Multipas
75 reviews
November 24, 2024
Компания без офиса, если хотите решить вопрос лично, то увы у Вас не получится, все вопросы решаем через техническую службу. Уважаемая кампания Мультипас я понимаю когда ребенок потерял или сломал карту, востановление за счет абонента, но когда она не срабатывает на устройствах школы, это не вина абонента и явно карта должна востанавливатся бесплатно! Попахивает не законным обогащением Вашей кампании, за счет денег родителей. 250 рублей умножить на тысячи детей которые пользуются данными картами, я думаю прилично вы на нас денег делаете!
7
December 27, 2024
Отвратительно. Ребёнок потерял карту и восстановить как и связаться с техподдержкой можно только через приложение. А приложение скачать только через эпл, гугл или хуавей , а у меня нет ничего из этих вражеских приложений. И вот как хошь ни в поддержку написать, ни оплатить выпуск новой карты. Просто вредительство. Сайт вообще не информативный.
5
December 25, 2024
Ноль звёзд. Одна из самых отвратительных компаний. На каком основании вообще школы с ней работают? Деньги на лицевые счета детей зачисляют по нескольку дней с одной и той же отговоркой. Совместно со Сбером просты выкачивают деньги из родителей за счёт комиссий.
2
February 4
Почти месяц не работает система приема платежей. Сбербанк онлайн платежи не принимает. Приложение не обновляется, провел платеж и все зависло. Тех поддержка не отвечает. Дети в школе остались без питания.
2
February 20
Деньги не зачисляются с 17/02/25 (неделю назад все было нормально), по телефону поддержки указанному на карте не дозвониться.
У старшего ребенка деньги остались на балансе (школу закончил), на баланс младшего не переводят.
February 6
Не могу оплатить питание, контактов для обращения нет, у ребенка на карте стёрся штрихкод, а для регистрации нужен штрихкод, который я не вижу на карте, тупик. Ужас, горе от ума, со всех сторон закодировались(((
3
November 30, 2023
Отличная компания! Мы заказали у Мультипас Школа систему охраны для нашего образовательного заведения и остались очень довольны результатом. Сам процесс установки прошел быстро и без каких-либо проблем, а сама система работает безупречно. Теперь мы чувствуем себя гораздо спокойнее, зная, что наши ученики находятся в безопасности. Спасибо команде Мультипас Школа за ваш профессионализм и качественную работу. Рекомендую всем, кто ищет надежную систему безопасности для школы! 5 звезд без сомнения!
10
October 9, 2024
Прекратите наколачивать автодозвонами со своими продажами допуслуг!!! Мне позвонили 7 раз с разных номеров подряд, пока я не взяла трубку и не сбросила! Вы что, реально надеетесь так лояльность клиентов получить, при том что ваши услуги лично мне вообще не нужны! Если бы мне нужен был ваш продукт, после такого отношения к клиентам, я бы из принципа ничего у вас не оформила и не купила!
4
November 29, 2023
Удобное приложение.
Пользуюсь для просмотра меню в детском саду, для самостоятельного отмечания ребенка по выходу в детский сад.
Также можно отслеживать на какие дополнительные занятия ходил ребенок.
Спасибо разработчикам, очень удобно.
6
December 8, 2023
Отличная тема с вытягиванием денег с родителей. Очень странный подход к пополнению счета ребенка для оплаты обедов. Если ты платишь через Сбербанк или через их приложение с огромными комиссиями, то деньги появляются на счету моментально. А если ты платишь по реквизитам через другой банк (например Тинькофф) без комиссии, то эти товарищи могут 5 дней тянуть при распределении денег, ссылаясь на какие-то свои инструкции. Неоднократно проверяла, деньги по реквизитам списываются моментально и зачисляются в тот же день, если платеж проведен до 18.00 и банк подтверждает, что деньги дошли до получателя. Стыдно должно быть создателям Мультипаса за то, что выкручивают руки родителям и наживаются на детях!
15
September 6, 2024
Просто позор! Автоответчик по указанным официальным телефонам отвечает, что все вопросы к службе поддержки в мобильном приложении! А служба поддержки, внимание, не отвечает второй день!
Комментарии в контакте закрыты.
Нет альтернативы у родителей, поэтому компания так по- хамски относится к потребителям.
