Цены слишком завышены. Брала последний раз телефон в рассрочку, наклеила стекло и купила бампер. На тот момент бампер стоил 1000, а пленка на экран 500. (Хотя цена им 200 и 100р соответственно. И если в случае пленки можно приписать работу продавца,то почему такой дорогой чехол был - неизвестно) Поэтому теперь покупаю только через интернет в других магазинах, там так сильно не дерут.
Show business's response
Роман К.
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
Прекрасное обслуживание, грамотные сотрудники
Все быстро и качественно
Вернусь снова и не раз
Не приятно ходить в этот салон связи. Не сколько раз обращалась. Никто помочь не смог. Молодые люди которые там работают... Ленивые, вялые, ничего подходящего предложить не могут. Навязчивый сервис, работают по шаблону...
Интересы клиента не учитывают. Или они не компетентны или ленивые. Вообщем сервис на две звезды.
Обратилась в салон на ул.Коминтерна, 115 по поводу некорректной работы Касперского, установленного по предложению МТС.
Подошла к сотруднику Татьяне.
Татьяна мне все наладила за две секунды!!!
Огромная ей благодарность!!!
Пришёл не давно в салон и попал к сотруднику Валерия
Информацию предподнести не в состоянии что-то объяснить не в состоянии
После такого похода к такому сотруднику желание отбивает больше приходить в МТС салон в центре Сормова
Никакой клиентоориентированности у сотрудника Валерии, не советую для посещения данный офис.
Show business's response
A
Anonymous review
November 9, 2020
Худшее место. Сотрудники не работают. Спихивают работу на колл центр .Сваливают раньше с рабочего места . А если вы придете за час до закрытия , Вам скажут что у них нет тех.возможности помочь .
Хуже обслуживание вряд ли существует. Купил телефон на организацию, так менеджер даже не знает какие документы должен выдать. На вопрос как ле так, он ответил что ему все равно
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САЛОН!!!!! Люди не ходите туда, обязательно навяжут свои услуги даже при покупке телефона и заплатите намного больше . *** и ничего им не докажешь, отвертятся.
5
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
September 16, 2021
Пришёл по вопросу о мобильной связи. Почему повысили тарифный план без ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, не уведомив об этом.
Работают 3 сотрудника как черепахи : один застрял с женщиной, разговаривая с ней 30 МИНУТ! Второй сидел за стулом и подбирал тарифный план мужчине. Третий рассказывал о телефонах.
В итоге я ждал 40 минут, передо мной стояли два человека. Не выдержали, ушли.
Отвратительный салон связи, да и расценки у них слишком завышенные.
Отвратительное отношение к клиентам,нет интернета неделю на ул.Страж Революции 18.Кормят завтраками .Менеджеры обьяснить почему нет интернета не могут.
Ужасный офис продаж! Директор Александр совершенно не компетентный сотрудник, оставил стажёра один на один с решением проблемы.
7
Show business's response
iRu1n
Level 19 Local Expert
January 10, 2021
Я такого ещё не встречал. Приходится самому объяснять сотрудникам, что им сделать и как. Это вообще нормально? Ни чего не хотят делать сами, нужно только подписывать. На любой порос, один ответ:"Мы работаем по внутреннему распоряжению"