Продавали айфон 11pro max с приставкой Как новый. Батарея уже 86% износа. Это точно не как новый. Потом еще и оплата картой у них не работала. Уже в 3-й раз МТС подводит. Больше связываться не буду
15.04.22, обращался в данный салон, по вопросу замены физической сим карты, на сим карту формата "е-сим". Так как народу почти никого не было (тут как повезет), то, девушка довольно оперативно решила мой вопрос. На всё про всё, ушло менее 5 минут. Спасибо.
Закрыты в рабочее время. В картах лгут, что работают без перерыва. Это обман покупателей.
3
Show business's response
Vitaly Rus
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Символ неквалифицированности.
Пришёл купить комплект спутникового ТВ и мобильного интернета. Прождал полтора часа, менеджер с 100500 раза так и не смог этого сделать. Потеря времени и нервов.
Случайным образом посетила данный офис 03.01.2021, примерно в 12:30. Передо мной в очереди была всего одна женщина, но я простояла в ожидании минут 15. Все бы ничего, но на мою просьбу заменить мне сим на е-сим, сотрудница сказала, что е-сим отсутствуют, а через программу она это оформить не может и что я могу пройти в другой офис. То есть на элементарную операцию по замене сим карты я потратила 40 минут и ничего не получила, кроме потраченного времени и сил. Компетентность сотрудников «на уровне». Написала в службу поддержки, ждала ответ минут 20 и ушла в другой офис искать компетентного сотрудника.
27.01.2021г. хотел купить телефон, при покупке продавщица спросила паспорт для оформления сим карты в подарок, я ей сообщил что сим карта мне не нужна т.к. являюсь абонентом МТС, на что получил ответ что без оформления сим карты телефон мне не продадут.
7
Сергей
Level 12 Local Expert
December 5, 2022
Ужасно! Продавец отсутствует, да есть табличка что перерыв 30 минут, но даже через 45-55 минут никого нет🤦🏻♂️ Если точка не нужна, то может стоит ее вообще закрыть?
5
Show business's response
Евгений Александрович
Level 16 Local Expert
July 28, 2022
Часто оказывается закрыт на перерыв, мужчина сотрудник не приветливые и не клиенториентированный. Всегда большие очереди и долгое обслуживание
Никогда, абсолютно никогда на протяжении нескольких месяцев не принимали к оплате квитанции на кассе. Всегда продавцы говорили что через кассу оплата невозможна. ( квитанции сейчас тел и интернет МТС). Приходилось оплачивать в связном. Там проблем никаких нет.
4
A
Anonymous review
October 31, 2020
Приходил оплачивать кредит МТС Банка. Всё понравилось, посетителей мало. Все быстро оплатил
Местные продавцы являют собой живую иллюстрацию нещадной эксплуатации пролетариата толстосумами-капиталистами. Уныние и беспросветность в каждом взгляде и жесте. А так всё хорошо.
Три салона в районе м. Автозаводская. В одном регламентные работы, на Мастеркова невменяемое нечто, которое ничего не может и только после часа все можно, когда появится старший, в глобал вообще все два дня уже висит. В результате, элементрную детальку получить не возможно
если оформляете кредит то сотрудники кроме того чего вам нужно пробьют то что вы не хотите. Специалист по кредиту скажет вам одну сумму, сотрудники тоже а по факту придется платить на 1-1.5 т/р больше
4
A
Anonymous review
March 29, 2018
Ужасный салон и обслуживание. Менеджер Ибрагим неадекватен. Не смог нормально оформить заявление на перевод с другого оператора к МТС. еще усмехался и удивлялся что билайн это вымпелком. больше в этот офис ни ногой. Абсолютно неадекватное поведение персонала.