Harry Potter Museum
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
4512 reviews
February 4
Отличный музей, погружаешься в а тмосферу Хогвартса. Спасибо большое экскурсоводу Кристине за увлекательную экскурсию. Советую всем посетить это место всей семьей
2
September 3, 2024
Чудесный музей не только для детей, но и для взрослых. Всем фанатам Гарри Поттера обязательно посетить!!
Чудесные мастер-классы , дивные декорации, атмосфера волшебства.
Погружение в любимую Вселенную.
Отдельная благодарность юным ученикам Хогвартса- экскурсоводам. В частности Лине.
1
1
February 20
Очень крутой музей! Как любитель вселенной Гарри Поттера - рекомендую к посещению всем Поттероманам. Красивые экспонаты, мастер-классы и увлекательная экскурсия!
1
November 5, 2024
Музей был очень интересен, особенно подойдёт для детей. Наш экскурсовод-волшебница М. отлично направляла нас по урокам магии). В общем, в этом месте некогда будет скучать, здесь можно получить много положительных эмоций).
3
February 3
Очень круто! Экскурсовод Катя очень интересно провела экскурсию, очень вжилась в роль, мы потрясены! ☺
Сам музей тоже интересный, нафотографировались, вообще как в детство попали
March 28
Музей зайдёт детям от 6 до 10 примерно.
Ребёнку музей очень понравился. Много забавных интерактивов.
Но считаю, что ценник завышен. В акциях обман, никакого бесплатного билета там нет. На каждом шагу купи это купи то, фотки по 600р.
А в каникулы вообще лучше не ходить. Музей небольшой, народу не протолкнуться. В конце экскурсии заводят в магазин и просят написать отзыв за подарок. В подарок силиконовый браслет с надписью даже к тематике не относящейся.
Итог: если ваш ребёнок не супер фанат, то лучше обойти это место мимо.
1
January 18
Необычное место, будет интересно фанатам Вселенной Гарри Поттера.
Спасибо экскурсоводу Кристи не за рассказ об этом месте.
Будет интересно больше совсем юным фанатам, но взрослые тоже могут окунуться в атмосферу волшебства.
1
January 27
Очень понравилось и взрослым и детям, отлично провели время, атмосферно, реалистично и волшебно. Спасибо за настроение и незабываемые моменты ❤️
January 3
Я поставил четыре звезды только потому, что ребенку очень понравилось несмотря ни на что.
Но с точки зрения взрослого — организация ужасна. Начинается все с вешалки. То есть с гардероба, которого, в общем, и нет. Места мало, вешалок не хватает. Куртки падают на пол, по ним ходят ногами. Ну и нет никакого гардеробщика и номерков. Будьте готовы оставить свою одежду просто так. Так что приезжать сюда лучше летом, когда нет лишней одежды.
Дальше, цены на сайте и в кассе выставки СИЛЬНО разные. Заказывайте билеты онлайн — так дешевле.
Вина организаторов в том, что они никак не регулируют потоки посетителей по времени. В итоге мы попали в сущий ад, когда очередь на мастерклассы по 30 минут, а экскурсии сидят друг у друга на головах. Ах да, еще и мантий не хватило, хотя прокат мантии входит в стоимость.
Сувениры жутко дорогие. Пример: шарф за 1500 руб, хотя точно такой же шарф с шапкой и перчатками стоит 1300 на маркетплейсе.
Фотографии по 500₽ за шт хоть на магнитике (маленьком), хоть без.
В общем все плохо, кроме персонала. Он действительно старается. И не его вина, что нет вешалок, а раздевалка завалена вещами, не хватает мантий и получасовая очередь на мастерклассы.
Спасибо экскурсоводу Бибии (прошу прощения, если написал неверно) за деликатность и хорошее настроение.
