Хотелось бы поделиться впечатлением о посещении данного заведения. Кофейня установила цены достаточно высокие и это не так важно , когда качество и сервис соответствует, чего не получится сказать про данное заведение .
1. Очень бросается в глаза банальное не умение персонала общаться нормально
2. Заказ забывают , несколько раз приходится повторять одно и тоже
3. Когда девушка подходила к нам в очередной раз перепутав заказанный напиток, она не могла сооретировать нас по оставшемуся времени ожидания , зато за стойкой всем работником было очень весело и смешно, так что времени быть чуть внимательнее у них естественно не было .
В целом могу отменить удобное расположение в центре , приятный дизайн данного места
Обслуживание на 0.
Пришли сегодня первый и последний раз.
1) ожидали заказ больше 20 минут. Плюс были с малышом. Заказывали кофе с десертом.
2) официантка несколько раз приносила десерты на подносе, когда мы 3 раза сказали: НА ВЫНОС. Разговаривала полушепотом.
3) сидели все это время за грязным столом, тарелки и объедки не убирали долго
4) цена за десерты (круассаны по 380, кексы по 480) приличные, но по вкусу уступают сильно таким кондитерским как Май, Cups (наше личное мнение)
Дизайн стаканчиков больше похож на жар свежар или добрую столовую.
на вкус и цвет - это мы понимаем. Но сервис - не соответствует ценовой политике.
Из плюсов: находится рядом с Кремлем, прямо в центре.
Увидела , что в казани открылось новое место и решила заехать в субботу часиков в 5 , что по итогу ? Пустая витрина и персонал говорит, что к этому времени и одноразовая посуда закончилась. Да там все в одноразовой посуде. Решила дать заведению второй шанс и заехать туда в воскресенье в 12:00. Что имеем? Витрина снова полупустая. Женщина в очереди спрашивала про шоколадный круассан, который лежал на витрине, на что ей сказали что их
Больше нет. Супер , конечно . На мой вопрос будут ли круассаны еще и есть ли смысл стоять и ждать пока обслужат женщину, просто проигнорировали . По итогу когда подошла моя очередь девушка соизволила уточнить есть ли круассаны. Разочарование - именно так хочется описать это заведение .