7
December 24, 2023
Работаю в школе и вынуждена ежедневно оплачивать питание учащихся. По новым правилам теперь нельзя отметить питавшегося ученика,если у него недостаточно средств на карте. Это вносит дополнительные неудобства для классных руководителей которые вынуждены вести двойной учет.Вторая претензия касается сроков оплаты. Нужно платить день в день,но это не всегда получается, т.к. проблемы с интернетом в школе бывают регулярно. Разработчикам надо подумать о ьом,чтобы пользование стало удобным для потребителя. И еще: чтобы получить новую карту взамен утерянной надо заплатить 300 рублей. Не многовато ли?
8
1
September 29, 2023
Классное место, работал там и был окружён приятным коллективом. Начальство очень хорошее. Современная техника и оборудованная зона отдыха. Мне очень понравился опыт работы в этой компании.
4
October 15, 2024
Нет оплаты без комиссии в приложении. Весь бизнес компании построен на комиссиях. Кстати оплатить без комиссии по реквизитам можно. Только никто вам про это не расскажет. Иначе в чем бизнес?
2
1
September 27, 2023
Хочу сказать что эти ребята лучшие ,разрабатывают классный продукт ,который называется Мультипас ,садик.Начал пользоваться данным приложением как родитель,очень понравилось! Могу зайти в приложение и посмотреть что мой ребенок сегодня кушал, какие доп занятия посещал и сколько смен ходил в садик,а так же могу проинформировать воспитателя о выходе и не выходе ребенка в садик.
8
July 18, 2023
Простое понятное и удобное в использовании приложение, уже несколько лет полюзуюсь и как педагог, и как родитель. Воспитателям удобно отмечать присутствие детей в саду и на кружках, родителям удобно потом оплачивать услуги детского сада без лишних квитанций и заморочек и записывать ребенка на доп.услуги. Технические вопросы если что оперативно решает служба поддержки, рекомендую к использованию 👌
6
August 7, 2023
Эти ребята разрабатывают классный продукт ,который называется Мультипас.Садик.Начала пользоваться данным приложением как родитель,очень понравилось!могу зайти в приложение и посмотреть что мой ребенок сегодня кушал, какие доп занятия посещал и сколько смен ходил в садик,а так же могу проинформировать воспитателя о выходе и не выходе ребенка в садик.Еще очень удобно стало это то что я могу посмотреть оплату в разрезе то есть доп занятия и род плата и заплатить сразу же одним нажатием,без комиссии.
2
6
November 30, 2023
Благодарю сотрудников за мультипас.садик – очень удобно узнавать о том, чем занимается моё чадо на учёбе. Также удобно через него подключать дополнительные услуги и оплачивать обед ребёнку в столовой. Что ещё приятнее – всегда выкладывают меню на ближайший день-другой. Заслуженные пять звёзд за комфорт и удобство как для меня, так и для моего ребёнка 👍
5
November 29, 2023
Удобная карта Мультипас. Школа - мы с первого класса пользуемся услугой электронного кошелька. Никогда не подводил сайт, всегда можно узнать, когда ребенок зашел в школу, удобно платить за обеды. Хороший помощник каждому родителю, любящему порядок в финансах.
8
February 10
Это контора по вытягиванию денег с родителей. Поддержка никакая. Сегодня хотел перевести деньги по СПБ - не работает. Поддержка не отвечает, а если отвечает, то не сразу. Я уже не говорю про оплату через СберБанк. Уже месяц не работает!!!! Вот какие специалисты собрались в этой шарашкиной конторе.
1
September 3, 2024
Приложение глючит, служба поддержки не отвечает. На телефоне стоит автоответчик, связаться с этой компанией невозможно, а речь, на секундочку, о детях идёт. Так себе контроль!!!
5
September 3, 2024
Поддержка не отвечает на запросы, подняли плату за тариф посещение почти в 3 раза, при этом ни не изменилось, ни каких дополнительных услуг не предостпвляют за эти деньги.
6
September 22, 2023
Огромная благодарность разработчикам данного приложения ! Удобно контролировать ребенка , получать информацию о времени выхода со школы , оплачивать питание. Если возникают вопросы , всегда можно написать в поддержку и получить ответ. Рекомендую !
6
November 28, 2023
Школа отличная,моя дочь там училась ей очень понравилось.мое мнение про школу,эта школа отличная во всех смыслах и питание отличное.вобщем школа супер😁
7
November 30, 2023
Благодарю разработчиков.Реебнок учится во втором классе, считаю что это приложение просто необходимо, удобное в использовании, всё на доступном и понятном языке.