1
November 12, 2024
Не стоит тех денег, которые берут за билеты. Рассчитан (интересен) на возраст ДО 10 лет. Были на экскурсии (без масте-классов) в воскресенье. Впихивают столько народу, на экскурсию, что в 3х залах приходится просто пробираться сквозь толпу. О каких невероятных площадях они пишут в рекламе? Вероятно о лофтах, где проходят мастер-классы , за которые вам придется заплатить отдельно,и банкетных залах, куда вас также не пустят. Экскурсия проходила в одном зале с тремя закутками+ комната Уизли. Из-за толпы невозможно протиснуться к экспонатам. Мантий "положенных на экскурсии" не хватает.Гарри Поттера там нет! Стоимость волшебных палочек зашкаливает. Рекомендую палочку принести с собой, если не готовы к сверхтратам. Сама экскурсия интересна. Гардероб - БЕЗ гардеробщицы, оставляешь одежду на авось, "Администрация ответственность не несёт ".
Задумка неплохая, но скатились в отъем денег у населения. Жаль. Полное разочарование.
December 12, 2024
Дети в восторге. Экскурсовод Катя супер, очень интересно рассказывает. Девушка на мастер классе очень милая и доброжелательная, теперь наше зелье поднимает настроение)
October 11, 2024
Я фанат Гарри. Истовый и преданный вот уже хз сколько лет) конечно, первым делом, как прискакала в Питер, с шашкой наголо прям в этот музей. На небольших квадратах много чего интересного ребята сделали. Меня и шляпа распределила, и корень мандрагоры мы пересадивали, и на метлах желающие летали... и в лабиринте кубок трех волшебников искали. И даже нашли (кто б мог подумать😆). Но, ребят, честно: дорого. У вас расходников на посетителей нет ну никаких вообще. Просто за вход полтора косаря... потому 4 звезды. И лифта нет на 3 этаж. Нам сказали, что его охраняют дементоры. Но всем же известно, что каждый уважающий себя гриффиндорец владеет патронусом... тем не менее...
1
December 13, 2024
У нас была невероятно крутая экскурсовод Катя, которая погрузила нас в мир магии. Прекрасная интерактивная составляющая музея. Очень рекомендуем однозначно
November 21, 2024
Нам понравилось! Ходили всей семьёй)) рекомендуем всем поклонникам, в том числе будущим! Отдельное спасибо нашему волшебнику экскурсоводу Екатерине за погружение в волшебную атмосферу)))
October 23, 2024
Это совершенно шикарное место не только для детей, но и взрослому тут будет очень интересно. Найти легко, цена адекватная.есть лавка с сувенирами, мастер-классы, мантии выдают. Рекомендую к посещению однозначно
1
1
December 15, 2024
Мне и моим детям очень понравилось ! Погружение в волшебство и атмосферу любимых героев и магических мест . Огромные спасибо чудесной , волшебной Варе ❤️
1
January 25
Во лшебное место для фанатов Гарри Поттера! Дети в полном восторге. Хорошо организован процесс, нет толкучки, много свободного времени. Спасибо экскурсоводу Веронике 😍
March 11
Неоправданно высокая стоимость билета. Осмотреть все пространство можно за 10 минут.
Музей Поттера, но его самого нет. Как минимум можно поставить его рядом с платформой где фото-зона.
Экскурсовод (девушка, имя не запомнила) абсолютно не знает, что говорить, часто останавливает речь и молчит, видимо пытается вспомнить.
интерактива 0. Можно нажать несколько кнопок и будет что-то шевелиться за стеклом. Фокус с палочкой и включающимися лампочками сработал с 4-го раза.
Туалет грязный, все же пространство для детей и можно следить за чистотой.
Очень разочарованы походом (10.03)
1
December 20, 2024
Мой отзыв предназначается только для взрослых совершеннолетних людей, которые посещают музей без детей. Для детей, возможно, интереснее всё это выглядит.
