Была тут впервые и оказалась приятно удивлена дружелюбным персоналом и качественным сервисом, в помещении уютно и комфортно, тут можно зарядить свой телефончик 👍🏻. Осталось очень хорошее впечатление, настолько что охотно приду снова именно сюда , всем добра
Добрый день, удобное месторасположение, приветливые и профессиональные сотрудники в офисе, готовы помочь в любом вопросе, быстрое и качественное обслуживание, рекомендую всем, наивысшая оценка качества обслуживания, спасибо 👍
Хорошее отделение. Чистое, светлое. Персонал приветливый. Очень быстро обслужили. Деньги выдали тоже оперативно в нужном обьеме. Вообще приятно иметь дело с современным банком.
Отвратительное отделение. График работы указан до 20:00. В четверг пришла оплачивать кредит в 17:40 сказали касса уже закрыта, приходите завтра. Не разу с первого раза нечего не оплатила. Про оплату третьем лицом вообще молчу😡 не берут оплату пока не откроют карту, как будто не увидят в программе. Пока не сказали, что в службе поддержке сказали, что третье лицо карту открывать не должен. Банк в целом не плохой, но это отделение ужасное. Портит все отношение к банку.
Добрый день. Обращался в отделение по адресу Ленина 52. Офис светлый чистый, работает кондиционер, электронная очередь. Клиентов было немного, практически сразу попал на обслуживание к Татьяне по вопросу открытия расчетного счета. Получил полную консультацию, быстро открыли счет. В дополнение предложили оформить дебетовую карту с CashBack, для абонентов МТС считаю очень выгодно. Обслуживание понравилось.
Офис чистый, красиво оформлен, удобно расположен рядом с метро. Сотрудники приветливые, грамотные, готовые помочь оформить банковские продукты. Очередей почти нет, обслуживают быстро. Сами банковские продукты по адекватной цене. Вообщем рекомендую 👍🏻
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 8, 2022
Офис расположен удобно рядом есть метро
Представители банка достаточно преветливы и информированны в своих продуктах (лишних вопросов не задают) максимально быстро работают с клиентом
Очередей почти не бывает (пару раз был вторым в очереде но восновно всегда есть свободное окно)
Буду советовать близким переходить в этот банк (в сбере слишком большие комиссии и очереди)
Внимание персонала с первой секунды появления в офисе👍Отсутствие очереди. Кассир приятная улыбчивая девушка, всё доступно объяснила, рассказала, ответила на все вопросы, к сожалению, я не посмотрела на бейджик с именем, это была блондинка с короткой стрижкой в очках) Я довольна! Рекомендую.
Доброго Дня ! Хочу оставить отзыв по поводу работы МТС банка по Адресу ул. Ленина 52, Очень уютный светлый холл, очередей нет, мы были с двумя маленькими детьми, поэтому быстрое обслуживание для нас важно.Сотрудник банка Татьяна, все предельно понятно объяснила, рассказала , ответила на все мои вопросы, от посещения остались только положительные имоции, если ещё понадобится взять кредитную карту, то мы только на Ленина 52 !!!
Ну таких услови по кредитным картам извините меня ни у кого нету
111 дней !
Счастливое число, уверен что успею вернуть пожелайте мне удачи
Оформление идет на секунды)
Очень понравилось обслуживание. Сотрудники вежливые, приветливые. Были сложности с работой приложения, специалист помог, доходчиво объяснил, устранили все неполадки. Благодарю за такое отношение к своей работе, профессионализм и позитивный настрой. Приятно было посетить Банк.
Офис чистый, комфортная зона ожидания. Сразу же принял сотрудник, очереди нет. Очень качественный сервис, подробное описание условий сотрудничества, приветливый персонал. Я довольна.
Зубакиной Татьяне особая благодарность за отзывчивость и разъяснения.
Любимое отделение банка, грамотные сотрудники, минимум очереди, чисто светло уютно, есть круглосуточный банкомат. Не раз помогали с решением различных вопросов👍
Добрый день! Мне очень нравится обслуживаться в МТС-Банке. Замечательные сотрудники в Операционном офисе "Новосибирский" по адресу: Ленина, 52. Кассовое обслуживание на самом высоком уровне - тактично, очень быстро, вежливо. Всегда ухожу довольной и рекомендую данный офис своим друзьям и родным. Спасибо за хорошую работу!
Всё супер! Зашла за кредитной картой, оформили всё быстро и грамотно, специалист Екатерина, молодец! Обслуживание на высоте! Не знаю, кто пишет негативыные отзывы,мне всё оооочень понравилось!!!
Давно обслуживаюсь в офисе МТС банка по адресу Новосибирск ул.Ленинв 52. Всегда профессиональное обслуживание, приветливые сотрудники. Особенно хотелось бы отменить кассира Наталью, всегда быстро обслуживает, очень позитивная и доступно доносит для клиентов информацию о новых продуктах банка.
Добрый день! Обращался в отделение банка 18.05.2023 по адресу г.Новосибирск ул.Ленина д.52 по вопросу кредитной карты МТС CASHBACK. Специалист Екатерина грамотно и доходчиво озвучила все преимущества данной карты, как правильно пользоваться данной картой. Буду думать.
Так же хотел добавить, что офис большой и уютный, специалисты доброжелательные.
