Обожаю! Была не один раз и буду приходить снова. Вежливый персонал, отличные мастера массажа. Перед массажем/скрабом/обертыванием всегда предложат запах продукта на выбор. Все очень чисто, что для меня важно. После процедур ещё можно отдохнуть и попить чай/воду в лобби. Атмосфера полного релакса.
Вежливый персонал.
Атмосфера прекрасная, располагает к отдыху.
Брала весь комплекс: и расслабляющую ванну, и обёртывание, и скрабирование, и массаж. Осталась довольна.
Пришла бы сюда ещё раз на массаж.
Была несколько раз в этом салоне, все красиво, но салону не хватает какого-то "лоска", какой-то "изюменки". После процедуры не делают посетителям чай, потому что, как сказал администратор - им запретили, но со своим термосом с чаем можно. Как-то не логично и для клиента совсем не "айс". Прям совком повеяло. Везде искусственные растения, это практично, но ты уже не в салоне на Бали. А как было бы красиво с настояшими растениями. Да, уходу больше, но и салон получится настоящий. И халаты не мягкие и пушистые, а жесткие, ну это уже просто стирают не правильно.
Мастера массажа в этом салоне очень хорошие - рекомендую.
Интерьеры, персонал - просто отличный. Маленькое неудобство - после ограничений чай после процедур ещё не вернули, но можно взять свой.
Большое неудобство - очень неудобные для меня массажные столы, подбородок упирается в жёсткий край, голова всё время сползает в неправильное положение, что упираюсь горлом или сковывает мышцы шеи. Интерьер хорошего уровня, а столы старые( пришлось совместно с мастером придумывать "подкладки" Из полотенца. Ходить буду продолжать, в остальном место классное. И массажи, и спа-программа отличная.
Хожу уже не первый год, была наверно абсолютно у всех специалистов.Сейчас хочу отметить пополнение команды новыми массажистами.Один лучше другого.Можно не подстраиваться под график определенного мастера, а записавшись я понимаю, что попаду в золотые руки в любом случае.
Если по именам то Евгения, Евгений, Анна, Оксана.
А еще я хочу пару слов написать про Наталью(Психокинезиолог).
Попала случайно, она и обычный массаж делает.
Вот это была настоящая гимнастика для мозга и тела. Рекомендую.
Купила абонемент на второй курс.
Ощущения прекрасные. Попала в нужное место, в нужное время.
Очень понравилось, достойное для Питера место отдыха. Ходили с мужем вдвоем на Нервану - не пожалели. Рекомендуем!
Отдельное спасибо персоналу по уборке - обронила кулон с цепочки, при уборке нашли и вернули.
Хочу поблагодарить Татьяну за прекрасный уход, массаж и заботу. Спасибо вам, хочется вернуться. Передала вам чаевые.
Понимаю девушку, чей отзыв ниже о хамском администраторе. Похоже этотЛюдмила, слушайте, ребят, но можно было хоть в праздник не ставить человека с такой репутацией? Людмила, к вам проходят люди отметить праздник, расслабиться, а не выслушивать ваши указания и раздражительный тон. Вам следует поработать над соблюдением стандарта о том, как вы встречаете клиента, не надо мне по нескольку раз говорить "снимите верхнюю одежду", я никуда не спешу и раздеваюсь в своём темпе. У вас принято интересоваться прямо без " Здравствуйте ", А ВЫ ЗАПИСАНЫ? Нужно улыбнуться, поздороваться и уточнить, чего бы хотелось, может я просто зашла посмотреть, как умвас, и если понравится, то записаться.
И последнее: просить клиента ждать перед дверью раздевалки после процедуры это ненормально. Я не обязана стоять под дверью и ждать пока вы шкафчик чей-то уберете или откроете для нового клиента.
Поработайте над собой, пожалуйста, вы лицо заведения
Посетила спа процедуру 90минут. Сразу же смутили многоразовые тапочки, халаты не первой свежести. В кедровую бочку нужно было заходить босиком, тоже вызвало сомнение, но возможно так и нужно. Далее был скраб тела. Массаж не понравился, так как непонятна была последовательность действий массажиста, в общем расслабиться так и не удалось. Обычно в спа салонах массаж Релакс делают от макушки до кончиков пальцев. Массажа кистей и стоп не было почему-то. Сеанс оборвался и провели в комнату отдыха, предложив только воду. Обычно это чайная церемония. Но якобы ковидные ограничения. Странно, но в других спа не пренебрегают таким логическим завершением отдыха. Мне не понравилось. Возможно дело в мастере, который проводил процедуру.
5
2
Joy
Level 14 Local Expert
January 29, 2024
Сегодня посетила место впервые,муж ходил раньше года 3 назад туда постоянно,пошла,хотела расслабится но …смутил запах канализации во всем салоне,далее мне делали медовый массаж потом обычный,как оказалось в душевой нет воды(((пришлось идти в меде домой…второй момент халаты и тапочки не свежие тоже с запахом…массаж на отвали делался,расслабится не удалось,впечатление плохое не понравилось,
Была на курсе массажа у Алтан, действительно супер специалист, жаль что в данный момент ее нет и будет или нет не понятно . Пришлось продолжать с другим мастером массажа Татьяной, массаж тоже очень достойный, не так как в других местах за 2200, погладили и отпустили, Татьяна сделала массаж очень качественно. Была так же у остеопата, не впечатлил. Пуринг Павел Владимирович - более професионален. А в целом спа неплохое, думаю и дальше буду посещать.