8
November 29, 2023
Очень понравилось удобное мобильное приложение, пользуюсь им как родитель. Могу посмотреть, что мой ребенок кушал, сколько смен посетил и много дружих полезных функций. Советую
4
November 30, 2023
удобное в использовании приложение, очень хорошо следить за ребенком а главное удобно,благодаря этому больше не беспокоюсь за ребенка, спасибо!
7
November 28, 2023
Очень хорошее приложение. Все доступно и понятно. Все в простом доступе. Удобная оплата услуг. Контроль ребенка мне очень нравится.
7
September 27, 2023
Отличный продукт, который разрабатывает команда Мультипас. Он показывает остаток на карте и финансовых операциях. Очень удобная оплата услуг(в один клик). Рекомендую.
5
November 26, 2023
Очень понравилось приложение для родителей, могу смотреть баланс ребёнка, записывать ребёнка в кружки и оплачивать услуги, питание, могу узнать когда ребёнок входил и выходил в школу
4
November 30, 2023
Удобный сервис для контроля за своим ребёнком, пользуюсь мобильным приложением в котором есть вся нужная информация для родителя! Рекомендую
8
November 30, 2023
Хорошое место, классный продукт производят, спасибо людям кто производит продукт, люди понимающие, классные ребята
7
September 24, 2023
Очень удобныйсайт в использовании, пользуемся уже давно. Всё понятно, чётко, удобно и быстро. За обед платить удобно и смотреть все что надо тоже
4
November 30, 2023
Отвела в эту школу своего сына и могу контролировать его когда он зашел и вышел, пишу из нашего общего аккаунта сына, так как контролирую его везде, эту школу рекомендую.
4
September 30, 2023
крутая система, очень нравится. людям которые хотят не платить за дополнительные услуги думаю надо понимать что сотрудникам данной организации тоже нужна зарплата!!спасибо
2
September 24, 2023
Удобное и практичное, так я могу его описать. Я начал им пользоваться как отец своего ребенка после этого я больше не беспокоюсь за Артёма спасибо вам огромное.
3
September 28, 2023
полезная оргазинация, регулярно получаю информацию о посещении моего ребенка школы, его питании в школе, о его уходе.
2
December 1, 2023
Простое в использовании, отличный коллектив, начальство радует, понятливость на высоте.
4
November 28, 2023
Узнавали что поел брат меню и продукты на ближайшие дни, как брат сказал кормят вкусно, ну и по меню видно что не плохо их там кормят
1
September 5, 2023
В первый же день платного питания (5 класс), два раза списали деньги за один обед!!! Ребята ну вы куда торопитесь-то, вам ещё денег мало?Имейте совесть!
4
September 22, 2023
Все удобно , доступно в использовании ! Мультипас то что нужно ! Рекомендую
3
September 28, 2023
Отлично приложение, помогает контролировать о входе и выходе ребенка со школы.
3
April 20, 2024
Архитекторы хорошо поработали над проектом дома
3
April 13, 2023
Отличный способ вымогания дс придумали!) супер! Смс-уведомления приходят с задержкой, брелка хватило на пару месяцев- размагнитился, карта размагничивается-снова заказывать и ОПЛАЧИВАТЬ приходится... Молодцы, круто придумали👍
12
September 23, 2023
Хорошая компания недавно купила у вас браслет своему сыну и теперь не беспокоюсь за него
1
January 20, 2022
Компания отвратная. Пока сам не придешь к ним в офис, ничего не сдвинется. Год назад долго не мог получить новую карту. Сейчас появился бесплатный проезд для учащихся 1-4 классов. Активировали транспортную карту (мультипас) прошло более недели, до сих пор транспортная карт не активирована. Причем нигде не увидел, сколько составляет срок такой активации. Казалось, что сложного? Компания занимается цифровыми технологиями...
11
September 23, 2023
Хорошие ребята, удобное приложени сделали.
4
January 27, 2022
Заведены карты мультипасс которые как транспортные должны работать, но не работают. Позвонили, выслали логини пароль все прошли, ребёнок раз проехал, и карта заблокирована. Теперь ребёнок боится снова садится проехать на автобусе.
7
September 17, 2021
Отвратительная компания на тарифе нулевом стала снимать деньги , оператор пояснил чтобы посмотреть нужно перейти на платный тариф чтоб посмотреть списание и опять заплатить чтоб перейти обратно по телефону родителям информации не предоставляют , нужно ехать в офис на другой конец города чтоб там пояснили откуда списания средств ..
16
October 23, 2023
Классная разработка, очень удобно
4