Mts
111 reviews
February 5, 2022
Обращался в офис по поводу обслуживания номера. Очень быстро решила вопрос сотрудница по имени Сеида. Очень приятно общалась и подошла к решению проблемы, а также детально провела информацию и подобрала выгодные условия, при которых я смог ещё и сэкономить на тарифе. Проконсультировала по продуктам компании и целой экосистеме. Буду рекомендовать всем знакомым данный офис. И всем рекомендую к посещению
3
August 23, 2022
Отличный магазин чисто, красиво, приятно находиться. Грамотное обслуживание.
Сотрудники все вежливые.рекомендую данный салон
1
September 28, 2022
Сегодня зашла купить наушники, и не думала, что это займет более 20 минут.
Сотрудник Юлия не знает, где лежат ключи от наушников с витрины,напарница такая же некомпетентная.
По продукту ничего не знают и не могут ничего рассказать ,какой продукт лучше.
Мямлют что то невнятное.
Ничего не рассказывают и не заинтересованы в своих клиентах.
Кэшбек, обещанный я не получила.
Ушла с ужасным настроением.
Больше не вернусь в этот салон.
1
August 26, 2023
Очень понравился данный салон МТС, приятные и квалифицированные сотрудники! Спасибо вам!
1
May 19, 2024
Спасибо Зульфие за компетентность и уважительное отношение к клиентам👍
January 18, 2023
Ужас. Сотрудник Фируз некомпетентен в своей работе и не помог решить/предложить проблему, когда напротив в другом салоне когда все было решено в течение 10 мин и никто не настаивал на покупке новой сим карты на свой же номер!!! Бардак!!!!
2
1
April 17, 2023
Катя, сотрудник банка, просто лучшая!!! Проблему не решили конечно на видно что сделали все возможное, и стало ясно как действовать дальше. Очень грамотный специалист!
1
September 14, 2023
Очень приятные сотрудники, хорошо обслужили и помогли. Спасибо )
1
August 21, 2022
Хочу поблагодарить Полину ,жаль фамилию не спросила сегодня 21.08.22 она обслужила нас,купили айфон 11,очень добррдушная ,знает свою работу, приятно проконсультировала и обслуживание на УРА.СПАСИБО Полина придем еше раз .
2
2
August 19, 2023
Хотел купить ребенку кнопочный сотовый телефон Nokia, сделал заказ. Пришел забирать, попросил включить, проверить работоспособность трубки-трубка не работает! Продают откровенное барахло! Настроение ребенку испортили!! Больше сюда никогда не приду.
1
January 31, 2022
Ужасное обслуживание,сотрудница Надежда слишком много на себя берет,хамовата в общении,но при этом совсем не разбирается в вопросе с которым к ней обратились,навязывает дополнительные услуги,хотя ей сказали о том,что ничего предлагать не нужно дважды,пришли с вопросом по номеру,а решения так и не последовало,огромная очередь,отстояв которую ты так и не решишь свою проблему,крайне не рекомендую данный офис и уж тем более данную сотрудницу,в салоне также была сотрудница Сеида,просит шоколадки у незнакомого человека,так работать нельзя!
6
1
August 26, 2023
Современный комфортный салом .Сотрудники професионально подходят к своей работе .
1
January 25, 2024
Огромное спасибо сотрудникам, помогли с решением проблемы
1
April 3, 2023
Была проблема с сим картой, не мог аплачивать icloud, в данном салоне помогли решить проблему. Советую обращаться сюда, здесь толк знают🤝👍
1
October 22, 2024
Хамское отношение персонала((
1
October 2, 2024
Сотрудники на говорят на русском
August 24, 2022
Отличный красивый офис, чисто просторно, сотрудники всегда внимательны и компентенты
1
December 16, 2021
Пришла преобрести сим карту, списали деньги - сказали придут так и не пришли ! Снова оплатила покупку !!!! 1200 р . До сих пор жду денег ! И очень долгое обслуживание , ещё сотрудницы между собой и очень показательно обсуждали клиентов которые им <не понравились> Это выглядит ужасно , когда тебя обслуживают и параллельно обсуждают предыдущего клиента !!!!!!!!!
Уровень профессионализма -0!
4
August 18, 2021
Ужасный салон, хамоватое общение сотрудников салона. Перед покупкой iPhone 11 я спросил, запечатан ли он? Мне ответила продавец, что да. Достала коробку, с виду он был в заводской упаковке, я приобрёл. Когда приехал домой и подарил маме, она открыла и упаковка странно легко открылась, и я увидел что телефон был заляпан в отпечатках пальцах, ужасное впечатление от подарка. Спасибо за такой уровень, МТС, хорошей вам работы и талантливых сотрудников! Досвидание! Покупка была сделана сегодня 17.08.21 в 19:06 ! iPhone 11 256гб RED
Ответ прошу направить на телеграмм @fominrussia
9
February 26, 2022
Отвратительное обслуживание. Нагло врут об обновлении системы , потому что лень 5 минут реально поработать, а не поболтать с занимающими половину салона друзьями/родственниками/знакомыми. Окончательно убедили сменить оператора, вся семья переходит к другому оператору, теряйте клиентов дальше. Желаю закрыться😘
7
1
September 3, 2022
Самый топовый салон!