Проходила курс массажей у остеопата Сергея. Все выполнено профессионально, был виден результат уже после первого сеанса. Помимо массажа получила множество советов по улучшению самочувствия. Осталась довольна, рекомендую👍
Остались только положительные впечатления от посещения СПА-центра! Атмосфера, персонал, качество услуг - все на высшем уровне! Обязательно вернусь сюда ещё!
Приходил купить сертификат в подарок
Обслуживание хорошее, помогли с выбором и подробно рассказали об услугах )
П.С. После посещения мама в полном восторге !!!
Была на спа-программе у мастера Натальи. После так называемого "расслабляющего" массажа на следующее утро не смогла пошевелить ни головой ни шеей. Адская боль, напряжение в мышцах. Принимаю обезболивающие.. Позвонила в салон, сообщила о проблеме. Пообещали связаться с
Натальей и мне перезвонить. Но, увы, обратной связи так я и не дождалась. Хочу предостеречь, берегите свое здоровье, не обращайтесь к этим горе-мастерам. Салон не отвечает за работу своих "специалистов".
Впервые была на спа. Массажист Евгений просто Бог массажа и релакса! Очень было комфортно с таким мастером.... мои кости и тело говорит "огромное спасибо!" 😍
После посещения косметолога в Мулахасте остались смешанные чувства, проходил здесь процедуру биоревитализации:
1. За три дня до сеанса позвонили и попросили зайти на их сайт и сделать предоплату за препарат, или отправить деньги на банковскую карточку (да, непонятно кому и куда, просто так, отправить 5к рублей), оказалось, что предоплата - это покупка подарочного сертификата, почему нельзя было сказать об этом сразу, когда осуществлялась запись на прием, или написать об этом на сайте. Сотрудник салона сослалась на то, что препарат приобретается индивидуально для каждого клиента, что гарантирует его свежесть.
2. Документы (договор, согласие) заполняются в единственном экземпляре, который остаётся в салоне, т.е. в случае осложнений или каких-то непредвиденных случаев вы не сможете доказать, что были в данном салоне и проводили какую-то процедуру?
3. Именно то, что заставило усомниться в дальнейшем посещении салона Мулахаста: косметолог Наталья, сказала, что процедура завершена, предложила сесть на стул и подождать, пока она заполнит документы, я обратил внимание на шприц, в котором был препарат, и заметил, что он остался полным, примерно на треть. Это при том, что шприц рассчитан на одну процедуру, и препарат должен был быть использован полностью, ведь, со слов косметолога, процедура была завершена. На мой вопрос о том, почему в шприце ещё осталась треть препарата косметолог сказала, что хочет заполнить мне участки на лице, которые требуют более тщательного ухода, уже после завершения, процедуры, что и было сделано, но только после моего вопроса.
4. Курсы биоревитализации именно этим препаратом я делаю уже в четвертый раз, и раньше после процедуры у меня на лице всегда оставались папулы, которые проходили в течение двух-трёх дней, в этот раз папул практически не было, только следы от уколов. После оставшегося препарата в шприце я не уверен, что мне действительно делали биоревитализацию.
Хотел сделать подарок жене, оплатил сертификат онлайн. Пришли письма о том, что платеж принят и чек о том, что платеж прошел. А по приходу, с жены начинают требовать сертификат, который никто не присылал. Очень неприятно. Подарок с гнильцой получился.
Тихо, спокойно. Хорошие мастера. Раньше угощали своим лимонадом. Сейчас не хватает чая после процедуры. Надеюсь, скоро вернут
Аноним
Level 13 Local Expert
January 12, 2022
Была несколько раз у разных мастеров, у кого-то было наплевательское отношение, могли спокойно уйти оставив в бочке, залипнуть в телефоне или вовсе покинуть кабинет...
Из всех понравился молодой мастер (могу ошибаться, но вроде бы зовут Денис или Даниил), несмотря на возраст, видно, что человек относится трепетно к своей работе и не просто «мнёт», а отлично знает анатомию, спрашивает о ощущениях и устраняет зажимы.
Это конечно не минус центру, но наверху располагается танцевальная студия и шумоизоляции нет...
Если захотите полностью расслабиться, вряд ли это у Вас получится...
Был приобретён некоторое время назад сертификат на 2х часовую спа-программу. Все телефоны не обслуживаются, сайт не обновляется. Похоже, я остался с носом, а не со спа-программой...
Салон может и не плохой, но своеобразный. Записался на массаж заранее, за несколько дней на воскресенье утро. Минут за 15 до начала массажа, когда я уже почти приехал , звонок, массажист опаздывает и все отменяется.
Отличный СПА Салон. Особенно там работает. Тибетский доктор. Может взять за руку. Типа мерит давление. И может рассказать все что болит. Что нужно лечить. Очень прекрасно ставит Иголки. Мастер своего дела. Всем рекомендую. И там есть еще один Мастер. Врач Косметолог. Иванова Наталия Эриковна. Очень Опытный Специалист своего дела. Опытный и прекрасный мастер во всей Косметологии и Великолепно. И Мастерски делает Татуаж. Бровей. Губ. Всем рекомендую. Непожалеите. Если кому то нужен тел. Могу дать. Напрямую можите связаться.