Зашла в магазин выбрать смартфон. Интересовал самсунг а53 или а73. Спросила у продавца различие. Сказал нет. Спросила, что в комплекте. Сказал зарядка, потом открыл коробку и сказал, что нет её. Сказала, что в другом магазине сказали, что идёт в комплекте провод без адаптера. Продавец сказал нет. И внушил купить провод за 700 руб.
Купила телефон, купила провод. В итоге в комплекте он был. Развод на деньги. Про смартфон ничего не знает. Потом сказал дайте ваш паспорт. Спросила зачем. Ответил, что оформит симку. Сказала не надо. И потом несколько раз снова настойчиво предлагал симкарту. В шоке, если честно. Когда уходила, сказал не забудьте поставить хорошую оценку при звонке с вопросом качества обслуживания.
Так вот. Оценка у меня минимальная. Ужасный продавец. Осадок неприятный после посещения. Больше туда не приду магазин в новом тц у Павелецкого вокзала
Мтс вводит своих клиентов в заблуждение. Приехали на кубу и подключили ноль без границ - дословно: Бесплатные звонки в поездках по миру. При первом же входящем звонке с опцией остался без денег и с минусои. Противно то, что МТС исправно списывает деньги за ноль без границ, хотя он на Кубе не работает!!! И при этом списывает деньги за свои звонки!!! Вообщем отвратительно. Думаем после приезда поменять МТС на другого провайдера, так как неприятное ощущение, что тебя обманывают.
МТС, позорище, актуализируйте информацию в Яндекс картах. Ехал ночью целенаправленно, потратил время, деньги, лишился драгоценного сна. А салон закрыт! Оператор даже не может подсказать ближайший салон. Кажется пора уходить к более клиентоориентированность операторам. Я понимаю ооо «шараж-монтаж» при ликвидации не подал данные, что с него взять. Но Вы то, блин, одни из первых, входите в большую тройку. Всю сознательную жизнь я с Вами, но в последнее время уже чересчур. Благодарю за долгое сотрудничество и хочу пожелать грамотных аналитиков, а так же верных управленческих решений!