Начну с того, что билет стоит 1390₽, это просто вход для взрослого, без мастер-классов и тп. На ресепшене я спросила, сколько по времени занимает экспозиция, чтобы убедиться, что я успею за 1,5 часа всё обойти. Мне ответили, что полтора часа примерно, но не менее 1 часа 10 минут. Ок, подходит, тк я купила билет в 20:34. Поднялась на третий этаж, мне сказали, что экскурсовод встретит в комнате в 20:50, тогда я поняла, что это не просто побродить, а с экскурсией. Немного напрягло, что уже не 1,5 часа, но в минимальные 1 час 10 минут укладываемся, ок. И наш экскурсовод Катя опоздала на 10 минут, мы начали в 21. В какой-то момент хотелось вернуть билет, тк не люблю, когда обманывают на самом старте. Пошли по «музею». На самом деле это трудно назвать музеем в стандартном понимании. По сути, это набор локаций, в некоторых из них предусмотрены доп услуги за доп плату. К примеру, фото на распределении обойдется в 500₽. Запечатлеть полет на метле еще сколько-нибудь. На ресепшене такое ощущение, что скупили весь Алиэкспресс - атрибутика вселенной ГП какая хочешь, правда, цены более высокие. После распределения надеваешь мантию, только мантии давно не стираные, повидавшие жизнь, да и размеры только на маленьких. Не буду говорить про весь экспириенс, повторюсь, детям наверняка такое заходит. Но только спустя полчаса наша экскурсия закончилась. Я ещё хотела походить, посмотреть, но экскурсовод тактично намекнула, что мол, волшебники, мы скоро закрываемся, пора заканчивать.
Итого от покупки билета на первом этаже до выхода с третьего этажа прошел ровно час! Я искренне не понимаю, за что я заплатила такие деньги? Единственное, что дали, это диплом об окончании курса магии. Мне не понравилось. Не было чувства погружения, за всё надо платить, всё галопом по Европам, буквально в трех шагах от нас была многочисленная и более шумная группа, которая в какой-то момент шумом стала спойлерить, что будет дальше. Жаль, что это место (не повернется язык назвать это музеем) избрало чисто коммерческий подход, зарабатывая просто на всем, нет души, туристическому месту - большая проходимость. Плюс за отзывы на картах дают подарок, сами экскурсоводы говорят, что если напишете отзыв, мне прибавят очки и я стану старостой школы. Что же, видимо, ЗП зависит и от количества отзывов в том числе.
Это моё мнение, никому ему не навязываю, может быть кого-то на что-то вразумит.
January 21
Инт ересный музей! Ходила 21.01.25 г. с двумя детьми, 7 и 16 лет, обоим было интересно. Очень приветливый персонал, чисто везде. Весело провели там 1,5 часа. Рекомендую!
February 14
Была с внучкой 7 лет, в восторге, даже мне было интересно, особая благодарность экскурсоводу АННЕ, умница, подхватила волну ребят, хватило терпения на двух суперактивных деток в нашей команде, удачи вам, с ув. Л.В.
December 18, 2024
Этот музей просто находка! Здесь ты можешь почувствовать себя частью волшебного мира- побываеть в самых знаменитых локациях, попробовать применить известные заклинания и даже можешь столкнуться с Тем, Чье имя не называют! Экскурсавод Алина-ты супер! Спасибо за прекрасную экскурсию. Теперь быстрее домой-пересматривать фильмы! Когтевранцам-привет!
1
July 12, 2024
Начнём с хорошего: все новое(или ухоженное) , локации сделаны качественно, для малышей самое то.
Радует, что большая часть персонала приветливы, вежливы и отлично играют свои роли)
НО:
Неоправданно дорого. Особенно семейное комбо. Взрослые билеты - только фото в локациях. Мастер класс для ребёнка - на удачу, может элементарно не остаться каких-то материалов. Не налажена работа сотрудников: на каких-то локациях куча ребят, где-то никого...
10
February 14
Волшебница Эм провела очень интересно экскурсию, мне очень понравилось, интересно объясняли много необычного
По времени экскурсия тоже очень хорошая+интересные мастер классы
1
January 29
Были в музее . Катюша экскурсовод просто прелесть , очень интересно рассказывала . Чудесная экскурсия. Спасибо большое. Обязательно прийдем ещё. И будем советовать другим
February 14
Очень понравилось! Экскурсию вила волшебница Эм
Интересно и увлекательно! красиво,и здорово.интересно и маленьким и взрослым. Можно трогать и калдовать.
