Согласна с плохими отзывами на все 100%
Сотрудница, имя на бейдже не увидела, запомнилось только Директор.
Сил у нее нет, ее еле слышно, на голове покер фейс. Толком ничего не объясняет, жди подвоха…
Срочно нужна была симка, так бы не пошла вообще, и на эту х….ню не согласилась.
Она максимально не заинтересована в клиентах и достоверная информация ей просто недоступна.
Решила я приобрести себе симку для модема, она сказала, что стоит 800 руб, начали оформлять, к оплате 1700 О том, что сим карту нужно покупать она даже не сообщила. Я бы и не против заплатить, но сообщи на берегу об этом. Я естественно отказалась платить.
Начали выбирать другой тариф он и для телефона и модема оказывается подходит, да к тому же, если оформляешь дебетовую карту, то платить вообще не нужно каждый месяц (ой как заманчиво) главное картой пользоваться.
А какой минимум нужно потратить по вашей банковской МТС карте?
От Одного рубля! Прекрасно! Беру!
(И думаю, что меня ждет? Ну проверим!)
Вечером же, начала разбираться с приложением и с навязанными услугами (33 кинотеатра, Ютуб!!!!!телевизор до потери пульса, безлимитный ватсап, телеграмм???? Что???? И никак это при оформлении не проверить!!!!).
Естественно с первого раза их и не найти (всегда пользовалась другим оператором и приложение МТС было для меня в новинку).
За интернет списывают ежедневно…. И в месяц сумма выйдет больше, чем абонентская.
Мне нужен был просто интернет.
И чтобы не ответили представители МТС по работе с клиентами, Мой вам ответ: Все сказанное ложь и провокация
Будущие покупатели, в этом салоне лучше ничего не покупайте, поберегите нервы 😇
Сделайте выручку ответственным менеджерам.
Обращалась в салон связи по поводу непонятных списаний.
Оказалось, сама не заметила, что надо было вовремя пополнить нужной суммой. Мне казалось, что денег хватало.
Но, получилось, что что-то недосмотрела.
Мне в салоне объяснили, что есть приложение Мой МТС.
Помогли тут же установить.
Я думала, что ну зачем все эти приложения... не хотела, если честно.
Но теперь я им пользуюсь периодически. Оно очень наглядное, приятное, понятно организованно. Вижу все зачисления, списания, подключенные услуги.
Есть чат поддержки.
В салоне передо мной было два человека, но всё получилось быстрее, чем я опасалась.
Салон хоть маленький, но комфортный, удобно расположен.
Только немного раздражала мигающая подсветка... Зато сотрудница приятная и доброжелательная, всё объяснила и реально помогла. Благодарю!
Небольшой салон, удобно что рядом с домом
Помогли мне разобраться со списаниями на моем номере
Спасибо сотруднице Фаине, помогла скачать приложение МТС и показала как оно работает