Забрали в этом салоне заказ, сделанный в интернет магазине - комплект из детских смарт часов и сим карты по Акции «связь навсегда». В нем связь в часах оплачивается в сумме 800 рублей и больше никогда не требует пополнения баланса. Но менеджер перепутал и выдал сим карту, требующую ежегодного пополнения на сумму 1600 рублей! Теперь придётся снова ехать и разбираться, очень неприятно! Мало того, что заказ можно получить только в салоне, где эти часы были в наличии, а не в любом удобном, так ещё и такой сюрприз...
3
1
Снежана Ткачук
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
врут про перерыв,уже сотрудник должен быть на месте,задерживается больше,чем на 20 минут!
я крайне недовольна
Заказал телефон,пункт выдачи выбрал эту точку,когда пришли за смартфоном,то он оказался витринным образцом,хотя продавец утверждал,что телефон пришел в скрытой коробке,а поменять его на не открытый такого же цвета он не может.
15 сентября получила услугу по переносу данных на новую сим-карту (офис на м.Кантемировская). А 16/09 у меня информация что сим-карта теперь мне не принадлежит!
Как ни зайдешь - ответ один - завис компьютер. Работать просто люди не хотят. Хамят грубят. Помощи просто никакой. Квалификация сотрудников низкая. О профессионализме говорить просто и не приходится. Нулевой. Это не говорит о том что я вообще всем недовольный человек. На севере Москвы знаю офис где замечательные профессионалы работают. На 5 баллов. На юге но другой салон на 4. Есть которые на троечку работают. А в этом салоне на Кантемировской просто бездари.