September 30, 2024
Фанатам Поттерианы и не только - не пожалеете 👍🏼 дети и взрослые - будет весело всем)) отдельная благодарность Санечке 😊 огромное количество фотозон и крутых локаций для эффектных фото на память) дети в восторге от мастер-классов и стали счастливыми обладателями собственных волшебных палочек 🤘🏼
April 4, 2024
Очень понравились все интерактивы данного места. Много разных локаций, всё можно потрогать и ощутить как в этой прекрасной вселенной Гарри Поттера. Сотрудники очень вежливые и весёлые, можно поговорить и на свои темы. Создали своими руками очень красивые и уникальные волшебные палочки. И спасибо большое девушке по имени Вероника. Погрузила полностью во всю эту атмосферу. Общалась очень вежливо и интересно рассказывала. Как итог: поступление в школу магии и волшебства Хогвартс!!
4
4
October 6, 2024
Если вы любитель Гарри Поттера то вы точно должны побывать в этом месте! Я пришла с мамой,в музее мы провели два часа, время пролетело незаметно и с удовольствием! Побывали на мастер-классе и сделали мыло в тематике Гарри Поттера, потом нас распределили на факультеты и провели интересную экскурсию по 10 локациям, в ходе экскурсии мы сделали много классных фото и видео, а в конце получили дипломы прохождения 10 испытаний школы магии и волшебные фото и магниты с нашим изображением✨
Детям понравится 1000%
1
1
January 24
Место замечательное! Очень интересно как детям так и взрослым! Мастер класс, экскурсия по всем знаменитым местам и моментам…все можно трогать, все шевелится…вообщем интерактив супер!
January 15
Одна звезда за мастер-класс по изготовлению палочки, дочь 5 лет в восторге.
Одна звезда чудесной девушке-экскурсоводу.
На фотографиях выглядит гораздо лучше. Сайт шикарный, вот здесь постарались)
Цена очень завышена.
Не стоит своих денег 100%.
November 9, 2024
Восхищений в отзывах не понимаю, люди, вы что в нормальных местах никогда не были? Видимо из за тематики...
Но нет там никакой атмосферы, там есть толпа, поток людей которым надо пройти, выйти, уйти, обойти тебя и тд как в метро.
Припарковаться не смогли, ни на соседних улицах, нигде. Пришлось мужу не идти с нами и как выяснилось очень хорошо что не пошел, ничего не потерял.
Давка начитается с кассы. Народу много, 1 маленький зал, несколько локаций. Народ набивается и набивается и набивается без остановки. Внутри не протолкнуться, сфоткаться невозможно потому что давка. Это поток, качают бабки.
По всем ценникам и комбо: все это сложить - взрыв мозга, если вы ещё и скидку льготной категории хотите применить. Ценник космос. Это того не стоит.
На квест, той же тематики, в других местах города, куда сходить интереснее и атмосфернее в 100 раз. Только дешевле получится квест)
Туалет задрипанее и грязнее чем на заправке на трассе, давно в таком не была)))
Не зашло совсем детям, вышли через 20 минут.
2
October 30, 2024
Ставлю 2 звезды только приветливому персоналу. Если Вы владелец виртуальной карты и у Вас айфон, то Вас тут не ждут. Отсутствие QR-кода не дало мне посетить данный музей и купить сувениры. Перевод так же не возможен. Оплата возможна или наличными или «живой» картой, ну или же если у Вас андроид, то проблем с оплатой думаю не будет. Очень жаль, что не клиентоориентированны в плане оплаты. Зазывают, рассказывают, приглашают....., но в итоге вместо положительных эмоций можно получить отрицательные и испортить просто напросто себе настроение.
February 22
Здорово, атмосферно, лучше идти большой веселой компанией, интерактив поддерживать обязательно.
