Отвратительный салон, много крови попили. Около 10ка лет владел картой МТС деньги/кешбек, приходилось регулярно пополнять через салон большими суммами. Первое недолгое время было нормально, потом начался прямой саботаж со стороны сотрудников: завис компьютер, нет интернета, программа не работает, мы не принимаем деньги, иди в терминал (не рабочий) и т.д. При этом напрямую хамили и предлагали жаловаться на 8800, особенно начальник офиса с бородой. По итогу стал обслуживаться в Белгороде, там всегда приветливый персонал и всегда работала программа. Позор МТС за такой офис.
Возврат вам в этом магазине не сделают. Даже если ошибку совершил продавец. Связываться с МТС больше нигде не буду. Зря, что отзывы людей нельзя распечатать и повесить на входную дверь салона. Купили за 2000 часы, функции не работали (геолокация, шагомер, уведомления) . Пришла за возвратом, сказали, что к часам нужна симка за 2100. А сразу это сказать было не вариантом, так как я бы не купила. Часы в мусорку.
Буду обращаться в полицию. Купила айфон 11, оказался с браком, отдали в течении 3х дней на обмен, прошёл 21 и тишина, не могу найти куда обращаться по телефону одни хамы трубки бросают, пока без телефона и без денег, обидно, думала нормальная организация мтс
При покупке роутера МТС шла симка в подарок, сказали, что еще одна идет в подарок, а на деле пробили ее отдельно +200 руб. в чек. До этого пользовалась услугами МТС, но теперь заблокирую и эти две симки и свою постоянную. Жаль, что салоны наварившись этими 200 рублями не думают о том, что я откажусь от их услуг в принципе, что потеряют они намного больше. Никому никогда не посоветую