Mustang
63 reviews
December 12, 2023
Спасибо огромное всем ребятам из автосервиса "Мустанг". В первую очередь за профессионализм, честность и порядочность. Обратилась к ним в первый раз в январе 2023 перед покупкой авто для прохождения техдиагностики (в том числе электронной) на исправность и повреждения. Вердиктом была покупка. Машина Toyota Yaris 1.5 HSD 2019 Hybrid. По ходу эксплуатации много раз обращалась в этот автосервис (вопросов было много, так как стала владелицей японского гибрида впервые), любой скрип или стук настораживал в первое время. Очень подробные и профессиональные консультации (бесплатные). Главный менеджер Максим сам присутствует при осмотре авто, сразу по VIN номеру, году и марке смотрит внутреннюю схему авто и комплектующих и показывает на экране монитора владельцу, что именно несправно для подбора необходимых деталей или наоборот, объясняя, что все в порядке и сколько ещё месяцев они прослужат. Цены очень адекватные и приемлемые для простого обывателя, прайсы фиксированные, никаких лишних денег не берут. Этот автосервис сейчас находится при магазине Гипермир, если каких-то комплектующих нет в наличии для Тойоты, заказывают или подсказывают, где есть и можно приобрести, также по схеме указывая вид, марку, производителя, что лучше и какие есть аналоги.
Мастера очень отзывчивые и доброжелательные, недавно загорелся значок "давление в шинах", проверили и бесплатно подкачали. Всегда уезжаю из автосервиса со спокойной душой, что с машиной все в порядке.
Спасибо вам огромное, удачи и благополучия в наступающем году и в будущем!
October 27, 2022
Просторная парковка, удобное расположение. Работы выполнили быстро и главное качественно. Дали рекомендации и подарили бонус в виде упаковки влажных салфеток! Мелочь а приятно и нужно!
Цена демократичная! Персонал вежливый и приветливый! Рекомендую!
2
1
March 16, 2023
Ехала к ребятам сделать развал-схождения.Первый самостоятельный выезд был.Страшно.Доехала и перегородила въезд.Завестись не смогла,чтобы освободить-сильно переживала-растерялась.Оказалось-села батарейка в ключе.Ребята меня успокоили.Отнеслись с пониманием и добром.Спасибо за терпение и клиентам,ждавшим решения моей незадачи.Менеджер Олег быстро помог решить ситуацию.Совершенно бнзвозмездно помог освободить проезд и сменил батарейки .Всё это с улыбкой и терпением.Ребята отрегулировали машинку-при выезде почувствовада себя спокойно-ехать стало надёжно как-то.Потому рискнула поехать дальше-мыть машину.И спокойно вернулась домой.Благодарю всю команду.Очень важно,когда на первых шагах попадаются такие отзывчивые и профессиональные люди.
3
2
January 19, 2024
При посещении автосервиса возникла казусная ситуация, дело в том, что после замены тормозных колодок появился жуткий скрип.... Приехали в автосервис на след.день, т.к по гарантии они должны исправлять свои недочеты. Приемщик Максим Бирюков, позволил себе гру бость, хамство, отвечал повышенным тоном, что все мастера заняты, требовал ждать непределенное количество времени. Обратились к мастеру напрямую с вопросом, мастер мгновенно принялся исправлять ошибку, быстро, оперативно, качественно все исправил. Мастеру(Александру) большая благодарность!
Некомпетентный приемщик Максим, оставил неизгладимое впечатление негативного оттенка....
July 25, 2023
Нормальный сервис с удобным временем работы, пользовалась несколько раз, всё сделали, спасибо. Есть небольшое время на ожидание ремонта в несколько дней.
May 17, 2023
Менял масло здесь. Купил в магазине и юесплат но заменили масло. Всё споро и хорошо. Ребята отзывчивые,с рониманием относятся.желаю всем всего им хорошего.
1
January 23, 2023
Ремонтировался первый раз здесь, п роизошла неприятность, как потом оказалось, заводской брак запчасти, устранили все без проблем, заменив на новую запчасти, так как и должен поступать сервис с репутацией. И главное очень вежливое общение, буду ездить теперь к ним ремонтироваться.
