Сотрудник Варвара не компетентна!
С 3 детьми простояла около 40 минут, а в ответ услышала: «Я не могу решить ваш вопрос!»
2
1
Show business's response
Timbo
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
выбор товаров и гаджетов конечно хороший, но от персонала никакой помощи.
зашел с просьбой помочь с аппаратом чтобы сделать кое какую услугу, в итоге мужчина который там работал сказал разобраться самому(
Как обычно в МТС ужас и мрак, продавцы ни чего не понимают в обслуживании и не хотят помогать, им интересно только что то впарить
1
Show business's response
Валерий Клухин
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
2 дня назад приобрёл телефон просил запечатаный сотрудник молодой не славянской внешности продал вместо нового бу телефон так же в чеке были пробиты 2 симки от которых я отказался, дома я обнаружил это и захотел вернуть, в салоне отказали не рекомендую салон и сотрудников👎
2 раза сюда приходил и два раза больше часа провожу а очереди. Все очень медленно. Неверное дело не в сотрудниках, а в самом МТС. По возможности, стараюсь не пользоваться их офф лайн сервисами.
Не советую никому МТС. Была переведена ошибочно некая сумма денег на телефон. Ошибка в одной цифре. В этот же день было написано заявление о возврате денег, итог деньги вернули 5% от переведенной суммы. Хамы.
Грамотные консультанты.Оформлял кредитную карту.Чётко рассказали про все плюсы и минусы.На всё оформление ушло не более пяти минут.Именно к этому салону не никаких претензий))
Салоном только называются, а так обычная торговая точка. Была пару раз с вопросами по работе МТС и оба раза отправили в другие места не решив вопросов.