Хорошее и грамотное обслуживание, все на высшем уровне!рекомендую 🔥
1
April 27, 2023
Захожу регулярно, пополняю киви кошель! Без комиссии и скрытых платежей! Кто со мной, Руха привет Мэн
1
November 13, 2021
Согласен с предыдущими отзывами, очень долгое обслуживание, субботним вечером единственный сотрудник обслуживает исключительно по одному клиенту, остальные 3 компьютера якобы не работают, программа виснет и т.п.
Прождал выдачи оплаченного заказа более 15 минут, так еще и коробка вскрытая оказалась, товар лежал не той стороной которой укладывает производитель.
2
February 11, 2023
Очень крутые сотрудники, всегда помогут и решат вопрос , буду только сюда ходить 🔥💥
1
1
June 17, 2024
Все отлично. Спасибо
August 28, 2023
Очень внимательные и компетентные сотрудники, постоянно только к ним👍
1
January 9, 2023
Сотрудники быстро решили мою проблему. Огромное спасибо сотруднице Полине которая мной занималась!!!
1
1
January 29, 2023
Очень хороший мобильный салон,общительные и вежливые сотрудники.
1
1
October 19, 2023
Пришла с проблемой по интернету. Всё исправили . Спасибо!
November 8, 2021
Отвратительно медленное обслуживание. 2 сотрудницы за 1 час обслужили 3 посетителей. Продажи одной сотрудницы (Сеида): 1 сим-карта + 1 технический вопрос. Продажа второй сотрудницы (Светлана): 1 телефон с сим-картой.
Никакой сервисности и разделения проблем клиента нет в помине.
9
March 5, 2023
Сотрудники не хотят оказывать бесплатные услуги. Второй раз обращаюсь за подключением e-sim и второй раз мне нагло врут что не работает система ! Какая система ?
Закрывайте тогда салон зачем вы там вообще находитесь ?
6
4
July 15, 2024
Отличное обслуживание
December 30, 2021
Очень часто покупаю в салонах МТС, но на этом салоне ставлю крест. Простоял 40 минут за наушниками, продавцы очередность не соблюдают, берут кто им нравится и обслуживают, какие то блатные ходят без очередей, организация продаж конкретно хромает, сами продавцы как люди нормальные но такого расслабона я давно не видел, больше туда не пойду и никому не советую, рядом есть салоны МТС, где люди нормально работают!
4
September 17, 2024
Все понравилось
1
April 11, 2024
Хамское отношение персонала)
January 14, 2022
Отличный магазин чисто, красиво, приятно находиться. Грамотное обслуживание.
1
4
January 16, 2022
Заказали смартфон в интернет магазине, доставки нет, ближайший оказался этот магазин где нас не ждали. Долго ждали общюю очередь, после когда зарядится телефон. Дали проверить с 1% зарядки.
4
August 13, 2022
Быстро сделали смену владельца номера. Удобное расположение, сразу у входа в ТРЦ
1
September 3, 2022
Хорошо офис и компетентные сотрудники все сделали хорошо и быстро
2
June 4, 2023
Абсолютно неадекватный персонал, это я ещё не успела товаром поинтересоваться
2
1
December 28, 2024
Отличный салон.
June 18, 2024
Отличный магазин👍
August 26, 2021
Ужасно и отвратительно! Заказала 2 телефона. Начали оформлять - оказалось что он с витрины. Думаю - лаааадно, готова взять. Потом смотрим еще один заказ - телефон стоит не мало иииии...опять. телефонов всего два и они оба с витрины. Ну что это за хрень ? Я ехала после работы через половину города чтоб получить два непонятных, вскрытых телефона за которые продавец не ручается? Что это за бред? Я расстроена и разочарована. Обращаться больше не хочется !!!
3
September 8, 2021
Спасибо за «оперативное» обслуживание. Простояли в очереди, после чего нам отказали в обслуживании (необходимо было переоформить тариф на другого человека) сначала под предлогом «это будет не быстро»… после того, как сотрудница поняла, что уходить мы не намерены, сказала «салон новый и программа может не работать»… и какое совпадение! Она якобы правда не работает)))) видимо девушка так хотела домой, время же 21:30, вдруг она задержится… спасибо МТС, теперь я потрачу своё время не только переоформление владельца, но и на переоформление компании)
6
November 20, 2022
Отличный салон, не первый раз помогают с выбором тарифа .
October 17, 2023
Все отлично! Спасибо ✨
November 7, 2023
Все ок. Ребята молодцы
February 11, 2023
Красотки сотрудницы,быстро помогли с вопросом👍🏻
1
1
February 7, 2022
Прекрасный салон и сотрудники, хорошее и доброжежелательное обслуживание
3
November 21, 2021
Я ДАСТНО МЕДЛЕННО РАБОТАЮ!!!!!!! (40 минут толко в очереди, при том что я был вторым). Работают какую-то им не платят. 💩😡🤬
5
1