Ветеринарная клиника Мурвет оставила у меня положительное впечатление. Персонал очень внимательный и профессиональный, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. В клинике чистто и комфортно как для животных, так и для их владельцев. Врачи тщательно обследуют пациентов и предлагают адекватные решения, основанные на современных методах лечения. Я уверена, что мои питомцы в надежных руках, и рекомендую эту клинику другим владельцам животных.
Хочу поблагодарить хирурга клиники Дениса Амелина за выполненную на высоком профессиональном уровне операцию по кастрации кобеля померанского шпица (с крипторхизмом) и по удалению больных зубов. Собака-бояка с малым весом и возрастом почти 5 лет была прооперирована под общим наркозом, наложены косметические швы саморассасывающимися нитями. По прошествии времени фактически незаметны визуально. Грамотные рекомендации и назначения, консультации ветеринарного врача помогли без осложнений пережить прстоперационный период, и через две недели маленький пациент полностью восстановился и вернулся к привычной жизни. Золотые руки хирурга, чуткое отношение, оперативность и обратная связь - несомненные достоинства клиники. Написать можно было еще много всего, благодарность не выразить словами. Хорошо, что есть люди, которые помогают животным и выбирают свою профессию как служение. Спасибо вам большое!
Такая оценка за отношение к клиентам. Касаемо работы врача (а именно ультразвуковой чистки зубов собаки) претензий никаких нет.
«Записывают» всех на 11 часов и вот вы кучей народу сидите в живой очереди. Казалось бы зачем записывались? Сам врач приходит в 11:30-11:40. Ещё и саркастично обсуждают при клиентах/пациентах: Рановато сегодня пришёл - Пришёл вовремя.
После проведения процедуры обещали позвонить, как собачка выйдет из наркоза. Но нет, просто забыли, по итогу пошли сами за своим питомцем и как оказалось, она уже совсем бодра.
И как добивочка: дали бесплатно ПРОСРОЧЕННЫЙ ПОДАРОК!
Друзья, можете посмотреть отзывы в моем профиле, я не хейтер. Но тут просто невозможно терпеть такое отвратительное отношение к клиентам, которое проявляется со всех сторон.
Ps Касаемо «записи» на время открытия складывается впечатление, что персонал хочет запихнуть всех на начало дня, чтоб потом весь день кайфовать отдыхать, и уже вечером вызывать всех хозяев, мол можете забирать.