Пришел в первый раз, клиенты ругаются с работниками, что довели ее, она взяла и ушла домой, сказав, что устала работать, я пришел слушая все это с интересом, но меня так и не кто не обслужил :(
Консультанты и сотрудники отделения это что-то с чем-то, безграмотность запредельная . Ну закончилось с МТС тем, что банк в одностороннем порядке закрыл дебитовую карту. Ну закрыл и закрыл, не велико горе)))
Хороший персонал, помогли в решении вопроса. В целом персонал супер! По поводу банка не могу не чего сказать хорошего, наложили непонятный минус, свои бюрократические правила
В отделении тихо, спокойно, персонал приветливый. Общалась с сотрудницей Ланой, все мне рассказала по моему вопросу исчерпывающе, так же пояснила про выгоды зарплатного проекта, стикер приобрела, приложение установила, вообщем час там пробыла, ушла довольная!
Будьте внимательны, особенно пожилые люди. Впаривают вместо депозита банка страховку альфакапитала. Казалось, такое недобросовестное ведение бизнеса в прошлом.
Добрый день!
Посещала данный офис,хотелось выразить благодарность кассиру Наталье !вежливое и быстрое обслуживание,хорошее клиентоориентированность!Внимание и правильный подход к клиенту !
Огромное спасибо
Хорошее отделение Банка. Сотрудники вежливые, почти никогда нет очередей. Оформила карту с кэшбэком и льготным периодом для покупок. Всегда есть место для парковки,
Сегодня пыталась оформить дебетовку, от предложенной за 400 р симки отказалась. После продолжительного ожидания оператор пункта сказал, что мне в оформлении карты отказано, так как у меня, оказывается, недействительный паспорт! С которым я за 10 минут до этого была в другом банке по другим делам, с которым я месяц(!) назад обращалась в СФР? Придумали бы отмазку поинтереснее.
Отличное обслуживание сотрудника! Возможность досрочного погашения кредита, все объяснили, разъяснили, без очередей! Особо хочу отметить сотрудника Анну, за доброжелательность и профессионализм!!! Успехов в дальнейшей работе!!!
Была на днях в этом офисе, очень понравилось обслуживание, все сотрудники вежливо помогли в решении моего вопроса. Спасибо за сервис. В такие офисы хочется приходить, зная, что не столкнешься с равнодушием
Посещала данный банк, осталась довольна обслуживанием. Сотрудник Лана помогла в решении моего вопроса. Все сделали быстро и качественно. Осталась довольна.
05.02 обратился в МТС-Банк на пр. Ленина 31 необходимо было уставить систему быстрых платежей. Попал к сотруднику Эсауловой Алине, мне предложили выпустить карту для более удобного погашения кредита, показала в приложении как оплачивать ранее оформленный кредит и настроили систему быстрых платежей. Всё быстро и профессионально, рекомендую посещать данный офис.
Обращалась недавно в это отделение банка, сервис на высоте 👍 Офис чистый, очередей нет, сотрудники очень вежливые, грамотно сориентировали по всем вопросам.
Сегодня посетил отделение МТС Банка на проспекте Ленина д31, менял валюту. Отличное обслуживание и отношение к клиентам, все сделали очень быстро без длительного ожидания. Персонал банка отличный, вежливый и профессиональный, в особенности кассир.
Хороший банк. Давно есть их карта и расчетный счет. Есть кэшбек по кредитке, баллами оплачиваю связь, покупал билеты на концерты и другие полезные штуки. В отделении вежливые сотрудницы, всегда приятно зайти.
Посетила офис, принимала Алина, сотрудник вежливый, был заинтересован в решении моего вопроса, хороший специалист. Много объяснила, в чем-то даже лучше чем на горячей линии.
В конце августа посетила офис банка для открытия вклада.Обслуживание на высшем уровне-быстро,профессионально.Очень уютный офис, рекомендую всем этот банк!Особая благодарность-Алиевой Лане,которая оформляла мне договор по вкладу!
Посетила офис МТС БАНКА для досрочного погашения кредита , обслуживала менеджер Анна , сотрудник объяснила как быстро и без комиссий пополнить счёт и досрочно закрыть кредит . Всё понравилось , рекомендую!
Сегодня со мной работала приятная девушка, быстро помогла мне с моим вопросом, благодарю за профессионализм и внимательное отношение к клиентам, особенно за доброжелательность и душевность! Сотрудник все грамотно объяснила, понятно ответила на все вопросы. Спасибо
Сегодня посетила Мтс-Банк на пр. Ленина д. 31. Очень приветливые сотрудники. С пониманием отнеслись к моему вопросу. Благодарю за быстрое и качественное обслуживание. Удобно добираться. Рядом метро.
Замечательное обслуживание и приветливые сотрудники.
Все по честному, без навязчивых услуг.
Если вы давно искали банк с хорошим и быстрым сервисов,вам однозначно в МТС.
Ставлю 10 баллов.
Приехал я значит деньги со счета снять 300т.р а мн и говорят а у нас нет столько только 100т.р а вы заказывали? Я говорю нет мне сказали что ни чего заказывать не нужно. Так и пришлось ехать на горького там то эти копейки были.
Здравствуйте. МТС банк категорически не рекомендую!!! 😫 Крайне не квалифицированные люди, которые забыли, что работают для клиентов, а не на оборот. 👎 Очень наглые и жадные до чужых денег. При закрытии счета, готовьтесь ездить туда, как на работу!!! 😨 Отличные отзывы, все заказные, поэтому не смотрите. 😝