Небольшой, но просторный салон-магазин МТС. Удобно расположен в центре микрорайона Юбилейный. Два менеджера, очередей нет. Пользуюсь, их услугами, когда нужно произвести определенные операции по сим-карте МТС.
8
3
Елизавета
Level 7 Local Expert
February 23, 2021
Отвратительное обслуживание:
персонал без средств защиты (масок);
при покупке устройства обязательно дают активированную сим-карту с дорогим тарифом (хотя уже являемся абонентами МТС), при этом позже расторгать договор отказываются (что незаконно, уточняли на "горячей линии МТС");
очень долго обслуживают, при этом сотрудники позволяют себе переписываться по личным вопросам в смартфоне во время ожидания клиента в салоне,
настойчиво предлагают пожилым людям дополнительные дорогие платные услуги.
Перечислять можно долго, к сожалению.
МТС - просьба принять меры!!!
Господа хозяева сего салона связи, вы когда наведете в нем порядок??? Вечные очереди, неторопливые вечно недовольные сотрудники(которых там явно не хватает) , вечно неработающий терминал!!!! Наведите, пожалуйста там порядок или закройте его вообще!!!
Осторожно мошенники. 1 июня зашла в салон купить мобильный телефон, но девушка уговорила купить смартфон. Я десять раз пожалела, что купила смартфон, потому-что каждый день снимали со смартфона по 500 рублей в месяц, замечу не за разговоры. Зашла в салон, где купила смартфон, уже работали другие. Попросила молодого человека юго-восточной внешности помочь, а он мне ответил: "Мне за это не платят". Шесть месяцев оббивала пороги МТС, узнавая за что с моего смартфона снимают деньги. Оказалось, что в смартфон включена функция мобильный интернет. Девушка 1 июня спрашивала нужен ли мне мобильный интернет, я несколько раз сказала, что не нужен. Девушка промолчала и в итоги с меня 6 месяцев снимали по 500 руб. в месяц. Мало того, что жульничают они еще и хамят.
10
3
vs
Level 28 Local Expert
November 26, 2020
Неплохой салон, нет парковки, много людей, а продавец 1. В целом неплохо
Во всех салонах отзывчивые сотрудники, но в этом мне пару раз очень помогли, больше, чем могли бы помочь в других местах. (Может я необъективен, просто этот салон рядом с домом)))
дважды при обращении за помощью меня хотели развести на деньги,хотя, надо было всего заменить сим-карту на неисправную. За устранение такой "неисправности" просили 1000 рублей
Сплошные жулики, продают некачественные телефоны и планшеты, возврата денег не дождешься, ремонта тоже, хапуги, живут одним днем, лишь бы денег срубить.