Не советую обращаться в данный салон, оформляли рассрочку по покупки телефона, договор на руки не дали, оформили кредит с процентами, хотя уверяла, что рассрочка. Будьтие внимательны продавцы не добросовесные
Столкнулся с тем, что продавцы не спешат обслуживать, говорят через губу. Скорее всего, это связано с высокой загруженностью и большим потоком клиентов.
Мтс, не советую ставить в армавире так как скорость интернета очень низкая, так что порекомендую Мегафон в городе Армавир, но выбор ваш, я просто рекомендую Мегафон.
Был сегодня, нужно было убрать платную услугу которую я не просил, но, нарвался на грубости, вместо трёх менеджеров, сидел один, он занимался обучением старушки работе на смартфоне, простояв более часа я сказал что может быть обучение надо проходить в другом месте? На что девушка менеджер стоящая за прилавком продажи телефонов, наорала на меня и пригрозила вызвать охрану. В сети МТС более 20 лет, неоднократно ранее обращался в этот офис, такого отношения никогда не было.
К специалисту не пробиться. Очередь никого не волнует. На одно посетителя могут тратить по часу! Свободные сотрудники в это время делают вид, что очень заняты своими делами
01.03.2020 г. В салоне МТС сделал покупку по карте "ХАЛВА" продавец уверила что данный салон является партнёром по "ХАЛВЕ". По карте получил рассрочку на два месяца, то есть сумма попала и меня все устроило. После первого платежа через личный кабинет выяснилось что банк выставил мне доп. комиссию поскольку данный салон не является партнёром по "ХАЛВЕ". Короче продавцы в данном салоне МТС вводят покупателей в заблуждение лишбы продать товар.
Что то с компанией МТС случилось плохое. Не так давно МТС приятная компания была. Хамоватое отношение сотрудников к клиентам. Поразила электронная очередь!!!! Два клиента в зале, консультантов три но обязательно через талончик иначе ничего не скажем.
Сегодня зашел, взял талон, прождал сорок минут и ушел. Работники еле шевелятся, путают и делают ошибки!!! Всем минус!!! Система талонов го...но, вызывают тех кто приходит позже тебя, или вообще без талонов. Ну и конечно никто не виноват...
Персонал вежливый. Но есть моменты по поводу тарифов на услуги. цена за интернет спутникового тв 1000 руб за месяц а интернета заявленного нет пользовались больше года.
Хорошие вежливые девушки приятно общаться. Давно было дал слово не посещать салоны МТС и вот прошло 20 лет моло что изменилось продать товар и все а помочь с техническими проблемами это мы не умеем пришлось звонить на горячую линию жаловаться просить что бы помогли так что следующие 20 лет не ждите меня
Если бы можно было бы поставить минус за отношение к клиентам, то я бы его поставила. Такое ощущение, что персонал набран из теток, торгующими семечками на базаре. Советую работодателю производить аттестацию своих сотрудников. Очень не рекомедую салон МТС в городе Армавир на ул. Розы Люксембург.
Головной офис в городе, по-моему. Если возникнут проблемы с телефом (сетб, номер, тариф и т.п.), то лучше туда. Если купть трубу, то есть места и получше
3
Виталик Гавришов
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Читаю отзывы не знаю сколько обращался в офис мтс мне понравилось общение, ставлю пять.
Я бы порекомендовала увеличить персонал для работы с физическими лицами, а то приходится сидеть в очереди долго, для получения консультации по какой то проблеме
Такое ощущение, что кроме Михаила, туда собрали всех неграмотных и озлобленных . Работницы буквально кидаются на людей, нет ни этики, ни грамотности, ни культуры общения. Одно сплошное хамство.
3
1
A
Anonymous review
December 11, 2018
Это просто ужас а не обслуживание. Если попадете туда по воле судьбы, пытайтесь избежать оператора Эвелина Братухина. Отвратное наглое общение. После общения с такими людьми хочется выбросить все симкарты МТС
4
1
A
Anonymous review
November 2, 2019
не понравилось ОТНОШЕНИЕ к покупателю......как будто пришли не В МАГАЗИН А ЛИЧНО В ДОМ ...И ПРОСИМ УЗНАТЬ ХАРАКТЕРИСТИКИ ТЕЛЕФОНА
МТС как всегда своим обслуживанием просто поражает.В салоне очередь из 7 человек, его сотрудники , при этом не обращают на них никакого внимания, сидят группой из 3 человек , занимаются своими делами. В итоге, из планируемых 10 минут, потрачено 40 минут. Это очень огорчает и отбивает какое- либо желание обращаться в салон повторно