Отличный продавец, мастер своего дела. Очень внимательна, всё помогла и объяснила.
Show business's response
Олег олегов
Level 12 Local Expert
March 30
Маленький салон ниочем, главное достоинство его в том, что он есть)) Поэтому 4 звезды, а не 3.
Так и не понял, для чего он в 2.5 км от торгового центра "Красная площадь" с кучей салонов разных операторов и громадным выбором телефонов до которого ехать 10 мин автобусом.
Не честная компания, вопросы абонентов не решают, и откровенно обманывают. Не перезванивают на обращение. Оператор предложила сменить тариф мне так как я не выговариваю минуты, а то что при этом я теряю подписку тв не предупредила. В итоге я потеряла подписку и по сути если сплюсовать якобы выгоды при уменьшении минут и купить подписку тв- то выгоды нет!! Это замалчивалось при диалоге с оператором.
Не писала бы отрицательный отзыв, если бы это произошло 1 раз. Продавец, такое ощущение что не совсем понимает сама что она делает вообще в салоне. Очень все долго, в товаре не ориентируется, хотя она не первый месяц. Продала вчера телефон на 1000 дороже… модель перепутала🙈 возврат она сделать не смогла - оплаты была QR кодом и это оказалось для нее непреодолимой трудностью. Так как телефон относительно недорогой- пришлось забрать уже то что оплатили ( телефон временный, поэтому было все равно- главное чтобы звонил)
Руководство! )) Я сама работаю в сфере обслуживания и понимаю как трудно набрать персонал … но не до такой же степени!
Захожу только положить деньги через терминал, да и тот тупит. Не говоря уже о персонале, который при удобном случае посылает на красную площадь
1
Show business's response
Ольга Krd
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
Отличный салон с грамотным работником. Поменяли испорченную симку, активировали и настроили e-sim . Быстро, четко все сделал, от оплаты отказался- сказал все бесплатно. Салон рекомендую.