Mts
236 reviews
October 20, 2023
Хорошо обслуживаю, советую
June 2, 2022
Менял симку. Быстро. Без проблем. Обслуживание понравилось
3
September 16, 2020
Это контактный центр, обслуживание только дистанционное. Клиентов сюда не пускают
1
1
April 26, 2021
Отвратительный салон и обслуживающий персонал. Не могу решить проблемы, а делают еще хуже!
3
3
November 15, 2021
Оператор постоянно перенаправляет на свой сайт. То симку замените то еще что. Причем в самый не удобный момент. Достало. С телефона в интернете не возможно ни чего посмотреть когда надо.
3
June 7, 2021
Хорошее интернет покрытие и стабильная связь. Пользуюсь услугами МТС более 10 лет. Никаких серьёзных проблем не возникало
3
3
December 3, 2021
До оператора не дозвонился . Купил симку ,платиш и больше ты не нужен
4
August 3, 2022
самое лучшее место на свете 😍 всем советую!!
1
July 25, 2021
Мтс ул.Есенина Рязань, сотрудники хамят клиентам, разберитесь наконец то!!!
4
May 28, 2021
Добрый день, с 3 раза наконец то мы поняли друг друга, благодарю
3
2
November 5, 2020
Давно с Мтс. И связь и банковские продукты все устраивает.
3
March 31, 2021
Банкомат вместо того чтобы обменять 1000 рублей просто забрал ее и не отдал
1
2
November 24, 2022
Ни кому не советую, может быть хуже да некуда! Одни косяки!!!! 😭
2
2
January 20, 2023
Невозможно дозвониться. Умеют только повышать стоимость тарифов
2
July 3, 2020
Как ни приду так там ужасная очередь. Это очень не приятно .
3
1
September 2, 2020
Очень медленное обслуживание,работники как варёные...
4
August 12, 2021
Красивый офис классный компании.
3
2
January 20, 2023
Очереди не было. Вопрос, с которым приходила, был решён
3
1
July 23, 2022
Один из адекватных офисов мтс. Решат любой вопрос.
3
February 26, 2023
С 12:00 до 13:00 магазин просто закрывают и ограничивают доступ к терминалу сбербанка!
Табличек с графиком никаких нет ! Догадался сам .
1
December 5, 2022
Отвратительное обслуживание. Техподдержки по факту нет. Не советую. Любой другой оператор, только не МТС.
3
2
July 24, 2021
Самый обычный салон МТС не больше и не меньше
1
1
April 1, 2021
Персонал оставляет желать лучшего.
3
2
May 1, 2023
Сотрудники вежливые всё объяснили и рассказали !!!
2
April 28, 2022
Долго ждать, клиент всегда неправ
3
2
November 5, 2019
Уже 18 лет пользуюсь данным оператором и очень доволен качеством как голосовых услуг, так и интернета. В салоне-магазине есть электронная очередь, что очень удобно. Сотрудники вежливые и профессиональные. Рекомендую.
3
9
November 30, 2021
Хуже провайдера не найти.
3
March 21, 2021
Обслуживание на нуле
1
1
October 25, 2019
Сегодня днем мою маму госпожа Дорошкина Анна(сообщившая,что в МТС ни у кого нет отчества) довела до срыва.Мама приходила неделю назад узнать про свой тариф(ей 62,ну вот не может она с информацией на сайте разобраться).Все якобы объяснили,ушла,поняла,что снимают больше,пришла сегодня снова.В офисе на Праволыбедской было 4 специалиста,один из них работал с клиентом,трое 20 минут перекладывали товар и игнорировали ее,не вызывали по электронной очереди,когда наконец по ее просьбе соизволила Дорошкина ее выслушать,то заявила,что не виновата,что она все не правильно понимает,начала выдавать свои заученные фразы тарифов,общалась некорректно это мягко сказано.Вопрос...пенсионеры для Вас,Анна, не люди,за что вы их так ненавидите?У Вас мама есть?
16
2
May 12, 2021
МТС - мрачная компания.
2
2
May 31, 2021
Мой любимый оператор
3
1
April 23, 2021
Не смогли мне помочь.
4
2
July 7, 2021
Худшая компания.
2
2
September 21, 2022
Чудесное место
2
2
January 7, 2023
Экспертный офис.
September 4, 2018
Консультанты грамотны лишь наполовину. И их можно понять, ведь сама фирма постоянно нарушает собственные же правила приемки и обработки документов.
Пытаемся перевести номера с одного ЮЛ на другое уже 2 месяца. Спасибо)
Все формы по переводу заполнены верно, но выставляются дополнительные незаконные требования заполнить еще формы и снова ждать ждать ждать.
При этом ни единого раза не был предоставлен мотив отказа, собственно и самого отказа на бумаге не выдали.
7
1
February 4, 2020
Ужасный оператор домашнего интернета, вызвал через CALL центр мастера для настройки нового WI-Fi роутера (вызов 300р.) но никто так и не пришел, на повторные звонки только приносили извинения и "разводили руками", проблему так и не решили! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА!!!
p.s. Жалко только потраченное время и деньги...
7
1
May 12, 2022
Все чётко
3
2
March 7, 2020
Понравилось как обслужил молодой человек а офисе. Покупали антену, взяли контакт для установки. После второго звонка ответили, не было заинтересованности, обязаловка или необходимость. Обратились у специалисту устанавливающему антену у соседей. Обслуживание очень хорошее.
3
May 27, 2019
Из 5 окон работает только 2, да и те обслуживают очень медленно. Очередь в 5 человек растягивается на целый час! Корпоративных менеджеров убрали, все теперь в «одну кассу» принимаются.
7
February 21, 2019
Был там три раза. Все три раза наблюдал, как специалисты отшивают клиентов, без стеснения высказывая своё недовольство, тем что обратились именно к ним в офис. Электронная очередь на пять окошек, ни разу не видел более двух рабочих.
7
1
March 17, 2020
Отличный тарифные планы, качество связи. Радует домашний интернет и тв, но есть и минусы. Сотрудники в офисах. Умудряются продать не продаваемое. Даже путем обмана.
1
February 10, 2021
Хорошо
1
August 16, 2020
Стандартный офис
2
June 11, 2021
Персонал грубит
1
July 27, 2019
Операторов мало: из 5 окон работало только 2 окна. Операторы невозмутимы и их ваши проблемы не волнуют и делать для Вас они ничего не будут.
6
2
November 25, 2019
Самый ужасный центр, не дозвониться, немер офиса не найти!!!! Информация которая должна была прийти на телефон не пришла!!!!! Сраные роботы автоответчика только выбешивают!!!!
12
1
November 25, 2018
Можно вечно спорить о том, кто "ворует", кто "не ворует". Я всю жизнь на мтс и нареканий у меня к нему нет. Причём у меня и сотовая и домашний интернет и тв. Всё на отлично.
5
5
March 11, 2020
Очередь, очередь, очередь. Плюс навязывание дополнительных услуг, впрочем сотрудников нельзя винить в этом, а планы никто не отменял.
March 20, 2020
Очень понравилось обслуживание персонала.Особая благодарность управляющему Юрию.
3
2