Зашла в банк 16.09.2024 в 17:10, сразу взяла талон, работала касса и два сотрудника в зале. Специалисты по одному клиенту уже принимали, ещё один мужчина ждал в зале. По итогу на экране появлялись окна приглашающие к специалисту, но по факту работал только один специалист, а второй специалист то уходила из зала, то возвращалась, потом приняли мужчину который был без талона, на мой вопрос когда будут принимать по талонам мне сообщили, что у них система срабатывает с опозданием, хотя я свой номер талона увидела сразу на экране, после ожидания 30 минут, я ушла. Считаю что в этом банке бардак.
Хороший филиал. Приятно здесь обслуживаться. Вежливый и очень профессиональный персонал. Все доходчиво объясняют, терпеливо отвечают на все вопросы клиента. Сп4циалисивм Екатерине и Ксении спасибо за работу
Ну очень медленно все работают. Обычно всегда работает одна, никуда не торопясь. Две другие через раз, а то и вовсе нет никого. Очереди из 5-6 человек всегда. Могут кого-то принять без очереди
Обращался в офис банка 05.12.2023 для открытия вклада, условия лучше чем у конкурентов. Офис чистый, сотрудники вежливые. Очереди нет. Всем остался доволен.
Обратился в отделение для решения вопроса по переводу денежных средств, девушки в офисе подсказали как лучше сделать, помогли установить приложеник. Похожим в банк остался доволен 👍
Ужасное место. С физ лицом работает 1 оператор, людей полно, сидим в очереди уже полчаса , оператор даже одного человека не обслужила. Будем менять банк
Приезжал в банк 16 июня 2023 г в Волжском на Мира 74а получить карту кредитную, пришло сообщение забрать в банке. Обслудивал сотрудник Валентина, очень подробно объяснила по карте. Доволен обслуживанием и банком в целом. Рекомендую.
Приходил в МТС банк в Волжском хотел оплатить квитанции. Сотрудник Банка Валентина предложила оформить карту и через приложение оплачивать. Помогла с приложением, оформила карту и показала как платить. Спасибо сотруднику.
Добрый день. Давно являюсь клиентом Мтс -Банка. Приятная атмосфера в офисе и всегда хорошие ставки по вкладам. Быстрое и качественное обслуживание.Как и всегда сотрудники помогли быстро определиться с выбором вклада
Получила в банке кредитную карту с без процентным периодом 111 дней, очень довольна, условия устроили. Удобно находится банк, по мира 74а. Вежливые сотрудники. Подробно все рассказывают. Буду постоянным клиентом. Спасибо
Здравствуйте. 9 сентября прихрдила в банк по улице мира 74а в Волжском, оплатить кредит, втретила Валентина рассказалао разных вариантах оплаты. Оытрмила карту в банке кредитную. Очень подроьно все обьяснила. Сотрудник вежливый, банк удобно расположен.
Получала там несколько переводов из другой страны через "Золотая корона", несколько переводов проблемно получила, сегодня перевод с такими же данными не получила. Не правильно написаны данные, но до этого переводы выдавали, и отчество написали в графе фамилии, в стране от куда был перевод отчеств не существует и такой графы при переводе у них нет. В итоге перевд не выдали. Что бы получить его впаривают сделать карту МТС банка дебетовую или кредитную что бы получить перевод. Очень интересно получается на карту они могут сделать перевод с неверными данными, а выдать нет? Отвратительный банк, с работниками которые ничего не знают толком. Говоришь что нет графы отчества в той стране, а они говорят ну другие же люди исправляют перевод и пишут в той где надо. Никакие карты ни дебетовые не кредитные я делать не собираюсь в этом месте
Замечательный Банк и отличный персонал. Специалисты доброжелательные, приветливые и компетентные в своем деле. Давно работаю с этим Банком и всем рекомендую!!! 5 звезд!!!
Сегодня была в банке, получила кредитную карту! Сотрудник очень вежливая и внимательная, рассказала о карте, помогла скачать приложение, установить пин-код, очень довольна обслуживанием. Спасибо.
Отвратительный Банк.Менеджеры грубые.На сайте и на вывеске указано время работы до 18.00.Но увы,без кассы они не работают .Они работаю по установленному времени Банком.Как удобно Банку,но не клиентам.Касса закрывается у них в 17.30 и менеджеры ни выдать перевод,ни зачислить на карту перевод Золотая Корона уже не могут.Я работаю ,прочитав ,что они работаю до 18.00 Я приехала и мне отказали,сославшись ,что с кассой у них разное время работы.Электроннвя очередь для красоты стоит,живую очередь занимают люди .Часто зависает программа .
