Замечательный офис, сотрудники вежливы и клиентоориентированные, в особенности хочу отметил директора офиса Евгению, помогла мне подобрать выгодный тариф с домашним интернетом, теперь пользуюсь безлимитным мобильным интернетом и высоко скоростным домашним, большое спасибо сотрудникам данного офиса, однозначно рекомендую!
Пришел поменять владельца сим-карты со своей бабушкой, т.к. сказали что это возможно сделать только в салоне. Пару лет назад мы также приходили, но нам отказали из-за технического сбоя. Сегодня произошло тоже самое - отказали из за технического сбоя, он у них видимо перманентный. Так же сотрудница поделилась, что такое происходит у них очень часто, и такие сбои могут затянутся на несколько дней и никто не может решить эту проблему. Предложил оставить им свой номер, что бы они связались со мной как только система заработает, все-таки у меня нет возможности привозить бабушку каждый день в Москву, мониторя работу их системы. Мне отказали, сославшись на высокую проходимость точки и отсутствие времени на это. Я давно не встречал настолько плохого сервиса. Каждый день по 3 звонка и 5 смс от МТС, говорят подтвердить данные, но без смены владельца сим-карты сделать я этого не могу, номер зарегестрирован на бабушку, а они даже не могут оповестить клиента о том, когда система в салоне заработает. К-клиентоориентированность)
Замечательный салон, работают очень вежливые сотрудники, хочу сделать особенный комплимент Же не и Максиму, очень грамотно все объяснили и помогли сэкономить на оплате тарифа