Mts Bank
177 reviews
May 2
Благодарность ! Я- Гость города. В праздничный день, 2 мая возникла необходимость посещения офиса банка МТС. Думал , что в праздничный день я не попаду в банк...Но, случилось чудо ....банк, к великому удивлению и потрясению , работал )))! Очень удобное расположение - центр; прекрасная транспортная логистика, имеется парковка. Здание современное , с заметной вывеской издалека. Имеется актуальный график работы учреждения )! Просторное, чистое, светлое помещение ; множество окон для обслуживания физических и юридических лиц; имеются удобные мягкие кресла, " талонный" терминал, детская " площадка, кулер с питьевой водой ; банкомат )))! Обьективные ощущения , что ты попал в столичный , " позитивный" банк). Отдельно хочу выделить работу " фронтмена" этого офиса - менеджера по работе с физическими лицами Валерии )! После того, как я взял талон, меня моментально пригласила Валерия ; стиль работы - доброжелательный, культурный)! Ее высокопрофессиональную работу и компетентность- я могу только радостно сравнивать с " низким уровнем работы " операторов чата !!!! Вчера я потратил безуспешно целый день в чате приложения , и так ничего для себя и не решил ((((! И только визит в офис банка , и сотрудничество с менеджером Валерией - решили успешно мой вопрос)!!! Валерия профессионально быстро- вникала и разобралась в моей ситуации, внесла необходимые важные коррективы для успешного оформления нового банковского продукта )))! Менеджер Валерия - это бренд и лицо " МТС Банка" , это наглядный пример квалифицированного сотрудника банка)!
Валерии выражаю - отдельный респект )))! Прошу Администрацию банка поощрительно отметить работу менеджера Валерии )! В целом, я очень доволен посещением этого банка )))! Рекомендую Всем при необходимости - посетить офис этого банка. Визит - 02.05.2025 г., вечер. С уважением . Клиент - В.С.Л.
October 23, 2024
Больше полугода пользуюсь услугами данного филиала банка. Специалисты радуют. Всегда вежливы. Профессионально оказывают помощь в случае необходимости и возникновения вопросов.особенно хочу поблагодарить буланову валерию викторовну. Данный специалист помог мне решить ситуацию, при возникновении которой в другом месте , в другой организации Развели бы руками и попросили прийти завтра. Большое ей спасибо.
1
1
February 1, 2024
Отличный салон, удобное расположение.
Очень привлекательная девушка Валерия, сразу предложила помощь и максимально быстро решила мою проблему!
Был рад что зашёл именно в этот офис (в "Аркаим-плаза") и попал именно к ней на приём.
Только положительные впечатления от взаимодействия с сотрудниками банка и доброжелательной атмосферы внутри!
1
October 18, 2023
Удобное расположение и время работы.
Персонал внимательный и доброжелательный.
Достаточное количество специалистов, обслуживающих клиентов.
Есть столик для детей с карандашами и разукрашками.
1
September 21, 2023
Менеджеры вежливые, очередей нет, быстрое обслуживание по талону, в офисе чисто, красиво и приятно находиться. Есть стульчики для ожидания. Всё очень понравилось.
1
August 16, 2023
С недавнего времени являюсь клиентом МТС-Банка. Была очень приятно удивлена. Очень вежливый персонал. Хочу сказать большое спасибо менеджеру Алене. Всегда стараюсь приходить к ней. Очень приятная и грамотная девушка. Всегда быстро сориентирует и поможет.
1
1
October 23, 2023
Прекрасное отделение,вежливый и клиентоориентированный персонал,отмечу работу специалиста Татьяны,её профессиональный подход,всё очень быстро и качественно
1
June 6, 2023
Выражаю огромную благодарность данному отделению , за быстрое качественное обслуживание , отдельно хочу отметить специалиста Татьяну, очень вежливое отношение, полная информация по кредитному продукту. Приятно ходить к таким клиентоориентированным специалистам!!!
1
September 28, 2023
Сотрудник Дарья Воробьева очень профессионально и грамотно рассказала о всех преимуществах и выгодах карты что я взял себе и порекомендовал всем своим знакомым и родственникам
Побольше бы таких сотрудников 🙏
1
1
May 11, 2023
Выражаю огромную благодарность данному отделению , за быстрое качественное обслуживание , отдельно хочу отметить специалиста Дарью В. решила все вопросы , оперативно. Приятно ходить в такой офис 😍
1
January 10, 2024
Спасибо большое, сотруднику Татьяне, очень помогли с оформлением кредита, все легко и доступно объяснили, Всех Благ
September 5, 2023
Отличный банк, приятные,приветливые сотрудники банка, особую благодарность хочется выразить Дарье за быстрое, доброжелательное и грамотное обслуживание!Желаю банку побольше таких сотрудников🌸Спасибо огромное🙏🏻!
August 30, 2023
Здравствуйте хочу поблагодарить сотрудников банка за их помощь, всё помогли всё сделали объяснили всё очень подробно всем большое спасибо за внимание и помощь
1
1
January 16, 2023
До последнего момента, обслуживание нравилось. Но крайний раз. Испортил всё напрочь. Со старшим специалистом за время общения мы так и не нашли понимания в решении вопроса. Вопрос конечно решился. Но каким трудом. Хотел частично досрочно погасить кредит. В результате списание средств произошло в день списания по графику. Может я чего-то так и не понял. Хотелось именно досрочно. Это ж деньги. Каждый день копеечка, а она рубль борежет. Видимо не в нашем случае.
August 3, 2023
Получил кредитную карту быстро, все доступно объяснили и рассказали. Огромное спасибо Татьяне за отличное обслуживание.
