Отличный салон! Чисто, светло, уютно. Отдельное спасибо сотруднице Аделине🙏 Быстро разобралась в моëм вопросе и очень помогла. Очень приятная и грамотная девушка!
Купленая здесь сим карта не активировалась, в связи со сбоем, как сказали. Ждала 1,5 часа стоя, так как негде даже присесть. Спросила у продавца, можно ли вернуть деньги, сказали, так как это услуга, вернуть деньги нельзя. Ужасное место.
Девушка-консультант оказалась некомпетентна в вопросе, ответ был на все один: "Обращайтесь в техподдержку".
Обратились в другой офис на автовокзале - там консультант Светлана за 3 минуты решила наш вопрос.
купила телефон в их магазине , через час пришла с просьбой вернуть деньги ,посыпались отмазки вроде как программа вдруг перестала работать . возврат делать ни в какую ,претензию подписывать ни в какую,номера не давала ни директора ни старшего менеджера ! потребительского уголка нет ! деньги не вернули отправили на проверку качества ,хотя я даже пломбы с коробки не срывала (уже были сорваны) в общем нервов еще потрачу кучу (((( Не приобретайте у них ни чего !!! телефон стоит не много но и не мало 26 тысяч у многих это месячная зарплата (
Приобрел дочке на день рождения телефон 6s специально новый не восстановленый, он не включался сразу от слова совсем! Мне его не поменяли, а отправили ремонтировать! Вы представьте я переплатил за новый, а мне его на ремонт отправили через, почти месяц прошёл еще не отдали! Мтс надеюсь у ваших детей будут такие же праздники! И каждому из вас пообещав ребенку подарок придется ему в глаза смотреть! Ада вам и разорения с таким отношением!
Не рекомендую это место. При покупке кнопочного телефона продавец- консультант начала выпаривать сим-карту. Без ее оформления отказалась продавать телефон.
Вчера там хотел купить телефон в кредит, цена была обявленна менеджером девушкой в районе 16тысяч рублей и подарок к покупке на 1500 тысячи, ок выбрал. Написали заявку отсканирывали паспорт сфотографирывались... Жду звонка банка звонит девушка банк тот же что и салон мтс, радостным голосом мне говорит что вам одобрили на 12месяцев соплатой 2500 в месяц. Я аж дар речи потерял, спрашиваю почему так много беру на 16 а по итогу 30т выходит, на то мне девушка менеджер с банка перечисляет покупки на22 т рублей, о которых я и не знал.... Я отказался от такого кредита, менеджер салона не смогла мне внятно адекватно объяснить от куда в моей покупке окозались лишние товары. Пролепетала чтото про страховки банка мтс порвола заявку быстро ретирвалась.... По приезду домой мне позвонили с микрофинансовой организации уточнили фамилию имя даже год рождения, на вопрос зачем спросили хотел ли я сегодня взять деньги в долг то биш заявка от меня есть... Ни каких заявок в мфо я не оставлял, что за бред мтс работает с мфо ..???? В общем будем разбираться совпадение или факт... А вы уважаемые мтс разберитесь с персоналом своим, к сожалению имени не знаю но это было вчера 30 05 2020.... Очень огарчён вроде большая сеть надёжная и такое жульничество просто неожидал(((((
3
1
A
Anonymous review
May 24, 2020
Друзья! Не советую этот салон категорически! Продавцам если их можно так назвать торговать на рынке рыбой,но не телефонами! Не могут отличить сотовый от домашнего, не имеют понятия что находится в комплекте конкретного телефона.не дают чек! Приклеили стекло от другой модели.НЕ СОВЕТУЮ!
4 раза!!!! 4 раза пыталась перевести на др угого человека номер телефона (красивый номер) видать приглянулся кому то, что тока не говорили, и в итоге мы ушли на другого оператора и там без проблем поменяли хозяина!!! Одним словом профи работают!!!