Взял телефон тëще простенький, а он не ловит в районе. Хотел сделать возврат и тут началось веселье. То говорит продавец звони туда, сюда. Потом сказали деньги вернут в течении 2х недель. Деньги не вернули. Пришёл туда,опять пытались отговорить писать претензию , обещали вернуть деньги, не поверил им. Вот как написал претензию вернули деньги.
Пришел с проблемой мтс. Мужчина сидит ничем помочь не смог. Через пару дней пришел с той же просьбой но уже к девушке, сразу поняла проблему и быстро ее решила. ЕСЛИ ХОТИТЕ ОБРАТИТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ ЖДИТЕ СМЕНЫ ДЕВУШКИ
Пришел закрыть договор. Оплатил по просьбе сотрудника наличными. Деньги взяли, чек не дали, договор не закрыли. Придется еще раз идти и разбираться с проблемой.
Не рекомендую данного оператора связи! Никогда не связывайтесь
Попался максимально недоброжелательный сотрудник, при таком отношении сразу отпадает желание решать какие-то вопросы. Еще и прождала минут 20, так как в салоне был очередной перерыв (в районе 16:00)
Девушка приветливая, и помогает если что-то непонятно. Доходчиво объясняет. Офис чистый, светлый. Выбор телефонов большой, есть из чего выбрать.
Show business's response
Екатерина Серова
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Доступные цены на товары и тарифы.
Продавец вежливый, квалифицированный, все быстро объяснила и показала.
Офис чистый, удобно расположен. Обязательно вернусь ещё!
Отмечено что работа без обеда и уже который раз приезжаю и смотрю на закрытые двери, при этом написано что обед закончится через полтора часа, было бы указано поехал бы в другое место
2
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Делают перерыв с 17:00 до 17:40, это не указано. Приехал забрать товар, поскольку нужно было ждать 30 минут, купил этот же товар у конкурентов