Огромное спасибо!
Отличный банк. Хорошее обслуживание, доброжелателтные сотрудники, которые всегда помогут и ответят на все интересующие вопросы. Чистое и комфортное отделение 👍👍👍
2
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 20, 2021
Люди таковы, что когда хорошее обслуживание редко кто пишет об этом отзыв, в основном все отзывы от недовольства. Я хочу разбавить негативные отзывы и выразить сотрудникам данного офиса благодарность. Являюсь постоянным клиентом и всегда обслуживание на достойном уровне, все четко и ясно объясняют при возникновении вопросов. В целом рекомендую, а также рекомендую развивать населению финансовую грамотность.
Ужасный банк, пришлось сделать карту у них, как зарплатную. Пришло уведомление, что карта в отделении. Я поехала торопилась, т.к думаю что там карту забрать 5 мин. Не тут то было. Оператор что-то очень долго оформлял. Как оказалось меня даже не спрашивая оформили мне кредитную карту (спасибо, что не кредит). Отказаться нельзя, сразу все заблокировать и отключить уведомления нельзя, либо через приложение либо через горячую линию. Что за бред? В итоге чтобы получить обычную карту потратила 45 минут и куча лишнего. Что мобильный оператор, что банк полное фуфло. Не связывайтесь с этим банком. Куча лишнего на вас навешают.
Пользуюсь услугами ПАО МТС-Банк» более 10 лет. Всегда решаются все вопросы! Высокий уровень обслуживания, вежливые, доброжелательные сотрудники! Благодарю!
Добрый день! Планирую начать свой бизнес в направлении розничной торговли автозапчастями, обратилась в МТС-Банк (г. Новосибирск, ул.Ленина д. 52). Клиентский менеджер Екатерина в полном объеме проконсультировала по расчётному счёту, на индивидуальных условиях рассчитали комиссию по торговому эквайрингу, проинформировала по оплате по qr-коду, а так же по зарплатному проекту. Условия очень хорошие, особенно для зарплатного проекта, дебетовыми картами можно пользоваться во всех банкоматах без комиссии. Рекомендую!!!!
Очень понравилось обслуживание. Сотрудники вежливые, приветливые и отзывчивые.На все интересующие меня вопросы был получен ответ.Спасибо за хорошую работу.
Обратилась в данный офис (ул. Ленина, 52),территориально мне подходит. Открыть вклад. Операционисты грамотно проконсультировали. Кассир Ирина очень приветливый и доброжилательный человек.
Во общем, остались тёплые чувства к данному офису МТС Банк.
Желаю Вам хороших клиентов, всего Вам хорошего. Приду ещё)))
Обратился на Ленина 52 за оформлением кредитной карты. Обслуживание на высшем уровне, быстро оформили, рассказали грамотно. Спасибо Екатерине.
Рекомендую!)
Открывала расчетный счет, очень вежливый персонал, все подробно объяснили, очередей нет, выгодные условия по обслуживанию, огромное спасибо Ирине, за помощь в открытии РС
Был 01.12.22 по причине окончания срока действия карты. Общался с Татьяной. Всё сделала быстро, корректно, на позитиве. Остался доволен. Спасибо за хорошее обслуживание - так держать!
Хотел получить перевод по золотой короне. Проходил сюда трижды, в первый раз не было денег в кассе, хотя сумма небольшая была. Во второй раз сказали, что не могут выдать перевод, тк он на английском, а мой паспорт на русском. Угадайте, что? В другом банке сказали, что нет такого правила! Мои данные совпадают, поэтому мне должны были выдать перевод. А в 3й поход у них программа не работала. Если хотите потратить много времени, чтобы получить простую услугу, вам сюда. Лучше предпочесть другое отделение или банк, если есть выбор.
Неоднократно обращаюсь в данный офис так как у меня ИП
Специалист по работе с юридическими лицами (Кирилл) очень отзывчевый человек и всегда находит ответ на мой вопрос (решает его) рассказывает о всех новых предложениях и помогает подобрать нужные для меня
Я очень доволен что доверил свой бизнес МТС банку
Так держать !
Обратилась на получение кредитной карты зеро 14.02.2023, очережи не было, вызвали сразу.Отличные условия по кредитным картам , компетентные сотрудники, быстрое обслуживание , довольна всем , рекомендую.
Замечательный офис. Обслуживаюсь в нем по дебетовой карте. Всегда, по всем вопросам мне помогают, никогда не было проблем. Все сотрудники приветливые, готовы прийти на помощь. спасибо за качественное обслуживание
Посетил банк утром, не смотря на небольшую очередь сотрудники работали быстро и компетентно ! Спасибо девушке по имени Татьяна, которая экономя моя время, очень быстро предоставила запрашиваемые мной документы !!!
На странность очередей нет чисто все приветлевы быстро без очередей сделала все свои дела открыла счета (получила предложения некоторые приняла некоторые не для меня) в принципи как во всех других банках
Добрый день. Первый раз обратилась в МТС Банк. Сотрудники компетентные, вежливые. Помогли в решении моего вопроса, подошли не формально, а вникли в суть вопроса, все проверили, полностью проконсультировали. Отдельное спасибо специалисту Татьяне за профессиональное обслуживание.