Давно пользуюсь МТС, минусов за все время пользования почти не заметила. Салон удобный, менеджеры там приятные работают👍🏻
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Поведение продавцов и отношение к клиентам очень плохое. Продавец Подборнов Тимофей.
1. Оформил договор на оказание услуг связи подаёт на подпись со словами "подписывайте, потом дам почитать"
Это как?
2. НЕ разъяснил порядок и сроки переноса номера в МТС.
3. Разговаривал так как будто я ему должен или чем-то обязан.
После такого контакта нет желания приходить в эту точку МТС.
Сегодня 03.022022г попросил племянника перевыпустить сим-карту, так как живу долеко в деревне и нет возможности прибыть самому, дал ему свой паспорт, написал от руки доверенность. Работники отказали ему, чем мне продлили дискомфорт по интернету до неопределённого срока!
Считаю что нужно менять оператора сотовой связи так как сотрудники МТС не желают идти навстречу к своим клиентам.