Была не очень приятная ситуация,ошибочно пополнили баланс оператора мтс и сумма была не маленькая,но до последнего работники МТС утверждали что все возможно вернуть и заблокировать номер на который пополнили,но как выяснилось просто тянули время,а результат 0.
Некоторые консультанты разбираются в своей работе, а некоторые не слишком. Очереди, зато есть пункт выдачи посылок с Озона с бесплатной доставкой. Терминал не принимает купюры по 5 000 уже очень давно. Это неудобно, если хотите оплатить что-то существенное наличными и не стоять в очереди в кассу
Отвратительное обслуживание, консультанты хами, решать проблемы абонентов не хотят, лишь бы сделать продажи! Выгоняют посетителей из салона, если клиент не угоден менеджеру
Не всегда компитентный персонал и не всегда вежливы, как правило не рационально заняты клиентами, бывает одним клиентом заняты два менеджера, а остальными никто))
Если честно, то не хочется идти в этот салон. Но выбор невелик и приходится. Что есть клиент, что нет - всё равно! Продавцы в своём мире: кто с бумажками, кто в компьютере. Да и грамотно проконсультироваться мне ни разу не удалось. Не до нас грешных им. А если ещё и попытаешься им возразить, то вообще не хотят разговаривать.
к большому сожалению, несмотря на рекламу акции (телефон интернет и пр. за небольшие деньги), вот уже неделю не завозят данный рекламируемый продукт. ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ.