Ужасное отношение, сегодня девушка не стала даже разбираться в проблеме, сказала идите платите, позвонили опе ратору, оказалось у нас наоборот переплата и надо было принять у нас заявление на перерасчет. тогда бы не было отключения сим карты, из за таких сотрудников остались без связи на двое суток, при этом работа связанна непосредственно со звонками. Не первый раз с этой девушкой сталкивались в данном пункте, и каждый раз такое халатное отношение.
Грамотные и хорошие консультанты, обьясняют всё чётко и ясно от А до Я, дружелюбные и вежливые сотрудники, я был очень доволен услугами. Рекомендую этот отдел.
Неквалифицированные специалисты салона связи. Тонкостей всей своей работы не знают.
Не могут четко отвечать на поставленные вопросы.
Пришла переоформить сим карты т.к умерла мама один номер оформили без проблем, а со вторым какие то непонятки произошли начали какую то ерунду городить(хотя предоставила такие же документы). Прикреплю скрин тех поддержки МТС где всё написано.