Позвонила по указанному номеру, время ожидания по автоответчику 10 мин. прождала 25 мин.и ничего...это такое дно, завтра поеду в офис и давай, до свидания...
Вчера хотел преобрести чехол и когда продавец примеряла чехол уронила и разбила стекло на телефоне!!! Начальство звать отказалась!!! Полнейший беспредел ни чехла ни стекла...
Медленное обслуживание. Заканчивалась дебетовая карта МТС, заранее не поменяли, приходите, ВЫДАДИМ В ОДИН ДЕНЬ приехали,а карт нету, Главный офис МТС))))))) Потерял из- за их рабочий день. Вот тебе и надёжность.
Хуже салонов МТС я не видел, сегодня вечером покупал там телефон, ни чего тебе ни хорошего ни скидки ни подарка, да и отношения продавца достал телефон с витрины дал мне его, ни проверил ни чего следом коробку от него, всё упаковывай сам и вали.
Ни одного толкового сотрудника нет, бестолковые продовцы. Ни одного вопроса решить не могут, что не спроси ни чего не знают, смотрят друг на друга. Руководителя на месте нет, то в отпуске то на выходном
Я заплатил за рекламируемое спутниковое тв. 4990р. ( не как в рекламе 2990). Заплатил за установку 2500р. как инвалид 2 гр., , сейчас нет интернета нет , не тв. ).Все оборудование уже обошлоло ь в 10тыс. Что мне хвалить или в суд подавать?
Туда ни ногой , насрать на клиентов.
Захотел купить телефон в итоге ждал что ко мне кто нибудь подойдёт при том что кроме меня там ни кого не было. Видимо дела были поважнее , пошёл дальше и купил в тетрисе
Каждая ситуация зависит от компетенции конкретного сотрудника, поэтому если говорить про физлицо, то никто не застрахован как от неграмотности, так и от профессиональной подкованности отдельно взятого человека. Сталкивалась как с навязанными платными услугами при подключении сим-карты, так и с великолепной грамотной консультацией, которая мне во многом помогла. Так что +-
Вруны, обманщики. 500 раз говоришь им отключить все платные услуги, опции, итд. В итоге через 1 день выясняется что всё подключено и ваши деньги списывают втихаря. (К примеру за услугу гороскоп 10 руб в день.) Звонишь просишь отключить и вернуть деньги, отвечают идите в офис. В этом офисе отвечают пишите письменную претензию и смотрят на тебя большими удивлёнными глазами.
Сотрудники не компетентны в предоставляемых услугах. Оформление карты мтс более часа,в пустом офисе. Условия предоставления кредита и платных звонков не оговаривается