Продали наушники проводные, лагают просто кошмарно, претендент на выброс. Чек потерял на замену врятли можно расчитывать
1
Val-Vik
Level 21 Local Expert
June 16, 2021
Захожу туда, когда необходимо. Так как оператор у меня тоже МТС. Раньше у меня были с ними проблемы. Не понравилось мне все это и теперь пользуюсь инетом у другого оператора. Номером МТС сейчас пользуюсь по необходимости, но не закрываю. Пока что норм.
Возникло ощущение упадка. Одна точка закрылась, во второй как-то малопрезентабельно. Не могу передать словами чувство лёгкого дискомфорта от посещения. Раньше лоск был, а теперь "потёртость" и б/y.
Как не придешь попадаешь на очень вежливых и заботливых консультантов, перед тобой 1 человек, а ждать своей очереди можно и 30, и 40 минут, видимо их так учат,
Этот офис рядом с домом.
Пять звезд ставлю исключительно персоналу только этого офиса отстойного МТС. На протяжении более 10 лет периодических разборок с беспределом МТС, персонал этого офиса решал успешно проблемы своего зажравшегося работодателя.
Ужасное место и обслуживание!Потеряли карпоративный сертификат, не хотели говорить фамилию девушки,которая потеряла, ели заставил состряпать жалобу в Москву,да и то не указали адрес офиса! Нервов не хватает,чтобы не выразиться матом! Ни извинений,ничего!Ну,бывает,потеряли,сходите еще один сделайте!
Плохое обслуживание клиентов, часто приходится долго ждать. Ни разу не смогли объяснить, куда деваются деньги со счёта. При "неудобных" вопросах разговаривают с клиентом на грани открытого хамства.
Персонал просто 0!!!!общение с клиентами особенно пожилого возраста Ужасно, был свидетелем и не раз...Сбить настройки телефона к исходным настройкам это проблема, огромная проблема...