Из минусов - внутреннее убранство уже затерялось все, нужен ремонт
January 20
Отличный музей, просто чудо, прихожу уже второй раз и сново попадаю в сказку 😍
Экскурсовод Катя с Когтеврана, рассказывал очень интересно, было приятно слушать, спасибо за хорошое эмоции
November 3, 2024
Плюсы: хорошо выдержана тематика Гарри Поттера, есть много фотозон, фанату точно будет интересно
Минусы: в первую очередь - отвратительная организация потока посетителей, полнейший бардак, люди толпятся в очередях в узких проходах! Нет точного расписание мастер-классов, нет понимания как на них попасть. Впечатление портится сразу, время теряется, своих денег это не стоит
December 26, 2024
Симпатичный музей. Скорее для малышей... Хотя и взрослым там есть что посмотреть... Есть где пофотографироваться... Интерактив любопытный. Единственный минус-мало место. Тесновато.
November 19, 2024
Я, как фанат истории о мальчике который выжил, с уверенностью могу сказать что это на данный момент лучшее место на эту тематику которое я посещала! Довольно лояльные цены. Мастер-классы интересно преподнесены. А благодаря волшебнице Кристине было ощущение полного погружения в сказочный мир!!! Кристина, спасибо огромное! 10 очков Слизерину!!!
2
October 3, 2024
Без экскурсии, конечно делать нечего.
Наш визит очень очень скрасила экскурсовод и наш путеводитель Рыжик🤗 она была лучшей из всех. Огромное спасибо ей за отличный рассказ и наши эмоции
October 23, 2024
Очень крутой музей, интересный мастер класс по созданию волшебной палочки! Захватывающая экскурсия и классный экскурсовод Геша! Всем рекомендую!
November 9, 2024
Музей очень маленький, Экспонаты некачесивенные, экскурсия по фактам из фильма. Дорого для того что там есть. Очереди и много людей.
Понравился лабиринт и прикольный антураж для мандрагоры.
Экскурсовод не шарит ни в книгах ни в фантастических тварях))
1
February 19
Место очень атмосферное, не смотря на небольшое помещение организаторы огромные молодцы, смогли передать всю суть, и уместить основные моменты. Экскурсовод Терри настолько в красках рассказывала, завораживает даже взрослых
February 8
Слишком много рекламы для такого места. Начну по порядку.
1) Билет на двоих взрослых стоил почти 4 000 рублей, в эту сумму входит экскурсия и двое часов Люциуса Малфоя. Для места в котором помещение по квадратам метров 40, слишком дорого.
2) Экскурсии как таковой не было, нас отправили сразу на мастер класс где мы капнули по 2 капли отдушки и 2 капли красителя в стакан, туда залили горячее мыло и залили в молд, после чего отправили нас гулять по «музею». Напоминаю сумма билета была почти 4к.
2) Мы отправились в локацию Уизли. Потыкав на кнопки мы посмотрели как вяжется шарф, режется хлеб и мешается котел.
3) Нам обещали что распределительная шляпа определит нам факультет и выдадут мантии. Этого не было.
4) Из теплицы с мандрагорами нас пытались выгнать и не дав сфотографироваться, ссылаясь на то что у них экскурсия. Тогда у меня вопрос, что было у нас? Девушка экскурсовод была очень не довольна когда я ей предъявила что мы купили билет и у нас тоже «экскурсия»
5) Лабиринт. Там вообще сложно разойтись двум взрослым людям.
6) Общее время что мы осматривали данные локации, составило 5 минут, после чего мы вернулись за мылом которое остывало, естественно мыло не успело застыть и нас отправили гулять… Погуляв 10 минут, мыло снова не застыло и нас отправили гулять снова.
Итог. Деньги были потрачены зря, настроение испорчено, организованности нет, заинтересованности в организации тоже нет. Если вы хотите испортить себе настроение то это сюда.
2
January 30
Музей прекрасный очень интересно рассказывают, интерактивные задания и красивые фото зоны. Отдельное спасибо Екатерине за погружение в мир магии
1
November 19, 2024
Из плюсов только локации для фотографий.
Брали билеты 2 взрослых 2 детей.