1
1
March 8, 2023
Наткнулся в интернете на сервис этот, прочитал отзывы. В шоке, особенно, с последнего. Вспомнил, что мне там два года назад утверждали менять рулевую рейку, которая в скором времени развалится по пути. Рейка не менялась и рулит без нареканийи и люфтов.
3
3
December 10, 2022
Вот только вчера забрал автомобиль от них, очень и очень качественные ребята, работают крайне быстро, не первый раз привожу машину к ним и ремонт в тот же день!!! Как и любой грамотный спец - это не дёшево, но оно того стоит. Советую
3
1
February 26, 2023
Обращался по проблеме сигнализации/замка на хёндай . Вечером машину оставил, утром уже забрал. Цены приемлемые. Сделали качечественно. Спасибо , если что то снова обращусь сюда.
1
November 20, 2022
Все на отлично ребята знают свое дело мастер приемшик Закутиев Олег вежливый. На все адекватные цены.СОВЕТУЮ
2
1
February 21, 2023
Ремонт ходовой части выполнили быстро,утром сдала машину, к вечеру уже забрала. Запчасти у них дорогие,покупала в другом автомагазине сэкономила 10тр
1
February 16, 2023
Заехал к автоэлектрику. Почистили форсунки,заменили провода и свечи.Проехал 40км. загорелся двигатель. Выгорел моторный отсек, машина восстановлению не подлежит. Сервис вины не признал, сказали все улики сгорели, только посочувствовали.
3
November 30, 2022
Записался на опресненное врем я, замена масла , приехал ко времени, как оказалось мастер куда-то отошёл, сказали подъехать к воротам, постоял минут 10, в итоге от назначенного времени прождав 25 минут уехал
1
4
May 1, 2023
Пользуюсь услугами автоцентра не первый год. Пришёл туда за знакомым мастером, спасибо Олегу за его безупречную работу!
1
October 8, 2022
Сделали замену сцепления, к сожалению, деталь оказалась с заводским браком, проездили 3 месяца. Обратились к управляющему Дмитрию. После чего было принято решение возместить стоимость детали.
2
1
April 4, 2023
Всё делают вроде быстро,но какая-то неслаженность. Записали на одно время, приняли в другое.Полтора часа личного времени потерял.
1
March 4, 2023
Не первый раз обращаюсь. Цена работы дешевле чем у всех. Оперативно. Так держать! Приеду снова)))
1
1
December 16, 2021
Хороший автосервис. Объёма и света вполне хватает. А их сотрудтчество с магазином "Гипермир" по продаже и бесплатной замене автомасла полагаю привлечёт клиентов, которые ранее пользовались услугами магазина "Слон" на ул. Портовой и непомерно задравшими цены на автомасло.
3
2
January 18, 2023
Поломалась полуось. Машиной занимался Павел, искал и б.у. и новую, все время был на связи. Павлу благодарность👍
3
June 23, 2023
Качество работы на отлично, вежливый персонал
May 14, 2024
Замена масла, сотрудник нервный, Инструмент швыряет, выражается бранью при клиенте. В следующий раз НЕ сюда.
June 6, 2023
Персонал вежлив, мастера знают своё дело. Запчасти не проблема.
November 25, 2022
Приятные сотрудники, быстрая работа, приятные цены, мне понравилось, приеду ещё.
2
1
September 3, 2022
Вежливый персонал, качественный ремонт, буду делать машину, только в этом автосервисе.
2
December 30, 2022
Реально качественный ремонт и отношение к клиенту на всех этапах, топ за свои деньги!
3
January 6, 2023
Менял масло бесплатно. Встретили очень хорошо,обслуживание отлично! Всё на высшем уровне!
