Optima
491 review
March 20
Очень понравился врач-терапевт Виолетта Сергеевна. Без лишней суеты оперативно сделали анализ крови, флюорографию.
Девушки-администраторы приветливы.
Всё чисто, аккуратно
Советую!
January 17
Тете нужно было сдать анализы и сделать ЭКГ, она уже в возрасте, поэтому ездить несколько раз был не вариант,в итоге все благополучно и быстро успели. Потом обращалась сама (в поликлинике по месту жительства к врачу было не попасть), тоже всем довольна (нужны были ЭКГ и флюрография),еще хочу отметить, что в медицинском центре принимает очень хороший окулист, очень внимательный и компетентный, были выписаны витамины для глаз, зрение улучшилось. Приходила за очками, читаю без очков в итоге. Рекомендую!
February 6
Приходила в Оптиму,чтобы сделать справку в ГИБДД.
Очень понравилась девушка терапевт,отзывчивая,с юмором,супер!Фамилию к сожалению не знаю
Так же могу отметить девушку офтальмолога,профессионал!
Очереди конечно есть,но не огромные.
Девушка ,с темненькими волосами,в регистратуре вежливая,понятно объясняет,что не могу сказать про девушку с русыми волосами.Мне неприятно,что с самого утра мне портят настроение своими ответами.Базовая вежливость ей не помешает.
1
March 16
Всё на высоком уровне! Все быстро и четко персоналу отдельное спасибо за профессионализм! Минимум телодвижений и беготни!Сдавал анализы на РВП а в этом году на ВНЖ все быстро и четко!
August 4, 2024
Из положительного - только врач УЗИ. Доброжелательная женщина, хотя и со своими непрошеными советами «Надо ребеночка родить и все будет хорошо». Я думала, что эти нетактичные советы остались в прошлом веке.
Администраторы странные.
Поясню.
30.07 звоню записываюсь на УЗИ стоимостью 1000₽ ( судя по прайму на оф.сайте и судя по словам девушки на том конце трубки), когда прихожу 01.08 ко времени записи мне сообщают что стоимость 1300₽. Я спрашиваю, почему когда я звонила, мне сказали иную стоимость. В ответ мне сказали, что еще две недели назад, всем сообщили о повышении прайса, соответственно, они не знают почему мне донесли иную стоимость. Это было на втором этаже, когда я спустилась на первый этаж, думая что мне более корректно ответят на мой вопрос, девушка снизу так же нагло ответила «Вы же уже спрашивали это на втором этаже». Мой следующий вопрос был логичным, почему никакой информации ни на сайте, ни на горячей линии для пациентов нет? В ответ коронная тишина.
Я все прекрасно понимаю, бывает всякое, но как-то более тактично с ПЛАТНЫМИ пациентами разговаривать нужно.
Я не пришла в обычную поликлинику, драться с бабулями за место в очереди.
Я отдаю свои деньги не просто так, а за комфорт, чистоту, вежливое отношение, честность и грамотность персонала и врачей.
15
3
January 16
Сегодня посетила процедурный кабинет и очень огорчена(((Всегда делаю укол раз в 28 дней от этого зависит моя жизнь. Но к сожалению сегодня мне испортили укол стоимостью 3800р.Так как разбавили его не правильно!!! Просто халатное отношение персонала!!! Если вы не знаете как разбавлять укол почитайте хотя бы инструкцию! От этих уколов зависит жизнь человека!!!
3
3
December 14, 2024
Отвратительный сервис, нет никакой согласованности операторов и услуг, боты знают больше .
Звонила специально уточняла во сколько приезжать для сдачи анализов , приехала в назначенное время , но оказалось , что я на час раньше.
И это не в первый раз. Ранее обращалась за справкой для участия в забеге, по телефону сказали можем написать , при приезде в клинику выяснилось , что не могут.
Прошу руководство обратить на внимание .