July 6, 2023
Благодарю за замечательное обслуживание сотрудника банка -Дарью. Очень вежливая и компетентная. Все подробно объяснила.
Спасибо Вам,Дарья!
1
September 30, 2023
Получила карту кэшбэк. Отличный льготный период. Вежливая специалист Татьяна, помогла разобраться со всеми вопросами. Спасибо!
1
March 5, 2024
Квалифицированный персонал, быстрое обслуживание, внимание к клиентам. Визитом довольна.
September 7, 2022
Все супер, отличное обслуживание, чистый офис, помогли решить вопрос с моей действующей картой, посоветовали выбрать карту на другом тарифе с более выгодными условиями, спасибо большое
August 14, 2023
Спасибо Оксане за профессиональное обслуживание. Помогла по кредиту, рассказала про все услуги. Отличный офис.
January 27, 2024
Очень вежливый персонал. Грамотно, доходчиво всё объяснили.
April 21, 2023
Снимала денежные средства, оформила карту кредитную кешбек, хорошие условия, сотрудник Владислав все рассказал подробно и главное быстро!
August 30, 2023
Добрый вечер
Выражаю огромную благодарность Татьяне.
Она помогла выбрать кредит, рассказав все условия кредитования. Ответила на все возникшие вопросы в процессе беседы.
Очень квалифицированный , отзывчий сотрудник.
October 12, 2023
Прекрасные сотрудники,улыбаются и очень добрые , помогли решить вопрос за считаные секунды,буду еще приходить и радоваться их улыбкам
1
May 17, 2023
Обслужили быстро. В офисе уютно. Коллектив доброжелательный.
Как всегда все отлично.
November 30, 2022
Давно пользуюсь услугами этого банка. Была проездом в Челябинске и для разрешения своего вопроса обратилась в этот офис. Сотрудники банка подробно и понятно рассказали про условия и предложения банка. Очень довольна. Приятно было общаться с сотрудником, все объяснила и ответила на мои вопросы.
1
July 3, 2023
Хороший банк, отличные специалисты. Отдельная благодарность Владиславу за помощь и дельные советы!
September 22, 2023
Хочу поблагодарить менеджера по работе с клиентами Дарью, четко, понятно все объяснила и решила интересующие меня вопросы.
1
April 19, 2023
Обслуживание понравилось. Оформлял кредитные карты у сотрудника Владислава, все подробно рассказал и объяснил, все быстро.
1
August 14, 2023
Спасибо Дарье за выдачу кредита. Быстро, удобно , приятна в общении. Рекомендую банк!!!
1
August 24, 2022
Являюсь постоянным клиентом банка мтс, выражаю благодарность главному специалисту Обуховой Татьяне за компетентное и грамотное обслуживание, за понимание, внимательное и хорошее отношение к клиентам!
June 22, 2023
Рекомендую офис. Быстрое , качественное обслуживание. Вежливые сотрудники. Решили все вопросы.
May 17, 2023
Отличный банк. Оформляла ДК, все очень понравилось, приложение работает отлично. Буду обращаться снова.
September 15, 2023
Отличный офис. Спасибо сотруднику Оксане за хорошую консультацию. Оформление рефинансирование.
1
April 18, 2023
Спасибо за консультацию Татьяне ,карта кеш стала понятной и выгодно пользоваться!Спасибо за обслуживание !всем рекомендую
1
February 9, 2023
Огромная благодарность Светлане Валерьевне!!
Всё решает online!!!
Не откладывает на потом!
Сотрудник Супер!!
Хотя с первого взгляда кажется, излишне строга.
Поверьте, это редкость!!
January 16, 2024
Хороший банк, приятные сотрудники,с некоторыми особенно приятно работать
1
August 26, 2022
Великолепное обслуживание, всегда встречают с улыбкой, решают все вопросы очень быстро! Очень доброжелательная атмосфера!
Самый лучший банк!!!
July 18, 2023
Отличное обслуживание, получила карту. Благодарю специалиста Татьяну, за профессиональную работу.
April 12, 2024
Всегда миллионная очередь, электронные талоны не работают. Сотрудников очень мало.
May 31, 2023
Отличный банк. Уютная атмосфера, персонал просто топ! Отдельное спасибо Владиславу
September 6, 2023
Обращалась в банк за дебетовой картой, понравилось обслуживание специалиста Дарьи, условия по карте на высшем уровне!
1
September 8, 2022
Консультант попался отличный все объяснил грамотно, как все делается, все операции проведены качественно, особенная благодарность Марине.
August 17, 2023
Отличное место! Выдают карты быстро. Самый лучший менеджер Елена, советую к ней обращаться!
1
December 6, 2022
Талоны для красоты видимо стоят, вызывают как в деревне голосом, работают 2 окна из 8,очередь живая сидит занимает. Сидеть 2 стула всего для очереди, час простоял. К моменту разговора с сотрудником уже был зол, поэтому про персонал ничего не скажу, был явно не объективен по отношению к ним)
September 20, 2024
Удобно, доступно, быстро.
December 17, 2022
Огромное спасибо главному специалисту кредитного отдела за быстрое и грамотное обслуживание. Довольна очень банком МТС
July 10, 2023
Получил кредитную карту с бесплатным обслуживаем. Спасибо сотруднику Оксане,вежлива и профессиональная
1
May 18, 2023
Спасибо за помощь! Очень помогли в трудной ситуации. И вообще очень нравится, что отделение рядом с домом!
1
June 1, 2023
Дарья Воробьёва спасибо вы лучшая) всё очень грамотно и доступно объяснила .
1