Франшизный салон с некомпетентными сотрудникам. Зашёл поменять свой номер на индивидуальный. Очкастый сотрудник вместо того, чтобы сказать что такой услуги нет именно в их салоне, говорил что такого вообще быть не может и что только на новую симку возможно. Через дорогу есть официальный салон, где мне все без проблем сделали.
Мне понравилось. Консультант был недостаточно компетентным в интересующем меня вопросе (стоимость требуемых услуг в данном салоне оказалась выше в 4 раза чем в другом). Клиентоориентированность на 3-. Ушла ни с чем.
Отзыв касается лишь данной точки. В целом ситуация с персоналом в салонах МТС (и не только) не столь печальна, все зависит от сотрудников.
Search
Level 11 Local Expert
May 10, 2021
Просто не люблю мтс,а салон наверно такой же как и везде, разве что пришёл в него отключаться- и надоело выслушивать вопросы почему я решил отказаться...плюс навязываются сильно своими продуктами