1
July 15, 2023
Очень хорошая поликлиника, персонал вежливый всегда с улыбкой, всегда прохожу там комиссию, очень быстро и комфортно бывает небольшая очередь к таропевту, но это слезы. В этот раз пришёл на приём кЛОР, чтоб не стоять в муниципальные учереждения в очереди. Приняли в течении 5 минут поставили диагноз, через неделю выздоровел. Так что специалистов подобрали отличных. Хоть в нашей жизни в это уже не верится. Цена адекватная ничего лишнего не накручивают, рассчет наличный и безналичный. Рецепты выписывают бюджетные не гонятся за дорогими иностранными, не пускают пыль в глаза. Молодцы. Советую.
2
5
October 11, 2024
Были на приеме у офтальмолога Курмис М. А. Отличный специалист, вежлива, вникает в суть проблемы, дает четкие и последовательные рекомендации в лечении. Само пребывание в клинике приятно, чисто, светло. На ресепшене встречают вежливые сотрудники.
2
1
December 25, 2024
Хороший медицинский центр. Вежливый персонал. Бывает многолюдно, впрочем как и везде. Приём ведётся быстро.
1
January 16
Получение справки для водительских прав прошло за 30 мин. Вежливый персонал, внимательные, отличные врачи, Спасибо большое. Рекомендую. Очереди в день моего посещения не было.
April 17
Чисто, быстро, аккуратно и внимательно. Проходил профосмотр: больных "безжалостно" выявляют и направляют на лечение для подготовки к повторному обследованию, склонных к болезни информируют о проблемных моментах.
July 2, 2024
Рощина Людмила Михайловна-очень внимательный врач с огромным опытом в сфере гинекологии. Все очень комфортно, безболезненно, деликатно. Нашла подход с первой минуты, Лучшего врача в такой интимной сфере сложно себе представить.
3
2
October 30, 2024
Плюсов нет. Огромные очереди, особенно к гинекологу, по времени 2 и более часа. Много лет вынуждена проходить мед.комиссию в этом учреждении , только полное отсутствие альтернативы в нашем городе приводит снова на порог этого чистилища. Потерянное время, деньги и нервы. Кроме невнятных "сегодня много пациентов" от сотрудников помощи нет. Посадите уже два гинеколога в конце концов! Сколько можно испытывать терпение людей за их же деньги. Большинство из нас оплачивает эту комиссию за свой счёт и вынужден тратить свое рабочее время.
3
2
November 27, 2024
Не могу объективно судить о качестве предоставляемых медицинских услуг, поэтому не имею права ставить 5 звезд, но проходила медкомиссию для получения прав категории В в данном медцентре, советовали друзья. Прошла быстро окулиста и терапевта, ничего больше с меня не потребовали. Цены приемлемые - 1500 (моя услуга, психиатра и нарколога, естественно, проходила отдельно). Чистенько, относительно недалеко от центра.
November 7, 2024
Отвратительное место. Только зашли и в регистратуре сразу же нахамили...
Была очень большая очередь, но это пол беды, самое то началось, когда подошла наша очередь и начинаю, что-то уточнять, а на тебя даже внимание не обращают. Что-то уточняешь, они молчат около минуты, а потом "Слушаю Вас"...
Уточнила цену на врачей и анализы, как оказалось врача нет, а анализы заставили ВЫПИСЫВАТЬ ОТ СВОЕЙ РУКИ, хотя у меня подчерк намного хуже чем у моего врача...
С таким отношениям удачи, но желания идти туда больше нет
6
December 8, 2023
Хорошая частная клиника. Вежливый персонал. Чисто, никаких очередей. Сдавали анализы с ребёнком. Быстро, качественно, хорошая цена (по городу). Пользовались услугами другой клиники, но теперь по соотношению цена/качество выбираем Оптиму.
2
August 16, 2024
Проходила медкомиссию от организации 2июля 2024г. В Оптиме на ул Крупской .Когда забирала ответ результат а анализов,то терапевту сразу сказала,что анализы не мои(я знаю свои заболевания.Повторно сдала в поликлинике к по месту жительства(мои сомнения подтвердились.Вывод,- если сдавать для галочки ,для работы.Можно закрыть газа и не обратить внимание.Решила в Оптиме еще раз пересдать анализы,на ,что последовал ответ от менеджера Артема (идите в регистратуру оплачивайте.Я объяснила,что это их ошибка и деньги были оплачены за неверные анализы.Слушать менеджер не желал(Во так работает платная клиника.стоит ли туда идти делайте вывод…..,
5
October 11, 2024
Добавляю отзыв про последний день.
