22 марта 2024 года обратилась в отделение банка МТС по адресу - город Москва, Серпуховский Вал, дом 3 корпус 1. У меня было предложение на получение кредита наличными. Офис приятный, талон вызвался к сотруднику Владиславу. Подала заявку, банк одобрил кредит. Условия банка мне подошли и я взяла денежные средства. Обслуживанием осталась довольна, спасибо)
Отделение МТС банка имеет очень удачное местоположение. В отделении чистота, порядок. Сотрудники отделения вежливы, приветливы, работают быстро и профессионально. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Ансару. Оформил документы по кредитованию быстро и четко, с предоставлением всей необходимой информацией. Хочу выразить свою благодарность.
Выражаю большую благодарность за отличное обслуживание сотруднику банка Владиславу. 07.11.2023 я обращалась в это отделение по поводу вклада. Было очень приятно иметь дело с профессиональным и доброжелательным человеком!
Виктор Мельников
Level 7 Local Expert
January 6
Худший банк, пришел расторгнуть договор обслуживания(да нужно приходить в 2025 году), по графику работает, по факту выходные до 9го. Сайт виснет постоянно
Сегодня посетила Банк по адресу Серпуховский вал 3. С вопросом погашения кредита обратилась к главному специалисту Петросян Русане. Очень быстро,грамотно, чётко она провела все операции, подробно и доходчиво объяснила и разъясненила все возникшие у меня вопросы, прояив при этот терпение и такт. Большое спасибо Русане. Всего ей доброго и хорошего, а банку МТС благополучия и процветания . Гришина С.Ю.
Огромная благодарность,за чёткую,быструю и компетентную работу представителю МТС БАНКА менеджеру Натальи,отделение Тульское.Очень приятно было взаимодействовать.Получила ответы на все вопросы.Очень внимания и дружелюбная,менеджер Наталья Обязательно буду рекомендовать своим знакомым и друзьям,кому нужен кредит,МТС БАНК.Благодарю всех представителей МТС БАНКА ,за таких представителей банка.Это и есть лицо положительное МТС БАНКА.БЛАГОДАРЮ ВАС НАТАЛЬЯ!!!.
В субботу работают два человека: девушка и молодой человек, причем второй не напрягается, занимается своими делами и еще хамит своей коллеге. Клиентов мало (передо мной по одному у каждого), но все идет очень долго и муторно, по 40 минут - 1 час на клиента!
Всегда и везде стараюсь писать отзывы после посещений новых мест. Я открывала счет в банке 27 сентября, первый раз стала клиентом мтс банка. Улыбчивые сотрудники банка и дружелюбный менеджер Ансар, который усердно ответил на все мои вопросы по первичному открытию счета, денежным переводам, размерам комиссий и другим схожим вопросам, ответы на которые самостоятельно я бы искала на сайте очень долгое время. Как по мне то все нравится, а переводы действительно очень удобно сделаны в самом приложении банка.
Обслужили быстро, корректно, советую отделение на тульской отдельная благодарность денису сотруднику банка, в дальнейшем планирую пользоваться другими продуктами банка, удобное расположение от метро!
Вежливые сотрудники, ответили на все вопросы. Хорошее отделение! Денис и Владислава, спасибо огромное за помощь и консультацию! Очень внимательные и отзывчивые.
По сравнению с другими отделениями очень чистый и ухоженный офис, сотрудники приветливые, разжевали по моему вопросу все досконально… так что если приду, только сюда, плюс очередей вообще нет
Отвратительный офис, торопился после работы успеть до закрытия, 18.40 все выключили , менеджер хамло весь синий не понятно куда попал на зону или отделение банка.
Уже год как оформлена зарплатная карта этого банка. Пользуюсь его услугами регулярно. Никаких проблем со стороны банка не возникало. Персонал очень вежливый и всегда действительно готов помочь. Дают грамотные и полные консультации по возникающим вопросам. Спасибо всем людям, работающим в этом отделении!
Обратился в офис МТС банка на Тульской, к очаровательному менеджеру Наталье, за консультацией и оформлением карты, четко понял все фишки и плюсы карты, условия простые когда тебе так все доходчиво объясняют!
В отделение чисто и приятно находится!
Все круто 👍🏼
Спасибо большое сотруднице Наталье за вежливость и профессионализм
Светлана Б.
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Отличное обслуживание. Оперативно решили все вопросы. Очень вежливый специалист Ансар. Рекомендую пользоваться услугами данного офиса. Удобное расположение - рядом метро.
В этом отделении банка навязывают платные услуги! Хотели получить срочный перевод наличными по паспорту и номеру перевода, но нам не выдали! Говорят, что надо выпустить у них платную карту, только на неё зачислят денежные средства! При обращении на горячую линию банка и в чате на сайте банка говорят, что можно получить перевод наличными!
Спасибо, коллективу за работу. Оказался в трудном положении. Помогли снизить нагрузку по всем кредитам по привлекательной ставке. Сестра планирует взять ипотеку так же по ставке ниже рынка.
1
Антон Улеев
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
Он НЕ РАБОТАЕТ круглосуточно. Кроме того, банк отвратительный.
Писал отзыв но торопился и не все дописал.Банк считаю хорошим свои обязательства перед клиентами выполняет .В отличии от Бабоджанова Фархунда Муминжоновна которая делает гадости а потом просит чтобы ей поставили хороший отзыв . Очень много достойных сотрудников которые работают в банке , им большое спасибо
Отличное отделение, специалисты все большие профессионалы. Только бывает можешь попасть на волну клиентов, тогда придётся подождать 10-15 мин. А так достойное отделение
Навязывают страховые продукты: отказываешься - трать личное время на оформление другой заявки, еще один запрос в БКИ, ожидание. Соглашаешься, но отказываешься потом - происходит увеличение % ставки на 6%. Но в целом - норм :-) Одобряют, выдают, пользуемся, всё хорошо