За 3 года использования домашнего и мобильного интернета, остались только отрицательные впечатления. Заявленная скорость зачастую, в основном практически всегда, не соответствует. Создание обращений не помогает от слова совсем. Увеличивать её они тоже не собираются. Сколько их не просили. Заявляют на сайте, что доступна скорость до 500мбит, а фактически до 100 только могут подключить. И до 100 значит не 90, а примерно 20. Надоело мучиться, пошли к другому провайдеру.
А к другому провайдеру уйти не так-то просто! 0 на счету не даёт права оказывается уйти! Оказывается это отрицательный баланс, при котором нельзя перейти! Имейте ввиду, если вдруг захотите перейти.
Продолжение, ребята! Они ещё оказывается ни читать, ни писать не умеют. Каждый раз приходишь к ним с паспортом. На хрена спрашивается, если вдруг самый ответственный момент оказывается, что данные в компьютере не совпадают с паспортом!
Нет слов! От души не советую с ними связываться!
Неоднократно посещала офис МТС. Вопросы решаются быстро. Персонал квалифицированный. Покупала там и симки, и телефоны, и восстанавливала симки, и тарифы меняла. Случаи разные. Но решение вопроса всегда положительное. Рекомендую к посещению.
Несколько раз обращался в этот салон МТС. Работают приветливые и вежливые сотрудники. Могут предоставить консультацию по вопросам мобильной связи и интернета. Повопросу домашнего интернета надо обращаться на горячую линию, не совсем удобно.