Появился новый сотрудник, не опытен, не во в сем может помочь, бывает медленным, но все равно старается помочь и по максимуму проконсультировать, думаю наберётся опыта и будет хорошим консультантом
5 лет назад переоформлял номер .
Номер был оформлен на меня,пользовалась мама.Были в данном офисе,с паспортами,оформили заявление,все подписали.По факту ничего не оформилось,номер так и остался оформлен на меня.
Приходил в ~10:40 и ~10:50 было закрыто и никого не было
Табличек никаких нет, указано время работы 9-21
1
.
Level 7 Local Expert
March 6
Сотрудник не опытный не знает как оплатить Интернет. Не проявил никакой инициативы позвонить коллегам чтобы помочь пожилому человеку. Как проходит обучение вопрос если с базовой вещью как оплата услуг справиться не могут. Как терминалом пользоваться тоже не знает, сказали что для оплаты нужна карта. Наличку не принимают.
Пртве тствую, мои впечатления. Продавщицы милые, но не компетеные. Сегодня заходил,хотел купить наушники. Толком не подскажут и что самое странное, не дали проверить их работоспособность. Другими словами я должен купить товар, проверить работает ли он и в случае если нет, то товар отправят на проверку в москву и только после мне вернут деньги(наушники не являются сложно техническим) и поэтому не требуют этой процедуры. Продавец утверждал обратное чуть ли не спеной у рта.
Видно политика МТС такова. Когда решил на переход на Билайн с сохранением номера, то начались проблемы, то намер паспорта написан неверно, то буковки в имени не те, и так почти месяц.
17 июля 2019 год. Стояла в очереди более получаса , чтобы оплатить кредит. Очень долго обслуживали , какому-то парню заказывали по какой-то акции телефон , асе стояли ждали тупо.
При ветливый, отзывчивый персонал. Всегда помогут.
4
1
A
Anonymous review
January 23, 2016
Не понравилось ! из за неправильной консультации , в результате которой которой я чуть не потеряла деньги деньги за подключение мтс тв я и так плачу 400 руб в месяц и мтс тв у меня бесплатно !хорошо что я засомневалась в правильности совета специалиста ! девушек пора увольнять , все это непрофессионально консультация была в салоне в Орехово-Зуево на Урицкого 51б 23.03.2015 в 10 часов , консультация по работе мтс тв!