Отличный магазин , продавец консультат Ксения очень компетентный специалист.
Подсказала , рассказала , пользуюсь услугами этого магазина много раз отлично все нравится )))
Была тут несколько раз и осталась довольна !! Фото делают просто на ” ура !” Я оказывается могу быть лучше на фото на документах , чем в жизни ! Приветливый и улыбчивый персонал , учитывает все нюансы , которые обговариваем ) ставлю 5+!!)
Самая лучшая типография Саратова. Быстро, четко и качественно. Обращаюсь только туда. Отдельная благодарность Никите. Понимает практически без слов, что нужно заказчику! Поделился тем о чем я и не подозревала. Короче 10/10 !
Ужасное отношение к клиентам. Обращался за печатью на футболке, был обещан срок готовности - один день. Прихожу через день (звонил, но трубки они не берут) - не готово. На вопрос "Почему?" сказали, что перепутали и привезли не ту партию принтов. Снова обещали выполнить работу в течении суток и отзвониться. Звонков в течение двух дней не поступило, приезжаю - снова не готово. На этот раз неправильно распечатали принт... Когда я потребовал возврат денег, работник позвонила руководству и мне тут же предложили выполнить заказ в течение часа (хотя до этого им не хватило 5 дней). Отвратительное отношение к заказчикам, ни разу не позвонили, чтобы объяснить ситуацию, обещанные сроки работы не соблюдены, а главное - результат работы, которого нет. Еще и за невероятно завышенную цену. Очень печально, что так работает персонал.
Спонтанно решила сделать в подарок мужу фотопечать на футболке. Футболка нужного размера оказалась в наличии, макет был сделан супер быстро, да и сама печать тоже. Огромное спасибо сотруднику мультифото!! Скорость и качество исполнения просто 🔥
Сегодня были в тц Тау в магазине «мультифото», молодой человек Никита, СПАСИБО ЕМУ ОГРОМНОЕ!!!! Выручил как никогда,сделал всю печатную продукцию на высшем уровне,очень срочно понадобились документы для проверки,все помог отредактировать,подсказал даже в нужные моменты, что исправить и поправить. Максимально вежливый молодой человек,просто молодец 👏🏻 Место рекомендую и именно даннного сотрудника Никиту. Спасибо огромное за помощь !!!!!!❤️
Вопрос не к филиалу в Тау, а к головному офису. Нафига вы себя рекламируете, если вы не можете доставить заказ уже 2 недели? И неизвестно когда придёт заказ(Заказ 4760482).
Хотите работать по всей России организуйте нормальную доставку!!!
К слову, я позже заказала в другой фирме и фотографии и альбом и всё прислали меньше, чем за неделю и это вместе с работой! И получить можно было в любом ближайшем постомате, а не всего в 2х ТЦ города Саратова!
Нужно было подготовить подарок для моей мамы, обратился в вашу типографию где сотрудник Никита помог мне, объяснил как сделать лучше и оформил всё на высшем уровне, за что ему огромное спасибо. Теперь хожу только в вашу типографию☺
Сделала заказ написано ожидать от одного до двух дней, ждала неделю ответили что в пункт выдачи который был сделан заказ доставка не осуществляется. Если бы не спросила мне бы этого никто не сообщил. Потом предложили перезаказать за счёт компании заказала но компания так и не оплатила заказ. В итоге отказалась сказали ждать деньги в течение 7-10 дней. Первый раз с таким сталкиваюсь в первый и последний раз заказывала в этой компании.
Быстро? Да! Качественно? Нет!!! Фотографировали один раз, показали фото, говорю мне не нра, ответ- ну.. , я говорю, голова задернута, сразу полнота какая то, можно по другому, ответ-ну это норм, так должно быть, как есть, говорю ладно ок! Фото делала на документы на работу!!! Говорю, а можно зеркало… зеркало дали в руки, как можно одной рукой держать зеркало, а другой расчесываться, если у тебя волосы убраны….! 350 р за 2 фото, которые распечатали с одного кадра и даже не предложили перефотографироваться по моей просьбе! Ужасно! Не ходите туда! Итог - пошла ещё раз на 3 д к переходу, там меня раз 10 отфоткали, спросили какое нра.. выбрала… распечатали ТАКЖЕ быстро и всего 200 р!!!!
