Шарага полная! Пришли туда с конкретным вопросом в итоге простояли минут 40 так как один продавец там, хотя 2 рабочих места. Когда до нас дошла очередь продавец взял мой телефон дабы устранить проблему, пристально смотрел и нажимал на экран на нем минут 15,потом сказал что ему надо где-то там отметиться и начал скачивать приложение "яндекс с Алисой" без моего ведома и попросил приложить палец для подтверждения на что я ему сказал что не надо это скачивать и он предложил мне позвонить оператору мтс у которых ожидание более 10 минут круглосуточно!! Потерянный час моей жизни!
Отвратительное отношение сотрудника Билайн. Приехали, подходим к магазину Билайн. Стоит консультант в форме около двери, курит и грубым тоном отвечает что закрыто. Мы уточнили "совсем?", он указал молча на сигарету. Не идя на конфликт молча стали ждать. Он спросил в чем собственно вопрос, я ему всё объяснила (нужно было перейти с корпаративного номера на физ лицо) все документы были на руках. Он так же молча отдал мне обратно документ и стал кому-то звонить отойдя от нас. Мы не понимая что происходит ждали. Договорил, подошёл и говорит что мне нужно куда то на Московский пр.. Я ему объяснила что звонила на линию и мне сказали что я могу это сделать в любом отделении. В ответ "мне сказал так директор". Я спросила как зовут директора?? Встал к нам спиной ничего не отвечая. Думаю хорошо... Повторите пожалуйста адрес куда ехать?? Молча открыл дверь, зашёл и ушёл в подсобку магазина. Между всем этим молодой человек не забывал плевать в пол. Считаю что в такое время когда компания борится за бизнес и людей в компании этот человек НЕ достоин места в ней. Найдётся много компетентных людей на его место. Пискаревский 20А, 23.05.2020.
Никита работающий в этом отделении - суперпрофессионал. Выдерживает любой натиск толпы. А еще он суперсекси. Считайте это харрасментом. Буду заходить только сюда. Люблю профессионалов.
Ужасное обслуживание. Сотрудник Сергей Мартынов два дня нас гонял и в итоге не смог нас обслужить. Профессионализм на уровне плинтуса. В итоге плюнули и поехали в другой салон МТС, где обсудили за 2 минуты.
Маленький магазинчик. Бывают очереди. Качество обслуживания зависит от сотрудников, бывают очень милые парни и девушки у которых приятно, что-то купить или получить услугу. Но, можно нарваться и на просто ужасного хама. ассортимент новых телефонов неплохой,бывают скидки.
Нужно было поменять сим-карту на нано-сим. База не работает, когда заработает-неизвестно, меняй где хочешь. Карту не поменяли, обхамили по-полной. Пожалуй, уйду к другому опсосу.
Нет гостеприимства. Не знают как вытащить сим карту. Всё всегда не работает. Замена сим карты (с обычной, на нано сим) некогда не произойдёт. Они этого не сделают, не умеют.
Пришел менять оператора на МТС. В офисе было два консультанта (один, видимо, стажер), передо мной было два человека. Провел у них 30 минут. Результат нулевой. Консультант со стажем все время делал работу за стажера со словами "а ну ты же не умеешь". Когда дошла моя очередь, начался цирк с поиском пакета подключения для смены оператора, но "не нашли". Потерянное время, непрофессионалы, нулевой результат. Не рекомендую.
Хамское поведение сотрудника, у него толпа клиентов в салоне, а он не отрывая башки от телефона сквозь зубы отвечает на вопросы. Несколько клиентов, в том числе я просто развернулись и ушли