Такое впечатление, что в этой фирме работают мошенники.... Такого обмана монтажного , я не ожидал, я отказался от всех услуг и карт... Ни когда больше не буду пользоваться...
Отвратительное отношение. Дозвониться невозможно одни автоответчики узнать невозможно никакой информации. Каждый раз что бы что то узнать надо приезжать. И если у вас образовалась какая то проблема с вас сдерут три шкуры и спросить почему как неукого? Девочки и мальчики не располагают никакой информацией.
Офис расположен неудобно, припарковаться просто негде. Впрочем, это хороший повод для лечения гиподинамии. И не это главная печаль. Городской номер телефона «не существует». Один из номеров 800 тоже. А единственный работающий номер 800 не имеет в меню связи с оператором – только возможность узнать инфу о продуктах МТС.
Негативная атмосфера. Не первый раз сюда приезжаю. Почему то сотрудники нервные. Пытаются нахамить, хотя и сдерживаются. За несколько лет сотрудники поменялись, а отношение не меняется. Видимо у МТС это системное качество.
Нашел подходящий телефон (Honor View 10) на сайте МТС по программе 0:0:36 (рассрочка на 36 месяцев), зарезервировал телефон в салоне через оператора, когда пришел в салон мне начали оформлять рассрочку, через 15 минут перезвонили с банка МТС и сказали ваша заявка предварительно одобрена, после уточнения некоторых данных банк в рассрочку включили страховку моей жизни, которая плюсом идет к телефону за 17000 руб. и того телефон вместо 35000 руб. должен мне обойтись в 52000 руб. После я попробовал зайти в другой салон мтс, где мне согласились оформить рассрочку на год если я подключу какую то страховку телефона от разбития и поломок за 4500 руб. Вот такая у них рассрочка. Без доп. услуг они рассрочку не дают. Вся рассрочка в МТС это лохотрон.
Решают проблемы тех клиентов, которых пересылают к ним с других салонов, где просто не умеют и не хотят учится всё это делать! Из-за любой проблемы приходится ехать сюда.
Отвратительное обслуживание. Толком ничего не объяснят, хамят престарелым людям. Всё направлено на выкачивание денег. Поганое местечко, впрочем как и вся компания!!!
Хороший магазин и компания. Работают общительные ребята. Почти все телефоны покупал здесь.
8
A
Anonymous review
July 25, 2017
По работе пользуюсь тремя ведущими операторами связи. Хочу констатировать факт, что не встречал поганее, паршивее, хуже оператора чем МТС!!! Причем, это касается не только качества связи, но и уровень обслуживания абонентов и сервисной поддержки, мягко говоря, никакой, ее просто нет!!!
Была 31.10.2017 Ужасное обслуживание , Безграмотный коллектив . Вышла с ужасно испорченным настроением. На ресепшне ужасный бардак внятно не могут ничего объяснит.