в атмосферу старины и того особенного духа торгового города на Москве-реке. Музей-Навигатор помогает в этом. Небольшое помещение со старинной кладкой с самого входа погружает в атмосферу старины. Возможность в одном месте и отдохнуть, и помыть руки, и выпить прекрасный кофе с калачом, наполненным камамбером и яблочно-лимонным повидлом очень подкупает. Но самое важное - это возможность преобрести билеты в разные локации в одном месте. Прекрасный персонал дополняет эту идиллическую картину. Развития вам! Из пожеланий - хотелось бы больший охват музеев, куда можно попасть через вас, а также прогрессивную систему скидок при посещении сразу нескольких музеев.
Ходили на экскурсию в музей «актуальные древности» на -1 этаже этого здания. Экскурсию проводил и просто сделал наш день и вообще задал настроение посещению Коломны экскурсовод Петр! Молодой, энергичный, интересно подающий информацию. Лучшее вложение денег - это экскурсия в Коломне с Петром.
Фантастически прекрасный проект для туристов !!! Когда посетили все,что осилили с помощью новигатора,,сидели в тепле и ждали такси к поезду с кофе и какао!!! Очень уютно! Спасибо!!!
Если мы правильно поняли, то под музеем навигатором работают и другие заведения в городе. Например калачная, пастилачная, шелковая фабрика. Вот экскурсии в этих местах - любовь. Ходим на одни и те же экскурсии в каждый визит в город. Обожаем❤️
Была на экскурсии в музее Калача. Очень понравился рассказ экскурсовода, познавательно, показательно и вкусно.Экскурсия сопровождалась дегустацией калача с чаем.
Экскурсовод эрудированный и яркий рассказчик. Узнала много интересного об истории и процессе приготовления калачей.
Осталась весьма довольна проведённым в музее временем. Советую!
Не успели накануне купить экскурсию в Калачную, билеты закончились. Пришли сюда за 10 минут до открытия музея, повезло - кто-то отказался. Сначала побывали на театрализованном представлении в Калачной, потом взяли обзорную пешеходную по территории Кремля. При покупке нескольких экскурсий, делается скидка.
Экскурсии потрясающие, очень познавательные и душевные! Петру огромная благодарность!
Чудесное, замечательное место!! Приехали ничего не зная ни Коломне , ни о ее достопримечательностях… но работа всего коллектива настолько захватывает и заставляет вместе с ними любить этот город и его историю) огромное спасибо краеведу-экскурсоводу Петру, проведя с этим одаренным, увлеченным человеком полтора часа, влюбляешься в этот прекрасный город до такой степени, что готов поменять место жительства) прекрасно, что в нашей стране есть такие увлеченные и любящие свою родину молодые люди) спасибо им от всей души! Узнали столько интересного, сьели вкуснейший калач и расширили свой кругозор) минусов просто нет!
Будете в Коломне-тогда сразу сюда: составят программу прогулок и мероприятий, все четко, организовано. Дают скидку и получается гораздо выгоднее, чем самим бронировать
Отдыхал в Коломне в начале февраля. Запланировал экскурсии по городу и посещение музеев. "Навигатор" помог не только подобрать интересные мне музеи,но распланировал мою культурную программу по с учётом моих пожеланий .
Посетил обзорную экскурсию по Кремлю и по Посаду. Очень повезло с экскурсоводом. Пётр не только искренне любит свой город,но и владеет интересной информацией о его истории. Индивидуальная экскурсия по Посаду запомнилась необычным маршрутом и интересными местами.
Спасибо Петру за приятное знакомство с историей города и с его интересной архитектурой
Отличная организация классных экскурсий, удобно организовано. Хотелось бы сайт с заказом экскурсий, было не очень понятно, как присоединить к пастиле и калачам экскурсию по Кремлю.
Фактически это стойка, находящиеся в уголке, где сидят две девушки-администатора. Девушкам спасибо, очень вежливые, записали нас на экскурсию в Калачную. Но вот авторская экскурсия мне не понравилась.
Удобное расположение визит-центр - у Пятницких ворот Кремля. Возможность купить билеты на экскурсии сразу в несколько коломенских музеев, заказать экскурсии по городу, квесты, экскурсии-спектакли - довольно разнообразный выбор, почти на любой запрос. Есть возможность получить скидку, собрав несколько экскурсий в специальный Единый билет. Интересный интерьер (сам дом-музей старинная купеческая лавка). В весьма атмосферном подвале можно посетить экспозицию, посвящённую коломенским артефактам. И любители кофе порадуются: есть кофейня с превосзодным кофе и собственной выпечкой.
Сегодня 2 сентября ездили классом с детьми на экскурсию (бронировали за месяц) приехав и зайдя в помещение наших маленьких детей загнали на второй этаж ,где им вообще ничего не видно . Сказал о своей брони и оплате за месяц нам грубо ответили что ничего не поменяют. Программа была совершенно не та которую обещали по телефона менеджеры.
В общем взрослые люди сидели и смотрели все отлично ,а дети по сути ничего и не увидели и не услышали
Отвратительная организация
Выкинули такие деньги на ветер
1
Show business's response
А.
Level 13 Local Expert
July 3, 2024
Первый раз пришли 1 июля, девушка очень приятно и подробно всё рассказала и объяснила. Но 2 июля работали другие, и впечатление осталось неоднозначное : либо были уставшие, либо всегда хамовато себя ведут с гостями.
Система единого билета удобная.
Обзорная экскурсия- прогулка с Петром понравилась, было очень интересно👍
Сайт позволяет заранее купить билеты в интересные места, накануне обзвонил, информирование через почту. На входе вы уже ничего не купите, всё распродано, пользуйтесь инетом.