Прием у терапевта:
Терапевт опоздал и начал прием на 20 минут позже, чем должен (9:23). Была очередь из 15 человек. Первый человек прошел, почти сразу за ним зашла какая-то женщина без очереди. Следующие двадцать минут занимались разборками с ее документами. На претензии о том, почему терапевт занимается пациентом вне очереди ничего не ответили. Видимо, все равны, но есть ровнее...
На приеме выяснилось, что потеряли карточку.
2
November 20, 2024
В этот центр обращался дважды. И только потому, что там работают хорошие врачи. Но девушка в регистратуре... Слов просто нет, чтобы не ругаться... Пока стоял в очереди, до меня облаяла двух пациентов... После такой встречи, посещать данное учереждение больше не хочется...
3
February 18, 2024
Хороший мед центр , широкий профиль по предоставлению мед услуг . Хожу не первый раз , много крутых врачей , НО девушки администраторы портят всю картину , отношение как будто я их заставляю что-то делать , каждый должен делать свою работу ! И уж записать на следующее посещение врача , должны они , а не врач . Да и в целом хамское поведение которое может испортить отношение ко все клинике . Если бы не определенный врач к которому хотела попасть , я бы после первого тел обращения не стала бы туда идти .
Прошу руководство обратить на это внимание
13
December 24, 2024
Возникло ощущение, что ты не в платной клинике, а в муниципальной… Хотя нет… в муниципальной я никогда не слышал, чтобы уборщица орала: бахилы надень!!!
2
June 3
Отличный медецинский центр, все специалисты и услуги в одном месте
March 18
Прохожу медицинскую комиссию ежегодную. Быстро, недорого, без суеты
1
August 26, 2024
Ужасное учреждение!!!Администраторы -грубые!На платный прием ,ты еще должен сидеть в огромной очереди ,состоящий из людей на медкомиссию ,один врач делает узи и ведет прием(ты еще должен отстоять две огромные очереди)Такое ощущение ,что на приеме в бесплатной поликлинике ,клиентоориентированность на нуле,видимо ,работают на поток ,а не на качество.Не рекомендую ,больше сюда никогда не приду.
6
June 20, 2024
Проходила здесь комиссию для получения вод. Прав, в итоге записавшись на экзамен в ГИБДД меня послали, так как в справке отсутствует печать. Пришлось ехать за печатью, в итоге когда я указала терапевту на ее ошибку, она ответила что я должна была посмотреть все ли печати на месте!!! Я пришла получать платную услугу, и еще должна быть подкована в формате справки, никаких тебе извинений, а я еще осталась виновата. Итог: день потерян, также я оставляла ребенка с бабушкой, у нее тоже потеря времени, плюс финансовые расходы на проезд, такси так как погода не летная совсем.
9
1
December 10, 2024
Ьрудно поддерживать контакт с врачом, приходится заранее узнавать график, который меняктся каждую неделю и записываться
August 1, 2024
Супруг проходил комиссию. Чисто и уютно. Всё быстро, качественно. Даже очередь к терапевту не огорчила. Советую данный медицинский центр.
1
1
October 3, 2024
Приезжала на комиссию,очень понравилось. Врачи все профессионалы своего дела. Чисто, организованно все.
1
May 8, 2024
Классные специалисты, очень вежливо относятся к клиентам.
Хороший и отзывчивый персонал.
Нет очередей.
Время ожидания минимальное.
Рекомендую.
1
1
April 5
И по времени принимают и так люди заходят.это не понравилось.был у офтальмолога специалист хороший
April 17
Многопрофильная клиника. Нужна была справка на права. Всё быстро. Спасибо.
January 26
Проходил водительскую медкомиссию 24 января.Только отличное впечатление!
1
August 9, 2023
Отличная клиника!
Квалифицированный персонал!
Делаю каждый год ребенку (5 лет) ЭКГ. Процедурная сестра Светлана нашла подход к ребёнку, малыш ни разу не плакал. В клинике современное оборудование, располагающая атмосфера.
Срасибо!