Здесь работают очень классные ребята. Делают свою работу достаточно быстро. Приятные в общении. Отдельное спасибо мальчику Никите, который помог подобрать подарок 😗
Очень вежливый персонал, молодой человек все понятно объясняет и подробно показывает, быстрое обслуживание и качественная печать. Печатала документы по учебе, даже дали файл, чтобы ничего не помялось
Фото - лучший способ сохранить воспоминания! Здесь вам напечатают фотокниги и фотографии отличного качества, быстро и по приятной цене, ведь всегда много акций! Спасибо вам, Мультифото!
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
May 14
Обращалась в это место сделать фото на документы: быстро, качественно сделали за 5 минут, как и было обещано. Девушка-работница была внимательна и благожелательна.
Заказываю книги на печать только здесь, редактор очень удобный , быстро, все понятно, самому можно оформить книгу. Нравится еще постоянные скидки и акции для клиентов. Рекомендую!!
Сделала заказ 25 сентября, сегодня 19 октября, фото так и не пришли. В чем дело? Где мой заказ (#4868716)? Как отменить, как вернуть деньги, причем не маленькие просите, и сразу.
В тау галерее, сначала на месте никого не было, потом попросила парня распечатать фотографии, распечатали на офисной бумаге а4, спасибо так я и дома могла, когда пошла попросить переделать на месте снова никого не было.
Заказываю фотокниги тольку тут! Отличное качество печати, быстрая доставка, замечательные сотрудники и консультанты. Очень нравится система акций и подарков! Всегда можно сделать крутой подарок для семьи и друзей!!!
Оперативно печатают фото, однако были фотографии, которые почему-то смазались (дефект увидели уже дома), при этом качество самой фотографии изначально хорошее
Отличные фотокниги делают. Я осталась в восторге. Не ожидала даже такого превосходного качества за такие приятные цены. Буду заказывать еще👍🏼 Большое спасибо!
Влюбилась в Мультифото) спасибо за фотокниги, за фотографии, за частые акции и потрясающее обслуживание!! Всем рекомендую теперь только Мультифото
Show business's response
Iva
Level 9 Local Expert
February 7, 2024
Это вообще нормально так документы отсканированные называть?.. Если вдруг фото не примут - там нецензурное "отвали" на английском. Сотрудник также явно не был заинтересован в заказе, был в наушниках, отвечал неохотно и вообще в целом своим настроением не располагал к общению с людьми. Название отсканированного файла очень хорошо иллюстрирует отношение данного работника к своему труду и клиентам.
Также цена 156р за 6 отсканированных листов (3 документа), которые ещё и не потрудились разделить по разным пдф файлам и склеили в один - того не стоит. Пришлось обратиться сюда, так как другие подобные организации уже были закрыты, больше не обращусь и никому не посоветую
Если у вас очень много свободного времени и вы любите поиграть в игру
« приезжайте забирайте, но поищите заказ сами» То вам туда
Было первое и последнее обращение в данную организацию.
Клиентоориентированность на 0, делаешь заказ, приезжаешь забирать по итогу заказ находится в другом торговом центре.
Отличный фотосалон. Несколько раз распечатывала фотографии и делала футболку с рисунком, качество фотографий отличное. Футболки тоже хорошего качества и есть разные размеры. Сотрудники очень приветливые и доброжелательные, спасибо вам большое!
Удобное расположение и хорошие цены, а про печать....ну что тут сказать – сказка! Спасибо менеджеру Никите за то, что хорошо выполнил работу! Буду и дальше сюда обращаться <33