Не советую данное отделение банка. Стоит талонный терминал, но на него все сотрудники , даже не обращают внимания. Одна сотрудница грубая(не приветливая, сидела будто чём-то занималась), вообще чуть ли не послала меня, а вторая не смогла ответить на вопрос, почему же в банке живая очередь и для чего стоит талонный терминал. Оставил жалобу на горячую линию. Как же хорошо, что я не клиент такого безответственного банка. Перевод свой через систему Золотая корона и не получил. Не рекомендую данный банк, а также отделение. А сотрудницам место на рынке, с живой очередью...
В банке МТС в Волжском получил перевод на хорошую сумму, без проььем получил, обслуживание сотрудника на отлично. И оформилкарту, чтоьы вчю сумму не нести с собой, очень удобно и быстрр.
Здравствуйте. Сегодня была в банке Мтс, получила кредитную карту с безпроцентным периодом 3,5 месяца, все рассказали по карте, сотрудники терпеливые, вежливые, благодарность в частности Валентине. Еще и сим карту оформила со скидкой целый год, спасибо.
Была сегодня сегодня банке получада кредитную карту. Обслуживание сотрудник Валентина. Все подробно рассказала и обьяснила по карте, помогла подключить СПб в другом банке и показала как ей пользоваться. Спасибо за качество обслуживания!
Сегодня перевыпускала свои карты в банке мтс в волжском по адресу мира 74а. Специалист банка Валентина все быстро перевырустила и подробно рассказала по картам. И у меня было предложение. Я воспользовалась им. Спасибо банку.
Доброго дня. Сегодня в банке МТС в Волжском на улице мира 74а получала зарплатную карту, сотрудник банка Валентина помогла скачать приложение, рассказала по обслуживанию карты. Всё очень понравилось, банк, сотрудники.
Спасибо сотруднику банка Валентине за подробную помощь в приложении! Валентина помогла подключить систему быстрых платежей в сбербанке, теппиь смогу переводить и со сбербанка. Помогла разобраться в приложении, показала как сделать досрочное погашение и переводить на счета банка мтс и других банков. Спасибо.
27.10 пришёл перевыпустить карту мтс банка.Мне оперативно перевыпустили карту и подключили услугу мтс премиум.Иниересная программа включается в себя дополнительный интернет и возможность смотреть бесплатно фильмы.
Получил новую карту мтс татьяна все рассказала по ней, она бесплатная, дает сразу скидку при покупках, это очень здорово, помогла установить приложение спасибо
Оформил сегодня в мтс банке в волжском карту деьетовуб мир, соьрудник банка проконсультировпла по всем картам, предльжила одормить мир, доволен оьслуживанием, вс быстро рассказали,помогли с установкой пин кода.
Отличное обслуживание спасибо Татьяне, призрдила с вопросом о рассрочке, сотпудеик все объяснила и предложмла оформить карту доя удобства оплаты кредита спасибо мтс банк
Я постоянный клиент банка, пользуюсь картой, Валентина подробно рассказала про льготный период, помогла с подключением переводов по номеру телефона с другого банка,где не подключены быстрые платежи по номеру без комиссии. Спасибо Валентине.
Я клиент МТС БАНКА, постоянно разрезаю деньги на вклад, ставки всегда высокие. Сотрудники быстро работают, вежливые. Рад со сотрудничать с банком. Сегодня приходил в банк у меня вклад закончился , снова переоформил. Спасибо за высокие ставки!
Оплачивал кредит в мтс банке, сотрудник Валентина рассказала про оплату по системе быстрых платежей, и даже помогла подключить в сбере, чтобы я переводил на карту мтс банка и оплачивал кредит. Спасибо за помощь и внимательно работу.
Сегодня приезжал в банк узнать как вывести кэшбек, Валентина предложила оформить сим карту с бесплатной неделей пользования и целый год со скидкой. Оформил сим карту и Валентина помогла выаести кэшбек. Спасиьо за обслуживание.
29.07.22 получила кредитную карту, по карте все рассказали, возникла сложность получить карту онлайн сама заводила, сотрудник банка Валентина исправила ошибку, помогла с приложением, все рассказала. Спасибо Валентине.
Приходил в банк сегодня узнавал как погасить досрочно. Вежливый сотрудник банка Валентина рассказала, спросила про приложение, рассказала как можно будет досрочно погасить в приложении. Оформил карту мир. Валентина к тому же рассказала как подключить сбп в др банке. Спасибо .