Я не понимаю зачем открывать офис продаж, если компания не может набрать квалифицированные кадры в этот офис. Продали ТВ-приставку, которая уже привяза на к другому пользователю. Сказали, что это какой-то сбой и деньги вернут через 5-10 дней, когда я пришла в следующий раз, сказали, что возврат будет сделан в течении уже 20 дней.
Перед новым годом, данный оператор пользователям без их ведома подключал платные услуги.
Мы полностью ушли от связи и оборудования МТС.
Это какой то сюр. Зашел проконсультироваться (уточниться) по интересующим меня нескольким вопросам, напрямую относящихся к компетенции консультантов (самых популярных и типичных), был один (одна) консультант. В общем переваривал полученную информацию весь вечер. Больше туда никогда не обращусь. Попробую зайти к коллегам в ближайших офисах, возможно там мне повезет.
Руководству/администрации данного представительства, большая просьба чаще проводить тренинги или семинары касательно знания своих продуктов (в т.ч. кредитных), федеральных законов о связи и территориального устройства страны.
Персонал просто мрак!!!! Нет понимания что хочет клиент. Из х орошего пакетик. Купил телефон,после попросил подобрать мне номер за денюжки, начальник отделения не смогла продать мне номер. Вы точно не ГОСУДАРСТВЕННАЯ КОМПАНия. Одна звезда это много минус 1000000(милион)