Добрый день, был в салоне мтс сотрудник быстро принял и помог с проблемой в телефоне не работал интернет сделали быстро и качественно. Очень вежливо общались спасибо было принято и очень комфортно
Это лучший салон МТС в котором , я был! Самые вежливые, добрые , отзывчивые сотрудники , всегда приятно приходить. Хочу поблагодарить всех сотрудников данного офиса за помощь!
Отличный магазин, приятное общение, продавцы всегда готовы помочь, обладают глубокими знаниями в своей области и ассортименте товаров. Большое спасибо!
Отвратительное впечатление от посещения. Первый раз зашла купить симкарту,объяснила продав цу что и для чего нужно. В итоге я осталась без связи.Продавец совершенно не разбирается в "продуктах"-не предложить что-то, ни объяснить.. мямлит что-то невразумительное.
Второй и последний раз я там была, хотела купить телефон. Та же продавец... ((Вышла из подсобки,жуя и явно была недовольна, что её оторвали от этого приятного занятия - была раздраженная, помощь в выборе не оказала. Телефон купила в соседнем салоне.Учите продавцов продавать, а не сторожить магазин. И покупателей терять не будете и выручки вырастут.
согласен со многими комментариями ниже, это и салоном то назвать нельзя! хамское отношение персонала! пьяный "директор" салона, которая и так то 2 слова связать не может! в общем мтс по качеству обслуживания в офисах продаж скатился ниже некуда....
Маленький, уютный офис продаж. Достойное об служивание клиентов. Единственный минус - скорость обслуживание, иногда очень долго. Советую данный офис к посещению
Спасибо девочкам за обслу живание,всем довольна ,приду ещё )
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 9, 2020
Хамское отношение ваших не компетентных сотрудников портит все положительное впечатление о сети МТС. Сотрудник Сучилин Сергей, отказался помогать в решении вопроса о регистрации анонимного абонента, ссылаясь на то, что программа не работает (уже кстати не в первый раз), отказавшись звонить начальству объясняя это тем, что начальник работает до 18:00, а время было 20:17. И даже на слова оператора (с которым я была на связи по номеру 0890), который настоятельно рекомендовал ему связаться с начальником и решить проблему клиента , он умудрялся грубо отвечать и хихикать. А после того как разговор с оператором был завершён и вовсе начал разговаривать на повышенных тонах! Так себе салон конечно! Не советую!!!
Салон просторный, есть терминал, продавцы знают товар, могут доходчиво объяснить, показать и рассказать. Единственный минус - продавцы не всегда в полном комплекте из двух человек, из-за чего начинает собираться очередь.
Смарфоны в мтс отстой, именно в этом салоне купил редми, на 2 день начал глючить, вернуть деньги или обменять отказались,короче купил г... за 9тысяч.Еще и интернет стал тупить, 2 месяца пишу в поддержку, одни отписки, что скоро разберутся.
За неделю зашла три раза отправить деньги в другую страну. Всегда отказ. То им некогда, то сегодня программа не сохраняет данные. Сотрудники хамоватые, недовольные.