4
4
June 25, 2024
Очень удобный мёд.центр.Цены приемлимые. Персонал вежливый. Можно пройти врачей быстро и качественно.
August 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Чевпилёнок Дмитрию Юрьевичу ! Отличный специалист. Внимательное отношение к пациентам, очень доброжелательный. С таким доктором послеоперационное восстановление прошло отлично! Благодарю.
4
October 28, 2024
Проходил комиссию на водительское удостоверение. Быстро . Жаль нельзя на месте пройти психиатра и нарколога. Психиатра пришлось проходить в Гадионовке, а нарколога на Чаплина.
April 23, 2024
Хороший центр , быстро и качественно можно посетить врачей. Минус, не всегда приветливый персонал на рецепшене
2
1
May 24
На втором этаже девушки в регистратуре вежливые, все расскажу и помогут
October 31, 2022
Были в филиале на Крупской. Есть своя стоянка. На ресепшене работают быстро. Цены хорошие, одни из самых доступных по Смоленску. Но.... Это - потоковая клиника для водителей, студентов ,рабочих. В ГИБДД и в учебных заведениях сразу направляют сюда за справками. Соответственно, представьте как работают врачи в клинике - просто на автомате. Мы ходили хоть и по своей инициативе на рентген ,но попали в тот же поток ,что и все. Рентгенологу присесть некогда. Не то что уж дать полноценную консультацию по обращению... Две звезды за стоянку и за цены. Три звезды сняты за поток, отсутствие внимания к клиенту, открывающиеся двери для любого ,когда пациент сидит раздетый и мат сотрудника из соседнего кабинета ,когда в приемной полно пациентов. Если нужно подешевле и только для галочки - однозначно сюда. Если нужно узнать реальную картину здоровья с рекомендациями врача именно по вашему случаю - в другие клиники.
11
1
December 27, 2024
Для справок гуд, специалистов от слова совсем нет. Все фейковый осмотр, ФСБ на них нет.
December 8, 2024
Проходил комиссию,проверяли как космонавта,но правда быстро. Персонал вежливый,грамотный.
February 12, 2024
Мне не понравился административный персонал. Девушки на втором этаже за стойкой - плохо обьясняют порядок прохождения врачей при медосмотре, приходилось постоянно подходить и переспрашивать, и каждый раз отвечали максимально по-хамски, один из вопросов так и не решили, девушка просто сидела молчала. Сотрудники говорят невнятно, неприветливы и необщительны. Непонятно,почему пациент сам должен 100 раз переспрашивать куда ему пройти и что делать после прохождения медосмотра. Рекомендую сменить персонал на ресепшен.
11
March 21, 2023
Проходила медицинскую комиссию от работы,все в принципе понравилось,регистратура на втором этаже,очень доброжелательный персонал,все объяснили доходчиво,очереди не было
Большенство персонала очень грамотные специалисты. Поразили невролог и психиатр,приём идёт в полной темноте,ну это как минимум странно, когда принимают два взрослых мужчины в кромешной темноте и как невролог рассмотрит патологию,когда на тебя даже не смотрят,вопросы не задают и ещё в темноте. Может я чего то не понимаю,но это очень странно.
2
4
April 1, 2024
Частная многофункциональный клиника .персонал в данной клинике доброжелателен от уборщице до врачей ,так же специалисты всегда помогут и разберутся в вашей проблеме .рекомендую
2
1
March 29
Хороший вежливый персонал... Причём все... Прохожу медкомиссию каждый год всё на вышке... Всем спасибо... 🤝
November 30, 2024
Хороший центр, удобный для прохождения медкомиссии, внимательный мед персонал.
3
1
July 7, 2024
Отличная частная клиника. Прошла всю комиссию за час, почти без очереди. Персонал доброжелательный, врачи не рычат, а наоборот выслушивает жалобы и смотрит, отзывчивый. Рекомендую
December 11, 2024
Все удобно и быстро.Вежливый персонал.
May 12, 2023
Доброго времени суток! Проходила комиссию в этом медицинском центре. Всё понравилось! Доктора очень дружелюбные и вежливые. Регистратор Ольга всё доходчиво объяснила и помогла разобраться, где и что находится. Отдельное спасибо терапевтам из 104 кабинета.
2
4