Murom-Mebel
15 reviews
February 27
Приобретал матрас в данной фирме. Качество отменное, общение с клиентами на должном уровне, все четко и в срок, помогли определится с нужным вариантом, всегда были на связи, очень благодарен.
March 28, 2024
Комод потрясающий, массив дерева, прекрасный цвет
March 11, 2022
Год назад заказывала стол и стулья, мебель красивая, даже необычно красивая, Но- деревянные ножки стола плохо отшлифованы и видны неровности в виде полос см. 10. На трёх ножках. На каждой ножке очень заметны трещины длиной по 10-15 см.в местах склейки брусьев. Т.к.ножки не из целикового дерева. Первые три дня стол очень сильно пах ядреной краской, так, что на кухню было не возможно зайти, и даже тошнило, видимо надышались пока распаковывали. К стульям претензий нет, но стол с трещинами на ножках и неровностях портит все впечатление.
August 7, 2021
Заказывали у них в разное время двуспальную кровать с матрасом, три комода по нашим размерам, трехстворчатый шкаф. Кровать служит уже 2 года, все хорошо. Нарекания есть только по одному комоду. Сделали большую щель между створками, это некрасиво. Но у меня не было времени просить переделать. В остальном всё хорошо сделали, вовремя, служит без проблем.
Заказывала всё через интернет и по телефону, в салоне не была.
November 20, 2021
Решили в кои-то веки поддержать отечественного производителя. Заказали 2 обеденных стула из бука. Каждый по 8.5 тыс. Привезли на вид симпатмчные стулья. Но при ближайшем рассмотрении стало видно, как некачественно они сделаны. Прокрашены отвратительно. Непрошкурены. Каждый стул качается. Вмятины. В итоге стулья забрали, но позвонили и предупредили менеджера, что следующий стул мы хотим качественный (нам нужен был третий).
Менеджер пообещала, что недочетв устранят. Но,конечно, это была отговорка. Третий стул приехал таким же.
Печально, что наши производители ноют об отсутствии клиентов, а когда клиенты стремятся поддержать их недешевое производство, делают все спустя рукава...оттуда и отсутствие клиентуры.
10
September 11, 2021
Товар ужасного качества.
Покупали стол и стул,общей стоимостью на 30к
Привезли все в убогом состоянии и качестве, у дверц(накладки) огромные щели,которые приехавшие сотрудники,хотели спихнуть на «технический зазор» в который проходил палец. Дерево обработано ужасно,куча неровностей на поверхности.Не все детали покрыты лаком.А про стул вообще промолчу.. стоит,как итальнский на скидках,но при этом все было в катушках,как будто с помойки достали.При всех недостатках,еще и представители компании общаются по хамски.Не кому не совету.Будем писать в роспотребнадзор,прокуратуру.
P.S забирали на передку 2 дверец и стула 21.08.Сегодня 11.09.
6
June 24, 2021
Типичная бомж компания. Кровать воняет хуже китайских машин начала 2000х. Привезли вроде собрали вроде все держится но нижние 2 мдф панели 1й раз больше сильно была не лезла забрали на замену! Отпилили криво! опять завтраки итд и привезли не в цвет и опять не в размер.. Криворуки даже прямоугольник выпилить не могут в размер... КРайне не рекомендую покупать эту дешёвку.
4
September 22, 2019
В начале сентября 2019 посетил мебельный центр Москва на Каширском шоссе, заинтересовал магазин Муром - Мебель по совету знакомых (хвалили качество кроватей)
Находясь в магазине продавец - консультант взрослая женщина была занята работой на ноутбуке
Я ходил и разглядывал кровати самостоятельно около 10 минут
Спросив её поможет ли она с выбором и сколько нужно еще подождать (сам понимаю бывают разные ситуации и возможно человек действительно занят) Она ответила -"пару минут"
Дождавшись я стал задавать вопросы касаемо ассортимента кроватей из массива а так же цветовой палитры , основания для матраса
Продавец отвечала на вопросы с повышенной интонацией , не желанием общаться, при рассказе мне о видах основания для матраса я попросил показать на примере кроватей в зале- мне тыкали пальцем в другие концы зала а я должен был понять какую кровать именно она имеет ввиду чтобы догадаться что там за основание, таким образом ни разу не встала с места где и сидела когда я зашел в магазин.
Кровать изготовили в течение 10 дней как и обещали
Перед доставкой за день менеджер позвонил и предупредил в какой половине дня привезут кровать
Примерно за час до приезда в день доставки позвонил водитель- кровать подняли и собрали (350р+350р) , собрали быстро
Итог
Продавцу в МЦ Москва, поучиться вежливости и доброжелательному общению у даже тех водителей что привозят и собирают кровати с позитивом , оставила негатив, как только кто то что то там может купить когда она работает (сам как то сдержался а было огромное желание спросить считает ли она нужным встать со стула и спокойнее отвечать на вопросы а тем более сама должна консультировать )
По доставке сборке и качеству кровати 5+
9
1
March 29, 2021
Купили кровать, эмаль пахла 3 недели. Обратно кровать не брали... Ладно.
Положили матрас и СРАЗУ кровать проломилась. Приехали, починили...
Спал на ней 5 летний сын. Через 3 недели кровать в другом месте провалилась.
Дрова, одним словом. Не рекомендую.
6
October 5, 2021
Заказывал уже 4-ую кровать из массива. Использую для заказа интернет магазин. Качеством доволен, запах лака держится не более 2-х дней. Были и рекламации, все выполнили в срок.
1
January 24, 2020
Заказывал кровать из массива, вышло недорого, все привезли в срок и без замечаний к товару.
1
November 21, 2020
Привезли кровать, быстро установили, все супер!
August 14, 2020
Беларусы делают в разы дешевле. Пусть у себя в Муроме по таким ценам продают
3
6
May 13, 2019
Консультант, который там работает, совершенно не заинтересована в клиентах и заказах.
8
3
December 24, 2021
Хорошая мебель