2
1
March 17, 2020
Добрый день. Хочу поделиться своим негативом от обслуживания в данном сервисе. У меня небольшой таксопарк (6 авто), до сегодняшнего момента периодически проводил работы в данном сервисе. Сегодня пригнал авто для замены передних тормозных дисков и колодок. По окончанию работ, мастер-приёмщик мне вручает счёт на оплату где фигурирует позиция замена дисков и вторая позиция замена колодок. На мой вопрос, а ведь в замену дисков входит работа по снятию и установке тормозных колодок, зачем вы мне её второй раз предлагаете оплатить. Ответ меня шокировал, если не будете оплачивать, то мы сейчас снимем новые колодки и поставим старые. Я ответил, что это бред! Потом он начал убеждать меня, что это указание руководства и если он так не сделает, то с его зарплаты удержат эту сумму, далее больше, он ушёл в ремзону и привёл механика, который мне начал доказывать что он "волшебник" и меняет тормозные диски без снятия колодок. Вы понимаете какой абсурд, я конечно оплатил всю сумму. Но когда приёмщик расписывается в своей не компетенции приглашая механика, и говоря что ему здесь и самому не очень нравится работать и руководители заведомо дают указание обманывать, Вывод если вы уже приехали в этот сервис, то перед началом работ узнайте сколько будет стоить та или иная услуга. И какой механик будет это делать ))), а то вдруг такой же как этот , который снимет трусы без снятия штанов. ))
20
9
November 2, 2022
Небольшая СТО,но обслуживание качественное.Сами покупают з/ч,цены нормальные.
1
1
October 27, 2021
Отличный сервис!!!
Дмитрий, Олег, Максим просто боги автодела.
Наш автопрокат travelcar точка rent всегда у них обслу живается
3
March 31, 2021
Регулярно делаю тут ТО. Механики адекватны. Администратор очень внимателен к моим пожеланиям. Всё норм. Не знаю,что другим не нравится. Меня всё устраивает.
6
July 19, 2023
Не советую менять здесь масло! Первый раз защиту не прикрутил, второй раз сливной болт сорвали! В третий масленный фильтр не затянули!
December 13, 2021
Хороший сервис, адекватные цены, есть нормальное место для ожидания с тв и кофе.
5
November 22, 2021
Отличный персонал . Очень вежливо все рассказали и быстро сделали чистку форсунок
2
August 26, 2022
Лишний раз и бесплатно не лень что-то мужикам сделать. К примеру вставить в фару ту же лампочку. Молодцы мистера! Уважуха и 5 звёзд сервису за счёт таких работников! 😊
3
December 21, 2022
Заявлен шиномонтаж, но в субботу сделать его было не возможно, а именно ремонт шин.
July 19, 2020
Приехал менять масло,поменяли сказали течет пыльник шруса внутрений,поехал купил пыльник,масло вернулся обратно мне заявляют,мастера не хотят чинить вашу машину,спрашиваю почему в ответ,просто не хотят!!! И что это вообще за сервис такой??? Сидят лентяи и выбирают кого ченить а кого нет,поехал в другой сервис заменили все за 25 минут!!! НЕ СОВЕТУЮ НЕ КОМУ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ!!! ДЕЛАЮТ ВСЕ СПУСТЯ РУКАВА ИЛИ ПРОСТО ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ РАБОТЫ!!!
12
7
October 29, 2022
Замена масла, ремонт подвески без нареканий. Работой доволен.
2
October 7, 2022
Была негативная ситуация при замене масла,после обращения к руководству,адекватно отнеслись,компенсировали все затраты,виновные были наказаны!!!
4
January 17, 2023
Приняли быстро , поменяли масло . Доволен 🙏
1
May 15, 2022
Хороший автосервис, специалисты со знанием своего дела.
2
November 1, 2020
Отвратительный сервис , форс-мажоры посто янно минут по 30( видимо теперь так называется перекур) вместо одной цены называют другую , если хотите потерять свое время,нервы и деньги то вам туда
7
6
March 12, 2023
По- мое му станция заслуживает доверия
1
November 2, 2022
Заехал с п роблемой переключения кпп, все исправили.
2
July 21, 2020
Сервис отст ой,администратор даже не проверяет машину после ремонта,тот кто ремонтирует тот вообще неадекватный! Туда больше не поеду и другим не советую! Единственный их плюс так это цена за ремонт,а все потому что к ним мало кто ездит!
10
7
March 7, 2020
Не однократно обращалась в данное сто, осталась довольна, причины устранялись сразу, легко и без комментариев, существует запись. Рядом автомагазин. Удобно.
7
3
June 23, 2022
Отремонтировали быстро. Запчасти в наличии.
3
April 8, 2020
Хороший автосервис, без лишнего пафоса, не пытаются раскрутить клиентов на дорогущий ремонт и запчасти, как,например, это делают в Монро. Цена и качество хорошие, в общем советую.
9
3
February 16, 2022
Цену задирают.берут новые фильтры а ставят старые.и обманывают другими способами
6
8
May 18, 2023
Классный сервис!
1