На мастер класс пошел только старший ребенок 8лет. 3го не пустили. Изготавливал палочку -дали материалы и ушли, в итоге даже обжёгся.
Ожидать его было не где. В итоге второй ребёнок стоял ждал за шлагбаумом 40минут и ждал.
Во время экскурсии не оказалось мантий . а когда появились их так и не дали сказали нельзя они для мероприятий. Ну окей. Везде было грязно. Нет нормального руководства одни подростки .
Единственное хочу выделить Веронику которая проводила экскурсию, было интересно спасибо.
Так же не работал лифт.за гардеробом никто не следит... По цене оно того не стоит вообще.
3
2
December 16, 2024
Большое спасибо за увлекательную экскурсию Кристине, было очень интересно и весело даже взрослым, много мест для фотосессий и вас ждут увлекательные приключения 👻
1
March 3
Нам не понравилось
Цена и качество не соответствуют
Мы ходили на мк и экскурсию
Пока дети были на мк, родители ожидали в комнате, через какое-то время попросили освободить помещение и мы ждали детей в узком коридоре, где постоянно ходят толпами люди. Может надо как-то постепенно запускать людей, что бы не было такой суеты.
Да, есть интересные красивые локации, но их мало. Их состояние уже имеет износостойкость, какие то поломки. Мантии с оторванными пуговицами и походу не стирались с момента открытия.
Гардероб представляет собой просто вешалки, никто не смотрит за вещами, на полу всё накидано.
Понравилась девочка-экскурсовод милая, смешная, интересно рассказывает. Если бы не она впечатление было бы хуже. Так же во время её экскурсии, нам в спину уже дышал другой экскурсовод и активно перекрикивал нашу🙄
Вообще начитавшись очень много положительных отзывов и побыв в размышлениях куда идти. Я пожалела потраченное время и деньги на поход в этот музей.
February 5
Очень круто!
Мне очень понравилось - окунулись в мир настоящей магии из мира Гарри Поттера!
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Спасибо волшебнице «М» за крутую экскурсию и полученные знания!
August 23, 2024
Место потрясающее! Организация процесса ужасающая!
Из плюсов:
+ увлекательные локации
+ интересные мастер - классы (самая организованная зона, к ней вопросов нет)
+ веселые и артистичные девушки-аниматоры. Особенно на локации волшебных палочек в лавке
Из минусов:
- гигиены никакой: в туалетах грязь, на лесника и в помещении тоже очень грязно, было ощущение, что и герои, и атрибуты все пыльные (но тут уже может придираюсь, не проверяла)
- нет зоны ожидания, точнее одни сотрудники отправляют родителей в "комнату ожидания", а другие выгоняют их оттуда, так как там оказывается празднование Дня рождения. Вы уж коммуникации налаживайте между собой
- аниматоры где-то ходят, а потом удивляются: " А вы что, ещё у меня не были?" и делают одолжение: "Ну, ладно, ждите, сейчас проведу"
- сотрудники забывают что-то выдать и проинформировать, что что-то должны выдать: кому-то сувенир (волшебную палочку/часы), кому-то мантию на прохождение квеста, кому-то карту, кому-то билет на мастер-класс. (Кому-то чеки об оплате не выдают)
И если со всем вышесказанным я бы могла как-то мириться, списывая на большую загруженность музея, но не с последним пунктом:
- хамство персонала. Конкретно это был один человек, но именно он побудил написать негативный отзыв. Учите, пожалуйста, людей общаться и не вымещать злость и усталость на посетителей.
Спасибо за интересное место, после устранения недочётов Вам не будет равных для фанатов Гарри Поттера.
6
November 13, 2024
Выставка интересная. 3-м взрослым мужикам преподавал подросток (все подробно рассказывал), отвечая на вопросы, ты будто на викторине. Самое смешное, это когда вы кланитесь гиппогрифу (в это время на вас смотрят родители детей и тоже не могут удержаться от смеха). Вспомните пару заклинаний из детства и полетаете на нимбусе 2000. Сдадите экзамен, как в университете и получите диплом. Советую всем, кто любитель данного фильма.
1